建立好家校联系

孔查·德尔加多·盖坦

家庭和学校是对学生的发展与学习影响最大的两个地方，在整个学校教育过程中，学生学业成就的提高都需要通过家长与教师之间的有效交流来实现。家校联系的有效与否，很大程度上取决于其文化的连续性或不连续性。然而，家校联系并不是仅仅以文化的连续性或不连续性为特征的。相反，有效的课堂环境融合了学生自身的文化与班级主流文化两方面。

家庭与学校之间文化的连续性是通过共同的文化信念及期望产生的，这种文化连续性在家长与其子女所就读学校类似的情况下最为显著。在这种情况下，家长更容易认识到了解子女学校教育情况的重要性。他们对学校的运作方式更为熟悉，了解学校管理各职能部门的工作人员，并且清楚运用何种恰当的语言能使对方明白他们所关心的事。了解了这些，家长便能与教师及学校其他工作人员建立起持续的联系。

另一方面，文化的不连续性常在家長与教师没有明确共同的价值观、信念及实践的情况下产生。例如，如果教师在学生课堂纪律方面比较宽容，而家长则期望教师要求更为严格，这种文化的不连续性便可能会产生一些问题。当学生遇到学习问题时，家长与教师之间坚定的对话能够揭示出他们的潜在信念与实践，这种潜在的信念与实践也许便能阐明我们眼下所遇到的问题。罗宾斯和特瑞尔等建议，当学习者遇到困难之时，“应当怀疑的不是学习者的文化行为与模式，相反，我们必须改变与调整授课者的行为以满足学习者的学习需求”。

亲师合作

为积极参与子女的学校教育，家长必须了解学校的运作方式，包括所使用的语言，学校相关负责人以及联系学校教师与管理者的相关规定。所有的家长都能学会使用相关方法程序，建立起良好的亲师关系。

亲师合作关系可以通过各种常规或者非常规方式建立。常规的做法有家长会与家长开放夜，这在过去通常由学校组织，向家长汇报学生的学业进展情况。组织这些亲师活动的设想是，家长已经知道如何参与到子女的日常教育中。学校所设计的这些常规活动通常是没有家长方面投入的。鉴于其按照主流文化方式运作的决策团体的本质，家长教师联合会（PTAs）与一些学校管理委员会便属于这一类别。接受联邦和州经费支持的学校，要求家长参与到学校相关方案制订的决策过程中。

建立亲师合作关系的驱动性假设是家庭、学校以及社区彼此相互联系，因为学生是带着他们家庭的价值观与信念在各个地方学习和生活的。无论家长相信与否，他们对自己的孩子如何学习、对什么感兴趣、能力如何是有所了解的。而他们所了解的这些信息对学校课程的成功是至关重要的。建立亲师合作关系的目的并非仅仅在于提高学校的测试成绩。家长在子女度过学前与低年级阶段后的很长一段时间内，都必须处理子女的学校教育问题。进入三年级以后，如果家长不愿意参与学校相关事务，看不懂子女的家庭作业，来自多元语言及文化群体的学生将在学业发展方面面临更高的风险。家长对子女学校教育的参与至关重要，为争取家长的参与，学校必须找出适应不同文化、与家长合作的系统方法。

家长与教师在孩子学习方面有着重大的影响力，而他们如何共同运用这种影响力对建立有效的家长参与合作关系是极为重要的。一些亲师合作小组也许会将注意力主要放在资金筹募或其他与孩子有着间接联系的事情上，而更为高效的小组则更加关注孩子以及与其教育相关的日常活动。

家长与教师通过在校召开拉美裔家长委员会会议的形式展开合作。教师在会上使用西班牙语向家长展示他们课程的课堂教学情况。家长也可以对教师所展示的内容进行提问，也可以就其子女的学校教育问题提出其他问题。通过这种方式，教师与家长之间实现了信息共享。

亲师交流对学生在学校教育中的成功起着至关重要的支持作用。这里的成功并不局限于分数或标准化测试成绩的取得。有时成功会以不同的方式出现，例如使学生能够在特殊教育项目或者加速课程中获得合理的分配。完善的家校联系，能够在任何必要之时促进家庭与学校之间的合作。而如果家校联系不到位，家校双方也许不会再寻求与彼此的合作。

