应用型本科院校教育管理与质量监控运行体系实践研究

朱磊

摘 要 随着我国高等教育改革的深入，应用型本科院校是我国教育界培养优秀人才的重要基地，为了保障相关院校的教学质量，为社会的发展提供高质量、综合型人才，做好当前应用型本科院校时间教学管理与质量监控体系的实践就十分重要。教学质量形成于教学的全过程，是众多教学因素和教学环节综合作用的结果。因此，建立完善并实践教学管理与质量监控体系，是影响教学质量的关键因素和关键环节。只有科学的、合理的实践应用型本科院校自身的教学管理与质量监控体系，才能够有效地提升院校的教学质量，让培养出来的学生具有更强的社会适应能力和竞争能力。

关键词 应用型本科院校 教育管理 质量监控 运行体系

中图分类号：G642 文献标识码：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdkz.2018.05.007

Abstract With the deepening of the reform of higher education in China， the applied undergraduate colleges are the important bases for the education circles of our country to cultivate excellent talents. In order to guarantee the teaching quality of the related colleges and universities， the high quality and comprehensive talents are provided for the development of the society， and the practice of the management and quality monitoring system of the time teaching and learning of the applied undergraduate colleges and universities is done well. It's very important. The quality of teaching is formed in the whole process of teaching. It is the result of many factors of teaching and teaching. Therefore， establishing and perfecting the teaching management and quality monitoring system is the key factor and key link that affects the quality of teaching. Only the scientific and reasonable practical application type universities' own teaching management and quality monitoring system can effectively improve the teaching quality of colleges and universities， and let the students have stronger social adaptability and competitive ability.

Keywords application-oriented colleges and universities； education management； quality monitoring； operating system

0 引言

應用型本科院校属于高等教育范畴，是学生能力自我提升的重要学习场所。作为一种新型的高等教育办学模式，应用型本科院校应根据自身的人才培养模式的建立一套科学完善的、有效的、符合当代社会发展需求的新型教学管理与质量监控体系，从而促进应用型本科院校的稳步发展。所以，本文将针对应用型本科院校教学管理与质量监控运行体系的实践进行简要的分析研究。

1 我国应用型本科院校有关教育管理与质量监控运行体系现状研究

2014年3月中国教育部改革方向明确：全国普通本科高等院校1200所高校，600所转向应用型技术型大学。应用型本科纷纷对于教育教学改革探索的同时，也应全面开展本科教学工作水平评估。这样会极大提高各应用型本科学校对教学质量的重视程度， 各高校都在实践中积极探索教学质量保障与监控的有效途径。

在教育管理与质量监控运行体系实践的过程中，国内很多应用型本科院校取得了不少的成果，对提高教学质量也起到了积极的推动作用。例如上海理工大学以系统论的整体观念，创立了由五个亚子系统构成的教学质量优化管理系统控制体系。大连海事大学引入 ISO9001质量保证标准，建立人才培养质量保证体系。

此外还有一些新建应用型本科院校也在积极地探索适应自身发展的教学监控体系。辽宁传媒学院充分注意现代教育思想，侧重建立为区域经济和社会发展服务的人才培养目标， 学院前瞻性地提出了“为就业提供教育”的办学理念，强调人才培养质量标准要适应地方本科院校生源质量的实际。学院以自身发展的实际情况为例，提出了新建本科院校构建体系的探索意见，并就如何进一步加强教学质量监控和管理工作展开了深入的思考。

2 教学管理与质量监控体系的基本原则

应用型本科教学管理与质量监控体系的建设，虽然是新生的高等院校运行体系的一部分，有相对的独立性与自由性，但又不能我国“十三五”规划中关于教育发展方向相违背，不能与社会道德体系相违背，也应与我国应用型本科院校教育管理与质量监控实际运行现状紧密联系，所以必须遵循一定的体系原则。

2.1 目标性与合理性相结合

在确定教学质量监控的目标内容时，重点抓住当前影响教学质量的主要因素。在教学环节上抓住教师课堂教学质量、实践教学环节和毕业论文 （设计 ）质量这三个主要环节进行评估； 在教学基本建设方面重点对课程建设、专业建设水平进行评估； 在管理上注重对院系教学工作的综合评价、教师教学质量评估、学生学习质量评估， 制定的评价内容与学校的管理目标需保持一致， 同时还应注重目标的合理性， 力争做到目标性与合理性的统一。

2.2 系统性与导向性相结合

指标体系应尽可能完整、全面地反映被监控的对象， 在构建监控体系时必须系统地考虑各种影响因素。学校的教学工作是一项系统工程， 影响教学质量的因素错综复杂， 需要进行认真分析研究， 找出其中的主要因素和核心问题。通过权重系数的权衡， 突出指标体系中的重点项目， 以保证监控结果的准确可靠和导向的正确。

2.3 科学性与可操作性相结合

在制定各种教学质量标准时， 必须结合学校的实际， 标准定得过高或过低， 脱离实际， 会导致指标体系无法得到贯彻落实， 起不到准确进行自我诊断的作用， 指标体系要力求简洁明了， 相关因素要保持一定的独立性。各级指标尽可能地进行量化， 对不易量化的指标必须进行明确的界定和说明， 使之易于评价， 做到定量与定性相结合。在制定各种指标体系时要对指标体系的内涵做出明确的解释和说明。质量标准的建立也要落实到各主要教学环节。

