融媒体对高职院校思想政治工作生态环境的影响与对策

于茜 王琴

[摘要]文章阐述了融媒体的概念，分析了融媒体在控制、心理、社会方面对高职院校思想政治工作生态环境的积极影响和消极影响，进而提出应从控制方面、心理方面、社会生态环境方面构建高职院校思想政治工作的良好生态环境，促进高职院校的健康持续发展。

[关键词]融媒体 高职院校思想政治工作 生态环境

[作者简介]于茜（1981- ），女，江苏镇江人，南京邮电大学物联网学院，讲师，硕士；王琴（1979- ），女，江苏南通人，南京邮电大学经济学院，讲师，在读博士。（江苏 南京 210046）

[课题项目]本文系江苏省教育科学“十三五”规划2016年度青年专项“江苏高校大学生心理健康预防体系建设研究”（立项编号：C-b/2016/01/07）的阶段性研究成果和2015年南京邮电大学党建与思想政治教育研究校级规划重点项目“融媒体视域下构建高校思想政治工作生态环境研究”（课题编号：XC215002）的研究成果之一。

[中图分类号]G711 [文献标识码]A [文章编号]1004-3985（2018）16-0087-04

一、融媒体的概念

依照媒体的出现顺序，第一媒体是报纸和杂志为代表的平面媒体，第二媒体是广播媒体，第三媒体是电视媒体，第四媒体是互联网媒体，第五媒体是手机。其中，网络和手机也被称为新媒体。

融媒体是在传媒新技术的支持下，将传统媒体的广播、电视、报纸和新媒体中的网络媒体、手机媒体等进行跨界融合，相互借鉴信息传播内容和方式，进而形成多方媒体之间的优势整合与利用，实现功能、手段、价值得以全面提升的一种运作模式。

二、融媒体对高职院校思想政治工作生态环境的影响分析

高职院校思想政治工作的生态环境，是指一切对高职院校思想政治教育活动开展及其效果产生影响的内外部因素之间的关系及其结构的总和。高职院校思想政治工作生态环境可以分为社会方面（教育目的、内容）、心理方面（学生的动机、情绪、意志、思维等）和控制方面（教育者的计划、组织、控制、领导等）。

1.融媒体对思政工作生態环境的积极影响。第一，在控制生态环境方面。一是融媒体平台信息资源丰富、交流便捷，是高职学生获取信息的主要途径，也是高职院校思政教师掌控学生思想动态的广阔平台。二是因高职院校录取批次靠后，生源政治素质不够稳定，更需要利用融媒体通过声音、图像、文字、数据多种形式有效传播思政教育内容，以提升思政工作的教育效果。三是融媒体的灵活性促使思政工作的组织形式更加灵活。新媒体传播信息的高效性和互动性，促使思政工作更具时效性、针对性和延续性，且各校之间实现了相互交流与资源共享，极大地提高了工作效率和工作效果。学生和教师在融媒体的平等关系，促使学生消除了畏惧心理，可以随时随地与教师进行沟通，从而推动思政工作更加深入。

第二，在心理生态环境方面。一是融媒体环境有利于学生的个性发展。与高校学生相比，高职院校学生心理更加脆弱，既有个性又有盲从性。融媒体提供了一种更为自由、方便的表达途径，能增强学生的主观能动性，更好地体现其自我价值，从而激发和拓展了学生的求知欲、思维活跃性和思想潜能，有效地消除了学生的盲从性。二是融媒体环境有利于大学生的心理健康。融媒体的宣泄途径很多，学生通过网络、微信、微博充分发泄不良情绪，进行心理自疗，可以促使其尽快从不良情绪与情感中解脱出来，有利于他们的身心健康。三是融媒体环境有利于学生摆脱高考失利的自卑意识，促进其民主意识的形成，并积极拓展其国际视野。学生通过微信、微博、QQ、网页论坛等工具，可以对网上的热议话题提出见解、发表评论，促使其自我意识得到不断完善。四是融媒体搭建的双向交流或多向交流的国际开放平台，有助于拓宽学生的国际视野，促进其形成全球化人生观、价值观。

第三，在社会生态环境方面。一是思政教育要充分利用网络，把正面教育放在显眼和强势位置，并第一时间发布最新信息，形成强大声势，突出正面教育目标和内容主导权。二是有利于实施“隐形教育”。思政教师要借助媒介融合的广阔平台，利用微信、微博、论坛等形式，及时观察学生的思想动态，了解其思想状态与情感诉求，潜移默化地感染学生，使其形成正确的思想观念、道德意识、民主意识。三是要鼓励学生主动参与讨论、积极表达想法，以实现教育者与被教育者之间及时、平等的交流互动，使思政教育内容更加丰富，更有参与性和互动性。