阻碍家校联系建立的差异因素包括社区的社会经济特征、社区与学校的社会历史关系以及家庭的文化经验。对社会经济条件薄弱的家庭存在的主要成见是，这样家庭的家长不关心子女的教育。没有比这更偏离事实的了。即便在校园中，我们见到的来自劳动阶层的父母很少，我们也不能够因此片面地认为他们对子女教育的关心就少于中产阶级父母。对劳动阶层家长以及其他种族学生家长的种种误解，导致了对他们的陈腐偏见。比如，认为母语非英语的家长不会帮助子女完成学校的功课，这种判断只会干扰劳动阶层家长学会与学校交流以帮助其子女的可能性。比如，劳动阶层家长经常遭遇失败，这也许会阻碍他们与子女所在学校的联系。这对于教师而言或许难以理解，因而他们为提高学校活动中劳动阶层家长的参与度而付出的努力也就少得多。然而，研究表明这些家长并不抵触与学校的联系，只是他们因为不了解学校环境而对学校产生了恐惧。当家庭与学校之间缺乏有意义的交流时，家长与教师便容易对彼此抱有成见。以刻板的方式进行思考，会掩盖人们所经历的事实。教师对家长抱有的成见会减少学生获得支持的机会，反之亦然。但是通过接受家长教育的方式，家庭能够逐步学会如何帮助与支持子女。

家校联系相当重要，可以促进学校与家庭之间建立起相互信任的关系。重要的是，学校与家庭要坚持以各种坦诚与灵活的方式建立彼此之间的联系。

家长参与

有多少个学区，就有多少种不同的“家长参与”定义。毋庸置疑，由于家长在家中对子女发挥着指导作用，所以他们是子女学校教育中不可或缺的一部分。家长参与有时会与家长教育产生混淆，但其实二者之间存在一定的差别。虽然家长教育是涵盖范围更广的家长参与所不可缺少的一部分，但笔者使用五大领域对“家长参与”进行了定义，其中包括：在家中与孩子共同学习（家长的家庭支持）、亲师交流、课堂志愿活动、募捐活动以及政策决策。

家长的家庭支持。家长在家中所能做的促进子女学习的事情数不胜数。家长可以用各种有形与无形的方式支持自己的子女。家庭文化活动可以引导子女的生活，帮助他们在身体、情感与心理上做好应对生活的准备。家长对子女提出了他们在家庭与学校中的行为准则，以及对他们的期望。那些熟悉学校要求的家长可以设计各种活动，激励子女的学习。家长在家中能够为子女提供合理的饮食，保证子女充足的睡眠。他们还可以为子女提供丰富多彩的学习活动，例如给孩子讲故事，朗读各种各样的文章，带着孩子参观博物馆，参加社区体育活动等。虽然这些活动在中产阶层家庭较为常见，但因为其他学生不熟悉这些活动就给他们贴上“文化能力缺失”的标签，这是会阻碍学生学习的。

由于没有哪种子女培养方式能够确保学校课程完完全全的连续性与学生的学业成功，我们无法对学生的家庭生活作出设定，我们也不能以使家庭与课堂保持一致为目标。虽然家长是孩子最重要的老师，但是我们不能期望他们将自己的家庭生活变得如同课堂一般。孩子在自然情境中的学习形式多种多样，常常是教师与教育工作者所觉察不到的。学生的学业成功是一个交互性的过程，不仅仅取决于家人的家庭生活。学生的家庭生活能够影响他们的学习，建立起家庭与学校学习的连续性，从而充分激发他们的学业潜能。

家长参与是一个持续的过程，为加强家长与教师之间的联系，在必要时可以对之进行修正与重构。无论家长参与采取何种方式，我们所肯定的一点是：教师离不开家长的持续支持，在文化多元的课堂中尤其如此。家长能够帮助教师促进学生学业目标的实现，因为他们能为教师提供有关他们子女的大量信息，同时也能分享教师对学生获得学业成功的期望。

