王一砚 王怡 潘玉 刘小雅 陈艳红
摘 要:国际气候政策的变化促进了碳金融的发展,随之衍生出许多碳金融产品,蚂蚁森林是蚂蚁金服旗下支付宝客户端为首期“碳账户”推出的一款公益应用,它的迅速发展给我国碳金融市场带来了一定影响,因此对蚂蚁森林进行研究可以更好地了解碳金融的发展现状,为碳金融未来的发展提供建议。文章在对碳金融的概念、在我国的起步情况进行简要介绍的基础上,论述了蚂蚁森林的产生原因、发展现状以及面临的问题和对策,以期对互联网碳金融的发展起到推动作用。
关键词:“互联网+”;碳金融;支付宝;蚂蚁森林
文章编号:1004-7026(2018)09-0111-02 中国图书分类号:G206 文献标志码:A
随着“互联网+”及第三方支付的迅速发展,传统行业正发生着重大变革,处于国内第三方支付领先地位的支付宝,迫切需要提升自己的核心竞争力。蚂蚁森林是支付宝客户端为首期“碳账户”设计的一款公益行动,在带来巨大公益影响的同时,为我国碳金融的发展开拓了很好的思路,也为“互联网+绿色金融”的发展模式提供了一定的指导意义。
《联合国气候变化框架公约》、《京都议定书》这两个在环境保护方面有着里程碑式意义的国际公约促使了碳金融的诞生。《联合国气候变化框架公约》是世界上首个为应对气候变化给人们生活造成不良影响而诞生的公约,其目的是减少人为活动带来的以CO2为主的温室气体的排放;《京都议定书》则是《框架公约》的补充条款,目的是稳定温室气体的含量并使其处于合适水平、减小人类活动对气候系统的危害。据此,可以将碳金融看做是一种新兴的金融制度安排或者金融交易活动,这种安排或活动与发展低碳经济相关,主要包括对碳排放权的投资和交易、为了开发低碳产品而进行的投融资以及其他与降低CO2排放量相关的金融中介活动,如咨询、担保等。
根据世界银行的测算,CO2在全球的交易需求量为每年7亿~13亿t,据此估计的国际温室气体市场的年交易额可以达到140亿~650亿美元。中国做为世界上最大的发展中国家,预计在未来5年每年碳交易量将超过2亿t。就当下情况而言,我国碳金融的发展还处于初期,相对于国际市场仍然比较落后,不得不接受国外机构设定的价格,且交易的主体以政府、银行、企业为主,很少涉及到个人层面,但人们对“绿色经济”、“低碳”的概念比较熟悉,并且愿意加入到有关公益活动中。若我国资本市场持续旺盛发展,碳金融的未来将存在着广阔的前景。
1 蚂蚁森林的产生原因
1.1 第三方支付的激烈竞争
同属于第三方支付平台的微信支付作为社交平台“微信”的一个组成部分,依托微信强大的社交功能,成为了很多用户进行“红包”收发、转账的首要选择,给支付宝带来了不小的压力。支付宝虽然也有聊天功能,但难以与微信聊天的社交粘性抗衡。
“蚂蚁森林”从某种角度可以看做是一种社交,用户之间互相偷取能量的形式类似于很久之前兴盛一时的“偷菜”,蚂蚁森林借鉴“偷菜”的形式,能够促使用户之间进行好友添加和互动,快速提升用户活跃度。蚂蚁森林的推出也能够增加支付宝的用户粘性,使用者为了尽快种下一棵树,会尽量选择使用支付宝进行支付,例如使用同公司旗下的“淘票票”进行电影购票、线下使用支付宝付款等,从而在一定程度上提高了用户使用支付宝付款的频率。
1.2 顺应国家政策
我国目前提供的碳排放量已经占到全球的1/3左右,位居全球第二。2009年,我国政府将“到2020年我国单位国内生产总值二氧化碳排放比2005年下降40%~45%”这一约束性指标纳入了国民经济和社会发展中长期规划。2015年9月,中共中央国务院发布的《生态文明体制改革总体方案》第45条首次明确提出“要建立我国的绿色金融体系”。 2016年9月,杭州G20峰会第一次把“绿色金融”纳入了核心议题。
蚂蚁金服主要服务于个人和中小企业,做普惠金融,且在G20峰会之前就已经表示绿色金融将会是公司新的重要战略。结合这几点情况,蚂蚁金服选择落实到个人碳账户来推动绿色金融。支付宝与2016年8月上线“蚂蚁森林”,建立了全球最大的个人碳账户平台,取得了优秀的成果,并与联合国成立全球绿色金融联盟,积极响应了国家政策的号召。
1.3 提高支付宝的品牌形象
支付宝在植树节曾推出“春天去看树”的活动,邀请用户分享自己与蚂蚁森林的故事,再筛选出几位用户到蚂蚁森林种植区实地参观。支付宝将搜集到的故事做为营销文案,让用户感受到自己给改善身边的环境贡献了一份力量,将人们在虚拟世界获得的满足感带进了现实生活中,在网络上引起了很大的轰动。
