“四全”大学生心理健康教育模式研究——以东北农业大学为例

（东北农业大学，黑龙江 哈尔滨 150030）

当前，大学生心理健康状况不容乐观，心理危机事件频发。为帮助大学生塑造坚毅的意志品质，培养良好心理素质[1]，应探索具有鲜明特色的大学生心理健康教育模式，进一步促进大学生心理健康教育规范化、科学化及制度化，增强大学生心理健康教育工作的针对性、时效性及实效性[2]。本文以东北农业大学为例，探析全方位、全过程、全面渗透、全员参与的“四全”大学生心理健康教育模式，为探索大学生心理健康教育和素质教育提供理论参考。

一、心理健康教育概述

（一）心理健康教育作用

心理健康教育在现代教育发展，尤其是从传统教育模式发展到素质教育模式过程中具有重要作用。首先，心理健康教育有助于培养大学生形成良好心理品质。大学是人生发展重要阶段，学生面临交友、学习、就业、恋爱、成长等问题。与此同时，拥有健康身心是大学生成长、成才、成功的前提和基础[3]。心理健康教育是塑造大学生良好心理品质的重要途径和方法，能够促进潜能开发，全面提升学生心理健康素养、思想道德素质、身体素质及文化素质。大学生心理健康教育绝不仅是心理疾病识别及防治教育，还包括塑造坚强意志品格、培养良好人格特质及心理素质。潜能开发是素质教育重要目标之一，需心理健康教育协助，共同促进大学生健全人格形成；其次，对学校而言，安全稳定、积极向上、和谐奋进的校园文化也需心理健康教育发挥作用；对社会而言，大学生是未来经济社会建设发展的生力军，心理健康教育对培养大学生身心健康、人际关系与社会责任感，引导正确价值观起到重要作用。

（二）大学生心理健康教育内涵及原则

大学生心理健康教育是借助特殊人际关系，运用心理学理论和方法，通过文字、语音及其他信息传递方式，给予大学生启发、帮助和指导的过程[4]。可帮助大学生调整认知结构，产生认知、情绪及行为变化，减少或规避不良情绪影响，学会正确看待及处理学习、生活、人际交往等问题，更好地适应环境、实现自我成长、提升心理品质，促进综合素质提升[5]。

心理健康教育基本原则包括：第一，科学性与实效性结合。遵循学生身心发展规律与心理健康教育规律，针对性开展心理健康教育工作，帮助学生解决心理和行为问题，提高学生心理健康水平。第二，普遍性与特殊性结合。面向全体学生开展心理健康工作，关注个体差异，注重方式方法创新，分层分类开展心理健康教育，满足不同学生群体心理健康服务需求。第三，主导性与主体性结合。充分发挥辅导员、专兼职心理健康教育教师等育人主体的主导作用，强化心理健康教育工作的组织与实施。尊重学生主体地位，充分调动学生主动性、积极性，培养其自主自助维护心理健康的意识和能力。第四，发展性与服务性结合。加强人文关怀和生命教育，引导学生正确认识义和利、群和己、成和败、得与失。加强心理健康知识的普及和传播，充分挖掘学生心理潜能，培养积极心理品质，促进身心和谐发展。加强心理问题的预防和疏导，构建突发事件危机干预体系，预防和减少心理问题发生[6]。

（三）大学生心理健康教育模式研究现状

吴先超指出当前高校实施心理健康教育首先要明确心理健康教育目标，从情感、意志、个性和认知等方面入手，细分心理健康教育目标，并提出大学生心理健康教育要坚持科学性、发展性、可操作性、针对性和教育性原则，预防心理疾病、优化心理素质、开发心理潜能，逐层递增[7]。李亚林认为现阶段我国高校心理健康教育模式主要有思想政治教育、心理学教育、医学、爱心四种[8]。吴涛认为心理问题协同解决体系主要由校内防治、校外共治体系构成。校内防治是主要力量，发挥决定性作用，包括大学生心理健康课程体系、校园文化活动指导体系、服务保障体系[9]。王力高认为，要整体构建高职院校积极心理健康教育体系，树立积极的心理健康教育理念是前提，开发积极的心理健康教育资源是基础，实施积极的心理健康教育策略是核心，建立积极的心理健康教育评估体系是关键，构建积极的心理健康教育组织系统是保障[10]。孙灯勇提出构建学校、心理健康教育中心、学院、导师课题组和宿舍“五位一体”的研究生心理健康教育模式。其中，学校是相关工作的领导者和保障，心理健康教育中心是专业知识和技能提供者，学院是具体实施者，导师课题组是支持系统提供者，宿舍是维护研究生心理健康的温馨港湾[11]。余双好认为人文关怀和心理疏导是心理健康教育模式的具体描述，是具有中国特色的心理健康教育模式[12]。赖海雄、张虹提出基于“治未病”思想的医校协同“教育-预防-咨询-干预”心理健康教育模式[13]。