亲师交流。书面与口头交流均是家校联系中至关重要的交流形式。为实现有效的亲师交流，家长需要了解学校所使用的语言。同时，学校工作人员也需要努力学习学生家庭所使用的语言，或者配有相关翻译人员。学校与学生家长之间如果没有共同的语言，彼此之间的交流便会受到限制。

教师与家长彼此之间有效交流的实现取决于双方能够共同着手解决所面临的事情。没有比面对面交流这种方式更有效的了。家长会以及家长听课都是教师与家长分享学生学业进展情况信息的常用方式。虽然个人联系是家长参与最直接的方式，但这种方式给双方带来了许多不便。时间限制就经常被认为是阻碍彼此交流的原因。确实，教师被日常教学工作压得喘不过气来，即便在放学后的休息时间，也未必有时间或精力与家长联系。而家长也有自己的时间限制，使他们难以丢下手头的工作去接教师在特定时间打来的电话。

在家庭与学校之间建立牢固的关系，需要我们使用家长最能够理解的语言进行清晰的交流。学校有责任确保使用家长所使用的语言，以实时信息、便条、公告等形式与家长进行持续的书面交流。如果寄至学生家中的信件仅使用英文书写，这很可能会阻碍家长与教师之间的交流。越来越多的校长与教师意识到将书面材料翻译成学生家庭所使用的语言的重要性。

家长志愿者。家长的课堂志愿者活动可以增强学生的自尊心，因为当孩子看到家长非常关心自身的学业之后，他们会感受到家长对自己的重视。同时，家长与社区志愿者也以社区的智慧丰富了学校课程。

募捐活动。这种形式的家长参与需要特定的技能。家长必须拥有，或者被教给开展募捐活动所需要的组织、规划与时间管理技能。来自多元文化群体的家长可能需要接受活动组织方面的相关培训。

学校委员会的政策决策。与其他形式的家长参与相比，这种参与方式需要更多关于学校运作的专业知识。通过系统化培训，家长能够了解学校预算、标准化测试以及决策制定。唯有接受培训，家长才能在学区层面的委员会上作出知隋决策，也唯有接受适当的培训，他们才能如期望的那样，在政策委员会上代表社区的立场与观点。

家长教育

总体而言，家长教育勾勒出由一系列围绕读写能力、孩子发展、数学以及其他话题设置的课程、研修班、会议构成的整套规划。家长教育持续的时间可长可短，这取决于学校或学区所设定的目标。学校必须使用家长最容易理解的语言开设培训课程。家长教育策略集广泛多样的方式于一体，这些方式使培训内容显得真实并适用于家长的生活。培训持续的时间应与家长内化所学内容需要的时间相一致。

培训课程一般在1-1.5小时之间。互动形式包括小组讨论、角色扮演、模拟、展示与小组合作学习等。每次课后，家长需要完成一定的家庭作业，他们要给孩子朗读，然后再听孩子给他们朗读。之后，让家长提出几个能触动孩子与读者心灵的问题。家长将自己所要提的问题写在纸上，在被叫到的时候，将这些问题大声地读出来。培训教师会对家长的问题作出点评，并为他们提供支持。

家长教家长。分享家庭故事并寻找家长可以在教室中分享他们文化的其他方式，能够增进学校与家庭之间的了解。更为重要的是，这样的做法使学校课程得到了丰富。

对于学生的学习而言，学会提问与学会回答同等重要。教师在培训家长、帮助他们学会如何与子女一起学习的过程中发挥着重要作用。虽然这是一项耗时的工作，但教会家长向子女提问能够帮助学生掌握一项关键技能。

毋庸置疑，家长参与和家校合作在学生的学业生涯中发挥着主要作用。经济富裕社区的家长参与度往往比贫困社区的更高。家长参与的缺乏很大程度上是由于工作的不便与对学校系统的不熟悉而造成的。尽管如此，在家中家长对子女的成功抱有很高的期望，并且希望他们能够尊重自己的老师。同时，他们尽自己最大的努力辅助子女完成家庭作业，以满足学校的要求。

家校联系的建立方式與学生群体的社会经济和种族构成密切相关。在学校方面，为代表性不足的家长提供帮助是缩小相关差距最为成功的方法之一。