2017年9月,蚂蚁金服依靠蚂蚁森林这个支付宝内应用在《财富》(Fortune)杂志发布的“2017年50家改变世界的公司”榜单中位列第六,是入选的三家中国公司中排名最高的。
2 蚂蚁森林的发展
蚂蚁森林在2016年8月推出,最初用户数量只有6 000万左右,但是发展迅速,截止2017年底用户已突破2.8亿,共种植1.27万hm2植被、减排205万tCO2。
2017年春节,阿里巴巴和腾讯的“红包大战”,意外刺激了蚂蚁森林的用户活跃度。支付宝首次推出了“集五福”活动,集齐五张福卡的用户可以瓜分两亿现金紅包,除了对“福”字进行AR扫描外,给蚂蚁森林中的虚拟树苗浇水也有机会获得福卡,为了搜集福卡,许多支付宝用户都开通了之前藏在支付宝内众多应用中的蚂蚁森林。
在春节期间,蚂蚁森林利用自身的公益性提升了用户的好感度,“偷能量”的形式和种树的养成体系形成了一定的用户粘性,而且整个应用又是通过弱关系链切入用户之间的互动,扩大了用户群体范围。于是,在春节结束后的1个月时间中,蚂蚁森林的用户数不断增长,最终突破两亿。
2018年春节,支付宝买下春晚黄金标段8min中时长30s的广告,用于投放蚂蚁森林的相关内容。碳金融广阔的前景使支付宝对蚂蚁森林这一项目格外重视。
3 蚂蚁森林运营中存在的问题及建议
3.1 绿色能量的计算不公允
通过支付宝完成低碳行为后,系统会在蚂蚁森林内生成与碳排放量相应数值的绿色能量。根据支付宝的说明,蚂蚁森林中的能量是由北京环境交易所认证提供的科学算法计算得来的,但两种看似在减少碳排放方面效果相近的行为,如“线下支付”和“网络购票”,产生的能量数值却有很大差距,分别为5g和180g。此外,在通过行走获取能量时,支付宝新用户比老用户生成的能量更多。蚂蚁森林声称采用了由北京环境交易所认证提供的科学算法,却没有公开能量的具体计算方式,一些明显带有目的性的能量产生数值使用户对蚂蚁森林的公益性产生了质疑。
蚂蚁森林应公开绿色能量值的具体算法,在顾及自身利益的同时确保能量产生的公允性。在涉及到支付宝利益的方面,如利用产生更多的能量促使人们通过支付宝进行网络购票、增加新用户的使用粘性时,不应该使能量产生数值差距过大,若带有明显的导向性会使用户产生不愉快的使用体验。
3.2 支付动态泄露了隐私
根据蚂蚁森林能量的产生规则,行走产生的能量在早晨7点钟以后陆续生成,其他低碳行为的能量则在该行为发生的24h之后产生。在好友界面或者绿色能量球上会显示能量数目和产生剩余时间,即使开通“隐藏能量球数值”功能,用户仍可以通过能够偷取能量的时间和偷取的能量数目反推出其他用户的消费信息。
支付宝可以将用户同种行为产生的能量进行合并,并且使能量在行为发生的24h之内的任一时间随机产生,这样既可以提高用户打开支付宝的频率,又能有效解决隐私泄露问题。
3.3 内容和形式单一
目前来说,蚂蚁森林的能量获取仅限于行走、共享单车、线下支付、网络购票等行为,但是绿色行为远远不止这些内容,而且很多产生能量的行为都是和支付宝的利益相关才被列入。蚂蚁森林在运营内容上做出过一些创新,例如丰富树种、增加道具、添加合种功能等,但是主要内容仍然围绕着“偷取能量”、“种下真树”。在互联网产品更新换代如此迅速的今天,蚂蚁森林长此单一发展,不易维持用户兴趣和粘度。
蚂蚁森林应不断并且及时地更新获取能量的场景,并在应用的内容和形式上加以创新,可以和同样有公益性质的“蚂蚁庄园”或其他支付宝内应用建立联系。支付宝可以利用蚂蚁森林在国内率先进行互联网碳交易,在碳交易方面抢占先机。
3.4 用户对在沙漠种树的质疑
许多用户都曾通过航拍、直播等方式看到过梭梭树的长势,其中不免有部分人表示失望。很多年前三北防护林的徒劳让人们不得不面对一个事实:常年干旱的地方出现沙漠,最主要是由大陆性气候决定的,是由于缺水而不是由于缺树。北京林业大学的曹世林教授曾做过研究,在中国1952年~2005年间的造林工程中,只有24%的树存活了下来,大规模的人工造林工程难以达到预期的效果。
蚂蚁森林可以让用户参与到树苗成长的过程中,让用户在各个阶段都能够通过照片、视频清晰地看到树苗的长势,同时加大关于在沙漠种树的科普程度,降低公众的心理预期,以免使用户产生过多的失望情绪。
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