高尔夫行业人才需求现状分析

许丽　李莉

摘 要：本文采用的主要研究方法为访谈法、问卷调查法和文献法，通过对文献进行收集、分析及对各高职院校专家和企业技术人员的访谈；选择具有代表性职业院校和企业进行调查，了解目前我国尔夫专业人才需求现状。并指出高尔夫行业不但要求从业人才员具备扎实的实践能力，同时也要具备一定的理论基础，也要求从业人员具备较高的职业道德素养、政治素养和社会活动能力。建议在今后的人才培养中要从教师的教学能力培养和提升上多下功夫，完成校企合作模式，结合企业，改进办学模式，创新办学思路，适应行业快速发展对人才的需求。

关键词：高尔夫行业 人才需求 现状

中图分类号：G849.3 文献标识码：A 文章编号：2095-2813（2018）01（c）-0178-02

随着中国经济的快速发展，高尔夫行业变得日益规范和成熟。全国高尔夫球场如雨后春笋般在各地兴起。伴随着高尔夫被定为奥运会项目，高尔夫行业对从业人员的素质要求也越来越高，青少年和大学毕业生进入高尔夫行业也逐渐增多。高尔夫产业的发展迫切需要专业人才的支持，因此，社会的发展、行业的需求对高尔夫行业人才提出更高的要求，因此，专业人才的培养需要教育部门全力支持和付出。

1 研究对象与方法

1.1 研究对象

本研究选择广东省3-5所举办有高尔夫专业的高职院校及8家高尔夫企业为研究对象。

1.2 研究方法

本文采用的主要研究方法为访谈法、问卷调查法和文献法，通过对文献进行收集、分析及对各高职院校专家和企业技术人员的访谈；选择3-5所具有代表性职业院校进行调查，了解目前我省高尔夫专业人才需求现状，为本研究做好坚实的基础。

2 研究结果与分析

2.1 人才需求量分析

世界上高尔夫球发展比较好的国家主要有美国、日本等；比如美国有三亿人口，从事高尔夫运动人口达到2000多万，球场就达到20000座；日本有一亿人口，从事高尔夫运动的已经突破1000万，有2000多座高尔夫球场。从数据来年，美国和日本的高尔夫运动人口占全国总人口的10%，高尔夫运动在这些国家已经得到普及。我国拥有世界上最多的人口，突破了十三亿，而据不完全统计，目前，中国高尔夫人口已达500万。

有经济学家研究指出，中国现在潜在的高尔夫消费者目前有2000万。并预测未来国内潜在的高尔夫爱好者中的大部分将逐渐成为高尔夫运动人口。那么，未来就需要大量的为之服务的高尔夫专业人才，对于这样大量的需求，高尔夫专业需求加大培养力度，为高尔夫行业的康健发展提供服务。

2.2 学历需求情况

对于用人单位对人才的需求情况进行调查发现，高学历的技能型人才并不多，很多大专以上的技术人员都达到企业管理层，从调查中还反应出企业更注重的是人才的实用性。

2.3 岗位需求情况

高尔夫行业用人单位对人才的需求是指引我们进行专业建设、课程建设、课程体系建设的重要依据。调查资料显示，目前高尔夫球专业的職业面向主要为：高尔夫服务与管理（在高尔夫俱乐部和球场从事前台接待员；职业球童；会籍专员；巡场员；营销专员；市场策划专员；场地管理员；客户专员；赛事专员；球员助理；服务人员等）本专业的职业面向主要有：营销专员；市场策划与开发员；会展专员；健身指导；体育场馆、健身俱乐部服务与管理等）。

2.4 用人单位对高尔夫球专业人才素质要求

2.4.1 要有良好的体育心理素质和体育职业道德

随着社会的发展，人们的生活工作节奏日益加快，竞争也变得越来越厉害，这就要求工作人员能够有良好的适应能力，积极面面对，同时也要良好的心理素质，比如细心严谨、乐观自信等积极的心态，这样才能适应现代社会对人才的要求。从业人员还需具备一项重要的素质就是强烈的职业道德感。严格遵守行业对执业人员的要求，做到廉洁公正无私、尽职尽责、客观公正、严守行业机密、坚持原则、遵守纪律的行业基本素质。

