论信息技术在汽车维修中的应用

康广华

河南省驻马店市河道管理局 河南省驻马店市 463000

1 相关概念解析

1.1 信息技术

目前的学界对于信息技术有不同的定义和概念见解，但是主要可以分为以下几个层面。第一种是指计算机的硬设备，第二种是指计算机硬件技术与软件技术的综合，第三种是计算机的硬件技术和软件技术与通信技术的结合就是信息技术，第四种是在第三种的基础上加上了控制技术。从信息技术在汽车维修方面的应用来看，符合第四种概念的界定。

图1

1.2 汽车维修检测诊断技术

汽车维修检测诊断技术顾名思义就是利用必要的仪器设备和科学的方式，对于汽车进行“体检”，从而对于汽车故障有一个清晰的认识，通过建立起综合分析的报告来评定汽车的状况进而制定相应的维修方案。汽车维修检测诊断技术具体包括传统诊断和一起诊断两种方法。

2 传统汽车维修行业面临的问题

2.1 信息资源落后

我国传统的汽车维修行业面临着信息资源落后的局面，尤其是在管理、技术水平和人员素质以及最重要的设备装备等方面。这种问题的出现主要是因为传统的汽车维修在进行信息查询的时候，主要借助的是传统的媒介载体，主要是图书，不难看出这种方式的效率比电子数据库的查阅和信息技术使用的效率要低下。

2.2 维修与管理分离

因为缺少信息技术的支持使得传统的汽车维修的管理和维修是分离的，难以形成系统的管理，降低了维修和管理的效率。在未来的维修领域中，管理和维修的统一是必然的趋势，因为随着汽车销售市场和销售点均出现融合的趋势，导致从销售到保养和后期的维修工作都将呈现出一体化的趋势。因此这种情况也就决定了维修与管理对于一个销售与维修汽车的企业而言是两个重要的因素。

3 信息技术在汽车维修行业的应用

3.1 故障排除

对于汽车的维修工作而言，最重要的就是根据汽车出现的问题对于故障进行排除来完成汽车的修理工作。在寻找汽车存在的故障问题时，传统的方式需要付出大量的时间对于所有的零部件进行广泛的检测，但是有了信息技术的帮助就可以利用较短的时间排除无故障的零件，将具有故障的零件删选出来，从而降低了维修的难度，并提高了维修的效率。

3.2 信息收集

汽车维修中的信息收集是指通过对于汽车运行过程中零部件运行信息的收集来对汽车的运行状况进行一个总体的把握，从而使得汽车的维修更加具有针对性。信息收集的过程实际上就是一个信息的整理过程，对于这个过程的掌控，计算机比人工更加具有优势，并且从人工的角度来看，如果需要人工进行各个零部件的跟进就意味着要花费大量时间在零部件的检测上。缺少维修经验的维修工往往难以准确判断出汽车的故障，并且有可能在检测过程中遗漏相关的故障问题。因此利用信息技术来对汽车运行过程中的各个零部件的状况进行信息收集，能够提高汽车维修效率，并且相比于人工检测更加准确。

3.3 维修检测

汽车在进行维修之前的重要步骤就是对汽车进行全方位的检测，因为只凭借维修人员的经验判断难以整体掌握汽车存在的状况，可以会遗漏掉细节的问题，导致检测结果的不完全性。因此利用信息技术能够有效促进汽车检测过程中的准确性和正确性。应用信息技术，不仅能够实现对各项汽车设备的检测，不仅如此，还可以在汽车维修工作完成之后，确保维修的有效性，避免在维修完成后留下后遗症，进一步保证汽车运行的安全性。

图2

3.4 保养测试

汽车维修并不意味着汽车存在着故障，也有可能是对于汽车的常规性检测。这种常规性检测能够有效防止汽车故障的出现，从而提高汽车的性能和汽车的寿命。随着汽车生产技术的进步导致的汽车数量的增多，对于汽车的日常保养工作也提出了更高层次的要求。从某种程度而言，汽车的保养测试是更为日常与普遍的维修工作中的一个环节。因为没有出现严重的故障，因此对于维修人员来说，如果采用传统的检测方式势必会浪费大量的时间。在汽车保养的测试中应用信息技术有效提高了汽车保养检测的效率。

4 信息技术在汽车维修检测中的应用前景

4.1 自动化专业维修网络的建立

随着信息技术在汽车维修检测中的应用比重增加，信息技术将帮助维修企业建立起自身的自动化的专业维修网络，帮助维修人员减少工作量，一些需要花费力气的工作在自动化的信息中可以通过计算机进行信息化的处理，从而提高维修人员和相关企业的效率，同时也节约了车主的时间。

4.2 汽车企业服务的重要组成之一

汽车销售企业多建立了维修的产业链来帮助销售的后期服务，信息技术的应用能够有效帮助消费者实现一条龙的服务，提高汽车销售企业的服务质量。

5 结语

通过汽车维修行业对于信息技术的需求以及目前信息技术在汽车维修中的应用以及未来的应用前景，有助于信息技术在汽车维修领域的进一步应用。