加强风险防范提高门诊手术室护理质量

姜晓琳

（江苏省徐州沛县人民医院，江苏 徐州 221600）

手术室风险是指在进行手术过程中可能出现的危险因素。风险防范就是预防手术中可能存在的危险因素[1]。近些年来，我国公共人员逐渐增强了自我保护意识，提升了对医疗知识的掌握程度，认识到护理风险和护理的重要作用。本次研究主要针对加强风险防范提高门诊手术室护理质量进行分析，现报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取我院2016年5月～2017年4月未进行风险防范和进行风险防范的患者86例为研究对象，将进行风险防范的43例患者纳入研究组，将未进行风险防范的43例患者纳入对照组。对照组男23例，女20例，年龄9～43岁，平均年龄（26.34±6.89）岁；研究组男25例，女18例，年龄10～44岁，平均年龄（27.01±6.36）岁。两组患者一般资料比较，差异无统计学意义（P＞0.05）。

1.2 方法

对照组采用一般护理管理方式；研究组采用护理风险防范管理方式，风险防范内容为：提升风险防范意识，提高医护人员的综合技能和专业知识，将人性化管理作为重点，避免相关人员疲劳工作。定期对护理人员进行培训，使其能够熟练操作，保养好各种手术用具，密切关注手术，严格按照手术的相关制度进行操作；规范手术人员的操作行为，提升手术人员的配合程度。

1.3 观察指标

对比两组患者手术风险事件发生率和投诉事件以及纠纷事件发生率，并详细记录数据。

1.4 统计学方法

研究数据采用统计学软件SPSS 20.0进行分析，计量资料以“±s”表示，采用t检验，计量资料采用x2检验，以P＜0.05为差异有统计学意义（P＜0.05）。

2 结 果

2.1 两组患者手术室风险事件发生率

研究组手术室风险事件总发生率为6.98%，对照组手术室风险事件总发生率为30.23%，差异有统计学意义（P＜0.05）。见表1。

表1 两组患者手术室风险事件发生率比较[n(%)]

2.2 两组患者术后投诉事件和纠纷事件发生率

对照组出现1例投诉事件，1例纠纷事件，发生率分别为2.32%和2.32%；研究组出现1例投诉事件，发生率为2.32%，无纠纷事件。两组比较差异无统计学意义（P＞0.05）。见表2。

表2 两组患者术后投诉事件和纠纷事件发生率比较[n(%)]

3 讨 论

在手术治疗过程中，手术室护理发挥着重要作用。在快速外科康复理念的背景下，社会各界逐渐加大了对手术室护理的重视程度。然而，近些年来，手术室护理危险事件逐渐增多[2]，使得纠纷事件和投诉事件的发生率显著提升。手术护理中存在的危险因素有管理问题、制度不完善、人员角度、缺乏相关工作经验、责任意识薄弱、手术工具防护不当等。在进行手术的过程中，都能够将手术风险防范管理。在此期间，医护人员应加大对手术室护理重视程度，降低纠纷事件和投诉事件的发生率。将手术室风险防范应用其中，增强医护人员的风险防范意识，提升护理质量，为护理工作的顺利开展奠定基础[3]。与此同时，加强风险防范管理力度，定期开展健康教育知识宣传讲座，协助手术医护人员正确认识风险防范的重要作用，避免风险事件的出现。严格遵守手术标管理制度，明确病理科学诊断依据，安全用药，明确麻醉药物只用浓度、总量和计量。在手术之前，询问患者过敏史、用药以及既往史，以此同时与患者多沟通，做好各项手术是检查，避免出现手术室风险事件。通过本次研究结果可知，在手术室风险事件发生率方面，对照组达到30.23%，研究组达到6.98%，研究组低于对照组（P＜0.05）；两组投诉事件和纠纷事件发生率比较，差异无统计学意义（P＞0.05）。

总而言之，将风险防范应用于门诊手术室护理中，不仅能够提升护理质量，同时也能够降低手术室风险事件发生率，减少纠纷和投诉事件，值得广泛应用和推广。

参考文献

[1]董立群.门诊手术室护理风险与防范[J].内蒙古中医药,2015,28(7):169-170.

[2]曾 敏.六西格玛管理在提高门诊手术室护理质量中的应用[J].医疗装备,2016,29(1):1-3.

[3]游正群,陈 敏.手术室护理缺陷风险因素及防范措施探讨[J].深圳中西医结合杂志,2016,26(22):177-178.