2.融媒体对思政工作生态环境的消极影响。第一，在控制生态环境方面。融媒体为思政教育提供了一个复杂、变化的平台，各种各样的网络平台与传播形式，以及不断更新变化的学生思想动态，都对思政工作提出了更高的要求。一是融媒体已逐步成为交叉意识形态的传播平台。高职院校学生对媒介道德认识不够，且容易以偏概全、以点代面，将媒体中呈现的个别社会问题视为常态，缺乏对社会的总体了解，这将严重影响思政工作的教育效果。二是思政教育工作者年轻人居多，他们本身也会受到西方国家意识形态、利益观、价值观的影响，从而弱化马列主义的思想信念、社会主义的人生观和价值观，这必将影响思政教育工作的长远发展。三是当发生群体性事件时，信息的“二次传播”容易使事实失去本来面目，思政工作的控制难度加大。融媒体的言论失控会直接影响学生的政治立场和思想信仰，若被某些反动势力所利用，甚至会危害国家和社会的稳定，而部分思政教育工作者对学生的管控能力不足，不善于运用网络媒体优势充分发掘和洞察学生的思想动态，不能及时调整自身的知识结构，以致难以合理规划工作，及时传播正确的主流思想。思政教师的观察力、洞察力和网络表达能力的局限性，会降低思政教育工作的效率与针对性。

第二，在心理生态环境方面。在融媒体时代，高职学生的生活、学习与成长，更容易受到各种媒体及信息的负面影响，这些大量的负面信息会对自信不足、价值观尚未完全建立的高职学生造成误导和干扰，这就给思政工作者如何帮助学生深入剖析此类问题，积极引导学生消除消极观念的影响带来了巨大的挑战。在融媒体环境中，一些不良情绪和不良行为的传播还会产生传染性，进而达成“共鸣”，产生不适当行为的效仿。此外，高职院校学生的心理周期性特别明显，存在激发—涌荡—高亢—激昂—低落—疲惫等过程环节，如果频繁地调动学生的媒体心理，有时会使学生心理反应的敏感性下降，导致其对后续的刺激产生麻木感，甚至是厌烦感，最终导致行为上的无动于衷。因此，高职院校的思政教育工作要充分预计教育效果的折扣率。

第三，在社会生态环境方面。一是失真的舆论导向容易导致学生产生负面情绪，动摇自身的理性认识和正确观念。二是融媒体的舆论环境复杂，缺少法制性的监督，部分网络媒体因没有相关的责任机构和法律条款加以管制，常常将一些消极的导向性信息放到互联网上，而青年学生的价值观和判断力不够，很容易被这些消极信息误导。例如，幼儿教师虐童案件、高校教师性侵案件等丑闻信息，在一定程度上降低了学生对教师的尊重度和信任度，严重贬低了教师形象，而这些仅仅是极个别现象。三是思政教育内容信息的长期传播，使得学生从新鲜感“关注”发展到“懒得关注”，而融媒体的复杂性又会使思政工作者不知道学生有没有关注教育的内容。长此以往，就会出现思政教育工作者一头干劲而学生漠不关心的状况，以致思政教育流于形式，难以发挥应有的教育效果。

三、构建融媒体时代高职院校思想政治工作良好生态环境的有效对策

1.在控制方面。第一，要坚持在媒介融合背景下，构建主流、正面教育的有效平台。高职院校思政教育工作者要充分利用融媒体的数字化特点，及时下载更新思政信息；利用融媒体海量传播、高效传播的特点及时实现资源共享；利用融媒体的互动化特点有针对性地开展思想政治教育工作。例如：思政教师要充分发挥融媒体交互即时、传播方便的特点，通过开设各种沟通媒介， 为学生提高思想道德修养提供新的学习方法；通过留言、网页或手机等通信工具，随时收集来自学生的各方面思想动态，并采取及时有效的应对措施；通过和学生进行网上交流与互动， 消除其疑虑与畏惧心理，从而打破时间与空间的限制，有效地提高思政教育工作的针对性，有力控制融媒体的舆情。

第二，要加强对学生的媒介素养教育、信息传播道德教育和法制教育，增强其对信息传播的政治、法制、责任、安全和自律意识。据调查，仅有不到10%的高职学生对媒介素养较为了解，大部分学生都对媒介素养没有任何实质性的概念。由此可见，媒介素养教育的当务之急，是有一个正规的课堂教育作为支撑，通过课堂教育的主渠道，引导学生充分认识媒介素养的重要性，提高其对媒介的辨识和鉴赏水平，有效识别不良信息并坚决抵制，进而对“二次传播”“以讹传讹”的信息进行正确判断，充分吸收媒介的正面影响，坚持正面立场。