2.4 形成性评价与终结性评价相结合

形成性评价应充分发挥学校内部评价作用， 在评估时间上可以灵活掌握， 可对评价目标进行全过程的、经常性的、随机性的考察， 获取更详实、丰富的信息。终结性评价是指最终对被评对象做出全面的总结性评价， 判断实际教学工作达到目标的程度。这种形成性评价与终结性评价相结合的方式， 能对评价对象做出更为客观的评价结论， 对学校的教学工作起到较好的诊断和促进作用。

2.5 学校内部监控与外部监控相结合

为了实现教学质量监控的全面性，教学质量监控体系构建的时候必须把学校内部对教学质量监控和学校外部对教学质量的监控有机结合起来，学校外部对教学质量的监控主要包括通过校际合作的兄弟院校的评价，通过校地合作的社会评价和通过校企合作的用人评价。

3 应用型本科院校教育管理与质量监控运行体系

针对新建应用本科院校的实际情况，借鉴优秀新建应用型本科院校在教学质量监控体系建设的成功经验， 下文将对应用型本科院校教学管理与质量监控体系建设研究。

3.1 教学与科研管理制度建设

应用型本科制度建设是学院发展重要内容，在加强制度建设的同时，更注意制度学习和执行，在不断实践中完善本科制度建设。

在已有本科教科研管理制度的基础上，需要制定教育科研管理办法作为总纲目，制定教育教学方向，科研竞赛方向，应用实践方向等教育管理及质量监控措施及反馈体系，形成学校教科研管理制度体系，可以使教科研行为、教科研管理工作得到进一步规范。

3.2 师资队伍建设制度

为适应应用型本科教育教学工作重心战略转移的要求，教师应尽快树立应用型本科教育教学工作理念，提高师资队伍整体的本科教学能力水平。

着重引进高层次和“双师双能型”人才，大力培养青年教师。除引进人才外，学院利用原有的优质师资力量，加强对中青年教师的培养，不断优化师资结构，以适应应用型本科人才培养需要。

為树立先进教师典型，发挥模范作用，开展了“优秀教师” 评选活动，建立完善的师资评选机制。

3.3 教学监控制度

教学监控制度建立，可稳定教学秩序，确保教学运行规律，建立健全教学质量保障机制，提高教学质量。为加强教学监控力度，建立院系两级督导机制；完善教师考核机制，调度全方位多角度对教师展开评价；全面开展课堂教学质量评价工作。

（1）建立两级督导制度。完善教育督导委员会，全方位的领导组织教学督导工作，教育督导委员会是学院督导工作的最高权力机构和学术组织，负责领导学校教育督导工作。该体系的实践教学指导机构应让院领导以及部门责任人、专业专家等担任，从而方便做好教学决策、办学定位以及高效人才培养的具体方向；实践教学质量监控体系组织决策机构应该积极吸纳社会、企业、用人单位等第三方主体参与，既可以弥补校外实践教学监控盲区，使人才培养质量更符合社会需求。

（2）优化二级督导队伍建设。学院实行一、二级督导与学生督导信息联络员反馈相结合的督导管理体制。一级督导是在学院层面建立的对全院教学管理工作进行监督、检查、评估和指导；二级督导是在有关系、部、处（室）设立的对所属部门及教师、学生的教学、工作和学习情况进行监督、检查、评估和指导；二级督导应增加社会、企业、用人单位人员的督导力量，一、二级督导实行联合听课制度。

（3）学生督导信息联络员体制。学生督导信息联络员是在全校学生中筛选出做信息反馈评价的学生，联络员要在较好完成学业的同时负责完成对教师教学、学生学习和生活环境定期进行测评，反馈相关信息。学院通过两级督导和学生联络级员反馈的结合，完成教学检查、评估和指导。

3.4 学生学习成果展现

建设应用型本科，培养应用型人才，举办成果展览，全方位展示学生学习效果，通过竞赛形式，提高学生的综合素质。深入开展行业、企业调查研究，深度分析区域人才的需求和职业岗位，明确专业服务产业的具体定位，遵循产教融合、校企合作、工学结合等教育教学模式，聘请行业企业专家深度参与专业人才培养方案制定、实施定制式培养与评价全过程。通过校际合作的兄弟院校的评价，通过校地合作的社会评价和通过校企合作的用人评价，调整教育课程设置、教学管理与质量监管重点。

4 结束语

综上所述，做好应用型本科院校教学管理与质量监控体系建设是非常繁杂的一个事情，应用型本科院校教学管理与质量监控体系是时代的产物，我们必须以科学发展观为指导，不断探索与创新，虽然取得了些许成果，但应用型人才的培养仍然是一个需要不断研究和创新的课题，特别是应用型人才培养的教学质量标准问题，还没有得到完全确认和解决，仅仅依靠一个或几个职能部门去运转的，只有得到学校领导、系、学生管理部门等方面的大力支持和配合，教学管理与质量监控体系才能顺利实施。

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