孙冰文 王兰 代燕玲
摘 要:本文以现有的儿童阅读体验馆的运营经验和现状为基础,拟在对重庆市儿童阅读体验馆发展现状、驱动因素进行探索研究,总结儿童阅读体验馆发展模式与可行性路径,提出对策和建议。
关键词:儿童阅读;体验经济;发展模式
一、国内外阅读体验馆基本概况
儿童阅读体验馆运用特色和与时俱进的理念,把传统阅读特色与体验经济相结合,着重把“体验感”融入到阅读中,将阅读的价值进行重新配置、挖掘与整合,针对于儿童自身特点开展各种与阅读相关的连带特色活动,使文化互动和文化活动相辅相成,能够培养儿童对阅读的兴趣与热情,传播科学文化知识,促进儿童多方面发展,将传统意义上单一的阅读方式变得更加多元化。
1.国外发展概况
儿童阅读体验馆在国外起步较早,发展较快。早在1989年,美国就已经开办了第一家儿童体验书店名为“菩提树儿童书店”,主打“阅读体验”,着重培养儿童对于阅读的兴趣,注重“兴趣是最好的老师”,使儿童阅读体验馆成为传承儿童智力、情商、灵感的重要起点。随后,美国各个地区及其他发达国家都开设起了儿童阅读体验馆,在保持传统的同时不断实行革新,通过开展各式活动的方式实现趣味阅读。
2.国内发展概况
儿童阅读体验馆在国内开设时间较晚,加上国内图书馆数量少、分布不均,造成了儿童阅读体验馆市场空白较大,发展机会多的局面。2010年,国内开设了第一家儿童阅读体验馆“世纪图书馆”,提出“亲子阅读”的理念。随后,更多的阅读体验馆面向大众,通过定性研究和定向研究相结合,推广儿童快乐阅读、均衡阅读、自主阅读的指导方式。
二、重庆市儿童阅读体验馆的问题分析
重庆市的儿童体验式阅读起步较晚,大部分儿童阅读体验馆近年才开始萌芽,在发展中还存在着不少问题。
1.市场定位不够明确
目前重庆的儿童阅读体验馆产业缺乏一定的市场目标定位,造成模棱两可的情况。据了解,目前较多的体验馆图书种类分布不明确,活动单一化,与其他普通图书馆同质化现象较为严重。有特色定位的儿童阅读体验馆数目较少,辐射范围窄,影响力较低,不能够带动区域体验馆的发展。
2.品牌塑造缺乏特色
重庆儿童阅读体验馆行业起步较晚,支持力度不够,发展较为缓慢。有品牌影响力的体验馆数量不多,专业化与国际化能力不足,大多数阅读体验馆塑造自己特色的品牌较为困难,导致一家独大的局面。
3.服务理念摒弃本质
对比国外儿童阅读体验馆的经营理念,重庆地区的儿童阅读体验馆服务较为死板,利益化程度严重,大多数体验馆新潮的配套服务超过了本质的阅读体验。相比较下,国外将传统的经营理念、服务项目与新时代的创新特色相结合,更贴近终端读者。
4.经营模式落后无序
就当前形势来看,重庆儿童阅读体验馆存在销售模式单一化,混业经营、多元化连锁经营的模式较少,经营职能不清晰等情况。因此,造成了体验馆规模小、档次低、发展缓慢、经营混乱等问题。
三、儿童阅读体验馆经验借鉴
1.完善的法律制度
以英美为借鉴,英国开设儿童图书馆历史悠久,是最早提出对儿童提供图书馆服务的国家,同时也是最早提出对儿童利益进行立法保护的国家。英国图书馆具有主动服务的意识,使读者充分利用图书馆的作用。美国各州根据自己的现状和特征都拥有自己的图书馆法,且始终以儿童利益为中心的宗旨,每一部法律都是为了提高儿童服务的水平,保障阅读者权益,升华服务质量。
2.政府的大力支持
以发达国家为借鉴,发达国家在对儿童权利维护上主要是政府其保障作用,而在我国,主要是家庭和社会对其权利保障。以美国为例,美国政府设立对公共图书馆专门的财政支持,并在维护儿童权利的立场上始终坚守。
3.形成自身特色,发挥品牌效应
