新形势下钻井企业经营管理的创新分析

张飞宇

【摘要】钻井企业日常经营管理工作的开展，不仅是促进自身经济效益提升的有效举措，而且还是确保燃气安全高效使用的根本性前提。所以为了更好地确保钻井企业日常经营管理水平的提升，本文从目前钻井企业经营管理中存在的不足入手，并结合自身的工作实践，就如何创新钻井企业日常经营管理提出了几点浅见。

【关键词】钻井企业；日常经营管理；实践；探索

真理往往是在实践中探索而来。所以作为钻井企业，要想在竞争日益激烈的市场中得到生存和发展，首先就必须实现规范化的经营管理。但是由于我国在这方面的标准和要求尚未细化和完善，要实现日常经营管理，就必须在实践中不断地探索和发展。以下笔者结合自身的浅见展开如下分析。

1钻井企业日常经营管理的不足

1.1缺乏完善的制度且得不到高效的执行

在日常经营管理中，一些钻井企业由于自身在制度方面不完善，导致制度的漏洞较多，经常出现与实际脱节的情况。尤其是难以结合实际发展需要进行不断地完善。而正是由于这些问题的存在，使得制度在执行中往往融人情感因素和个人因素，导致其执行的过程具有较强的随意性和盲目性，执行力低下是一个卜分常见的问题。所以很多时候虽然有着良好的制度，但是在执行时往往存在不足，在执行的高度和速度以及力度上有待强化。

1.2缺乏规强烈的市场意识

一些钻井企业在日常经营管理中，借助自身的市场某个时期具有的支配地位，忽视对自身的严格要求。忽视对市场风险的预控，导致经营管理失败。这主要是因为钻井企业的管理人员往往只注重安全生产，而忽视对市场的管理，在经营管理上往往放松，更多的是以完成生产经营任务即可，导致低于市场风险的能力较小。

1.3缺乏完善的绩效考核管理

在钻井企业经营管理中，绩效考核管理是一项十分重要的内容。但是就当前来看，在绩效考核管理中，目前还存在诸多问题和不足，尤其是绩效考核管理的全面性较为缺乏，加上缺乏明确的考核目标，更多是只是为了考核去考核，具有较强的形式化，更多的是采取经济处罚作为考核的方式，而实际问题并。

2新形势下钻井企业经营管理的创新分析

2.1经营管理意识的创新

在钻井企业日常经营管理中，为了更好地促进自身经营管理水平的提升，就必须对经营管理理念进行不断地创新，充分意识到日常经营管理的必要性，结合市场的发展规律，以客户的需求为导向，对经营管理行为进行不断地规范，强化自身的市场意识和责任意识以及服务意识，才能实现可持续发展。这就需要始终以市场需求为导向，以企业战略目标为指导，结合企业实践，着力树立良好的经营管理意识，尤其是要树立全面经营管理意识，整个经营管理过程要做到事无巨细，才能更好地为经营管理成效的提升奠定基础。

2.2经营管理制度的创新

在钻井企业日常经营管理中，应对现有的各项规章制度进行不断地创新，确保制度得到良好的执行，这样才能在日常经营管理中发挥制度的作用，对职工和干部的行为进行有效的规范与约束。在整个服务提供过程中，必须受到制度的监督和制约。对于违法规定的情况，需要及时地追责，加强对不正之风的抵制，切实加强对违法违纪问题的抵制和预防，切实提升管理制度在日常经营管理中的执行力度，通过制度促进服务纪律的强化，狠抓服务质量管理，对服务过程进行优化控制。

2.3经营管理服务的创新

在钻井企业日常经营管理中，不仅要做到依法经营管理，而且要确保服务规范标准得到严格执行。在日常经营管理中，钻井企业必须严格按照国家的有关法律法规和行业技术规范，确保经营的合法性、合规性、专业性，不断的对经营行为和服务行为进行规范，切实注重流程的优化，在服务上不断地改进。严格遵循市场的规律，从传统的企业经营管理理念转移到服务上来，确保设计和勘察以及施工等环节的技术质量要求得到有效的落实。及时地接受员工的意见建议，加强对服务行为的监督，并密切关注市场的变化，注重市场潜力的挖掘，细分服务类别，着力满足可持续发展的需求，才能更好地促进经营管理的创新。党的十九大以来，为了进一步加强小康社会的建设，作为钻井企业，必须注重自身职责的履行，加强对企业职工的关爱，掌握职工的心理动态，为职工着力解决有关生活问题，不断的强化企业的服务意识，尤其是企业领导应切实注重工作作风的转变，既要严于律己，又要敢于创新和发展，切實加强与员工之间的沟通和交流，掌握与昂红的需求，并为之提供专业化的服务。日常工作中，所受力的各业务环节必须规范办理，注重细节，强化服务，尽可能地为用户提供优质的服务体验，才能赢得员工的信赖和支持。

2.4切实注重投诉机制的创新

完善投诉渠道，及时的处理各种投诉的问题。这主要是为了建立和完善多渠道的投诉管理体系，将投诉受理与处理能力不断的提升。从传统的电话、信箱的基础上，还要借助APP加强与员工的互动，在APP中，能及时地查看有关企业的政策和发展动态，在网上设置一键投诉功能，并设置专业的投诉模块，第一时间掌握员工投诉的情况，将员工的投诉作为管理的资源，及时地处理和回访员工，加强意见建议的收纳和现存不足的整改，尽可能地促进员工满意度的提升，才能更好地。

2.5创新考核制度

强化考核制度建设，注重对企业全员的监督，切实加强队伍建设，对业务流程进行不断规范，注重服务能力的提升和日常监督工作的开展，注重监督资源的整合和监督渠道的拓展，并采取多元化的方式开展监督检查，对存在的问题进行监督与落实，才能更好地通过考核监督掌握不足并改进。

3结语

综上所述，钻井企业的经营管理创新并非一朝一夕就能完成，所以我们必须在日常经营管理中注重流程的完善和细节的优化，切实提升自身的服务意识和服务能力，加强对整个钻井施工过程的监督和施工人员的激励，引导其主动积极地参与到经营管理之中，才能更好地实现经营管理水平的提升。

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