第三，要加强对思政工作者的教育培训，提高其综合素质。思政教育与哲学、政治学、文学、心理学、伦理学、艺术等学科都有着紧密的联系。高职院校应加强对思政工作者的培训，使其了解流行的新现象、网络文化的新思潮、文学艺术的新方向，从而摆脱网络技术素质贫乏、知识结构单一的状况，及时洞察网络社会瞬息万变的重点、难点、焦点，不断更新自己的工作计划；通过培训可以提高思政工作者从海量信息中识别学生思想动态的能力，不断完善自身表达网络主流观点的方式方法，从而运用网络文字、网络语言、网络形象来宣传正面的思想，有针对性地开展思政教育工作，增强工作的时代性和时效性。

2.在心理方面。第一，要将学生的情绪、动机、意志、思维状态、事件关注度、个人经历等因素作为研究因子，合理利用融媒体整合有效资源，建立学生资料数据库，对每一个学生的情况进行掌握，以提高思政工作的针对性。思政教育工作者要充分利用融媒体资源的“无屏障性”和互通性特点，高度关注学生的融媒体舆情，积极识别学生心理的共性问题，做到防患于未然，降低突发事件和群体性事件的发生概率。

第二，利用融媒体资源，提高学生的民主意识，是构建融媒体时代思政工作良好生态环境的重要保证。高职学生往往对自身缺乏应有的自信，而在融媒体环境中，每个人都能平等地表达自己的想法和诉求而不被歧视。因此，思政教育工作者要充分利用融媒体环境，逐步培养学生独立性、自主性思考的能力。例如：要引导学生在融媒体环境中发表言论，逐步建立正确的参政议政意识，传播正确的价值观，促使学生不断增强民主意识，获得自我价值感和自信心。

第三，思政教育工作者应根据学生的主要心理诉求，将思政教育和心理疏导结合起来，在进行“正能量”文化传播和引导的同时，充分考虑其心理诉求和人格特征，走进他们的内心世界，消除其心理困惑，疏导其不良情绪。思政教育工作者还要对学生施以正面教育和引导，潜移默化地调动学生的积极性和主动性，真正实现思政工作成效和价值的最大化，构建和谐的思政教育生态环境。

3.在社会生态环境方面。第一，要健全微博、微信干预系统，尽量降低负面信息对学生的影响。高职院校辅导员要做到人人上微博、上微信，及时关注朋友圈动态，并对发布或者转发社会不和谐信息的学生及时予以制止，从而营造健康和谐的舆论氛围；还要高度关注突发事件的舆论走向，关注微信、微博中的“活跃分子”，积极感染、影响、引导其发出正面的声音，使思政教育工作取得良好的教育效果。

第二，利用融媒体的高效性特点，不断推动高职院校思政工作的社会化进程。在融媒体环境下，各种信息来源速度快、传播及时、效率高，信息的覆盖面相当广泛，这为推进思政工作社会化提供了有利机会。一是要利用融媒体的共享信息丰富、传播不易失真的特点，将思政教育内容进行随时传播和完善，并逐步内化为学生个体的内在道德，这有利于学生良好人格和个性的形成。二是提高学生的思想道德素质，在正确识别海量信息的基础上，对正确信息进行处理，通过融媒体传播速度快、覆盖面广的特点，传播正确、优秀的思想和行为，并促使这些正能量的思想与行为积极推动社会进步，进而产生积极的影响，传输到社会的各个角落。

第三，要利用媒介融合的社会性特点，创新融媒体的思想政治教育方法，将思政工作与社会接轨，不断采用新颖的教育形式，激发学生的学习兴趣，并使思政教育工作紧跟时代的发展、社会主义建设的实践及科学技术的进步，从而促使高职院校思政工作更具及时性和辩证性，取得更加显著的教育效果。

四、结语

在融媒体背景下，高职院校思想政治教育所处的生态环境不仅有积极因素，也有消极因素，这既是机遇，又是挑战。因此，高职院校思想政治教育工作者应把思政教育工作置于融媒体生态环境中，积极利用融媒体产生的积极作用，努力克服融媒体带来的消极影响，努力探索定位正确、行之有效的方法与途径，更好地提高融媒体时代高职院校思政工作的实效性，从而推动高职院校思政工作的进一步发展。

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