以慕尼黑国际青少年图书馆为例,首先该馆具有独特的图书引进方式。从世界各地出版商募集最新出版图书,以便获取最新儿童图书资源,增加图书的种类;并且很大程度上节省了支出,将资金投入到图书馆内部建设中去,此外,还加强了图书馆与出版社之间的联系,增强了图书馆在世界上的知名度和影响力。其次是其独特的运营模式。不参与任何社会创收活动,坚持做为儿童提供便利的儿童图书馆,广受社会各界的好评。最后值得借鉴的是独特的结构。设立专门为低幼儿童及其父母提供阅读的阅读区。室内构造绚丽多彩、娱乐的建筑风格,书架较矮,以图画书、玩具书为主,还设有玩具等。在特殊节日举办故事会以及其他互动活动,以便拓宽读者的年龄层,使家长参与其中,提高了图书馆的社会服务性。
四、探究构建发展模式
1.以体验式亲子阅读为本
对儿童阅读技能最大的影响因素是家庭环境,家庭阅读是儿童最容易接受的阅读模式,但由于阅读资源的局限性,以及阅读环境的缺失,不能够提供良好的儿童阅读环境,所以,儿童阅读体验馆通过构建亲子阅读体验的推广,可以对资源、技术以及阅读模式都进行综合整合,已达到最佳的儿童阅读状态。可以根据儿童的年龄以阅读需求划分区域,分级提供阅读服务,对家长进行亲子阅读的指导和培养,并通过图书馆网站进行阅读方法和资源的共享。
2.以阅读体验馆阵地为主
以儿童阅读体验馆为主体,以儿童为对象,以合适的閱读资源以及良好的阅读环境为内容,利用相关理论对儿童阅读体验馆进行营销推广。确立体验馆的战略计划,打造全新的适合儿童的服务理念,多种模式相结合是阅读服务和资源延伸到每一个儿童身边。
3.通过多渠道丰富阅读资源
不断开发和完善文献检索平台,并且考虑阅读主体是儿童,所以应当注重配置具有吸引力的图书,以吸引小读者,且适当增加玩具书、立体书等,同时也应该引进各类人文社科类书籍,培养孩子的文学素养。
4.建设现代化的阅读体验馆
结合信息化时代发展和社会现状,运用现代化技术来丰富体验馆内的阅读活动,设立iPad电子阅读区已经是实体图书馆共有的措施,除此之外,将3D投影技术、智慧阅读应用到场馆活动中,也是体验馆现代化建设的必然方向。
5.探索现代服务型经营模式
体验馆不是单一的阅读或租赁,在儿童的阅读中,提供读书指导,专业服务人员来教授小朋友阅读技巧和选书技巧。同时体验馆可设置网上读书水平测验来服务会员,使其知悉自己读书能力,制定阅读计划。在阅读体验馆馆内阅读服务基础上,开展“书送到家”等会员服务,为会员提供便捷。
五、歸纳可行性发展路径
1.扩大儿童阅读体验馆的社会影响力
以线上线下相结合的方式加强对外推广,线下除了会员推荐和发放传单外,还可以组织免费的阅读活动、开展亲子沙龙、儿童阅读讲座,来进行宣传。同时,针对儿童阅读体验馆大多位于商业圈的特点,还可以联合周围业态,与体验馆周边儿童产业合作宣传,共同组织活动,互利共赢。
线上充分利用网络新媒体,建立品牌公众号、官方微博、亲子类交流微群,进行推广的同时树立品牌形象,加强与新老会员的沟通交流。
2.馆内外阅读活动相结合,制定阅读激励方案
阅读体验馆不是单一的公共图书馆,也要杜绝死板的图书租赁。定期开展阅读分享会、会员读书时长评比,颁发“读书之星”等奖项,通过组织获奖会员游览博物馆或郊外游览等多种方式来激励儿童坚持阅读。
3.增强学科之间的联合,谋求体验馆科学发展
研究儿童阅读、儿童教育的专家和学者应该与儿童阅读体验馆联合起来,利用体验馆的有利条件进行研究,同时专家研究为体验馆引进图书资源做出指导、对儿童阅读方式进行引导。
4.建立高素质的专业服务人员队伍
目前,体验馆的服务人员组建依然以社会招聘为主,这种方式简单但成效不高。以体验馆的服务需求和发展现状来看,招收幼儿教育专业人员可以更好地辅助儿童阅读,此外,发展会员父母作为儿童阅读指导也是有效途径。
参考文献:
[1]周艳红,郑洁.基于儿童体验的图书馆阅读推广研究[J].科技情报开发与经济,2015(7):57-58
[2]丁少芬.体验式阅读在少儿图书馆的运用[J].新世纪图书馆,2013(8):94-95