2.4.2 要有较高的政治素质

（1）在调查中发现，政法素质也是用人单位重要的考查指标，用人单位认为高尔夫专业人员必须要有较高的政治觉悟，能够坚定党的正确政治方向，坚持原则，不违背国家利益，不询私情，不谋私利，维护客户和企业的利益，这些是体育行业对从业人员最基本的素质要求，也是高尔夫行业的必备素质。

（2）要有实事求是的工作作风，要做到表里如一，言行一至，不弄虚作假、营私舞弊。每天都要同参与高尔夫运动的人打交道，这些客户往往都有较好的生活习惯。因此需要高尔夫球从业人员做到认真办事，抵制各种不健康的生活方式，保持自身的健康以便接触这类高阶客户。

（3）要具备较强的责任感，为高尔夫行业奋斗的事业心。根据高尔夫工作的工作性质，长期处于户外，工作强度大，而且内容繁杂，时间久了，容易使人产生懈怠。因此，高尔夫专业人才要时常具备较高的工作热情，端正思想，不怕困难，乐于奉献，具有克服困难和主人翁意识，不能计较个人的得失，报着长期为企业奉献的精神，才能在艰苦的工作环境中战胜自己，努力工作下去。

2.4.3 用人单位对高尔夫球专业人才业务素质要求

（1）牢固的专业基础知识。用人单位普遍认为高尔夫专业人员要有牢固的专业基础知识，并能应用到实际，并不断提高。

（2）广泛的知识面

社会的发展要求高尔夫专业人员不仅要有较强的专业技能，还要具备广泛的理论知识。现在是一个信息技术发达的社会，仅仅懂得打球，而不懂得运用高科技来提升自己的能力已经显得落后了。一名合格的高尔夫球专业人员，除了熟悉体育理论知识外，也要学习一些法学知识、经济学知识、财务知识等。高尔夫球工作是实践知识的应用，因此，高尔夫球行业人员应是综合性的人才，他需要掌握社会体育各类信息。

2.4.4 用人单位对高尔夫球专业人才能力要求

（1）较强的实践能力。实践证明，高尔夫球专业人员动手能力差。高尔夫行业是一个实用性较强的学科，因此，实践的提升就显得太尤为重要，在平时的学习和工作中要善于把理论转化为实践，只要通过理论和实践的互相转换才能不断提升自己对问题的解决和分析能力。

（2）更新知识的能力。现代社会是知识经济时代，知识更新速度日新月异，可以说没有完全统一的方法。在众多社会体育项目中，高尔夫球工作应是社会地位、社会文化等价值观念聚类性较高的项目之一，同时高尔夫运动信息内涵随着参与者的时代特征变化而发生变化。因此，高尔夫球专业人员要不断学习各种新知识、新技能，掌握较新的高尔夫管理理念、懂得营销学和客户服务管理能力，创新思维，努力改变和提升自身的知识结构。使自己能够不断适应各种变化。

（3）较强的社会活动能力

在调查中，用人单位认为社会活动能力也是从业人员应该具备的基本能力之一。高尔夫行业是服务行业，每天要接触形形色色的各种人，是社会交往的场所，尤其是一类社会活动能力较强社会资源较丰富的社会群体聚集和交流的特定场所之一。从业人员应培养自身的社会活动能力。

3 建议

（1）在人才培养中根据市场和用人单位的需求，不断改进教学方法和手段，改进专业课程体系，结合企业岗位需求，设置课程。以学生技能培养和就业为主，制订课程标准和人才培养方案，根据人才培养方案制定教学内容和教学实施计划，充分体现课程的实用性。充分结合实践，形成系统完成的实践教学体系。

（2）建立双师队伍培养制度，有计划的分阶段安排教师深入到合作企业一线指导学生的实践，提升教师的实践指导能力。优化调整師资结构、拓宽师资培养渠道，建立专、兼职结合的教师队伍，提高整体教学队伍的教学质量和水平。

（3）完善校企合作才培养模式，提高人才培养质量和办学水平，随着高尔夫行业的不断发展，高尔夫人才培养模式也要不断的发展。因此，应结合企业，应改进办学模式，创新办学思路，适应行业快速发展对人才的需求。

参考文献

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[2] 陈艳珍，张虹薇.高职旅游管理专业人才培养模式的构建[J].辽宁现代服务职业技术学院，2010（8）.

[3] 吴亚初.高尔夫概论[M].北京：人民体育出版社，2011.