上述研究从不同切入点提出大学生心理健康教育模式，但在实践应用及推广中仍存在“重理论、轻实践”现象。本文提出四全心理健康教育模式，打破粗放型教育模式，更具可操作性及推广性。

二、大学生心理健康教育困境

（一）重视不足、全方位机制建设有待完善

尽管国家卫生计生委等22部门联合印发《关于加强心理健康服务的指导意见》（国卫疾控发〔2016〕77号），且各省为大力加强和改进新形势下高校思想政治工作，加强高等学校学生心理健康教育工作，多次发布相关文件，但在实际落实中，学校往往仅将心理健康教育工作停留在口头、文件上，贯彻落实不到位。究其原因是学校领导重视不足，未深刻理解心理健康教育内容及意义。部分高校未成立专门工作领导小组，未构建校内各部门统筹协调机制及心理健康教育工作制度，没有把心理健康教育工作纳入高校人才培养与思想政治工作体系；心理健康教育机构隶属关系不规范，分别隶属学工处、二级学院、校团委、马克思主义学院等。有的学校心理健康机构教师是教师编制，有的是行政编制。隶属关系与编制制度不明晰不利于心理健康教师队伍的稳定；部分高校不重视心理健康教育课程建设，未将心理健康教育课程纳入必选课或公共必修课，学时亦不足；由于师资、场地、经费等落实不到位，以“校-院-班”三级为基本雏形的心理健康教育网络系统尚不健全，未形成学校与院系、教育与指导、课内与课外、咨询与自助、自助与他助紧密结合的心理健康教育体系，缺少实施心理危机预防与干预的相关制度，以致出现推诿、流于形式、监督协调缺位等情况。

（二）教育方式方法陈旧、全面渗透教育平台有待创新

目前，高校大学生心理健康教育尚存思想观念落后、教学方式陈旧、教育手段单一、课程吸引力不够、针对性和实效性不强等问题。部分高校的心理健康教育主要针对少数心理异常学生开展心理危机预防与干预，主要精力投入于心理咨询，忽略强化与塑造学生积极心理品质；把心理健康教育课程等同于心理健康理论知识传授，教学形式多以灌输式教学为主，缺少以学生为主的体验式、分享型教学手段，同时课程多以理论教学为主，缺乏实践环节，实效性不强。未充分意识到第二课堂对学生心理健康的积极影响，心理健康教育方法不多、渗透不够；未充分发挥互联网、新媒体作用，尚未建设融思想性、服务性、知识性、趣味性、服务性于一体的心理健康教育网站、公众号等新媒体平台。

（三）专业人才欠缺、全员参与氛围有待培育

高校心理咨询中心专职教师是心理健康教育工作的核心力量。近年来，高校心理咨询专职教师在人数上有所增加，但很多高校专职教师与学生比例仍无法达到1∶3 000；即使比例达标，但因其属行政或专职辅导员编制，忙于应付日常事务性工作，无暇专注于专业能力提升；有些教师不具备心理学相关学科教育背景，未经系统学习，将心理咨询等同于聊天谈心，缺乏专业理论与实践技能；同时，很多专职心理咨询师因自身缺乏系统的心理梳导，可能因接触过多负面情绪而身心疲惫。大学生心理健康教育应具备多元主体，包括心理咨询师、辅导员、公共课教师、专业课教师、家长、寝室管理员等，可在不同层面承担并发挥心理健康教育作用；心理健康教育应具全员性，要不断创新工作方法，有意识地把心理健康教育工作融入教育教学及管理中。

三、“四全”心理健康教育模式解析

“四全”心理健康教育模式是东北农业大学针对当前心理健康教育工作机制不完善、教育教学方法陈旧、专业人才欠缺等问题而构建，对提升大学生心理健康教育的针对性、时效性具有重要作用。

（一）全方位构建积极心理健康教育网络

1.加强心理健康教育网络体系建设，健全心理健康教育机制。学校高度重视学生心理健康教育工作，成立以校党委副书记为组长的心理健康教育工作领导小组，重新修订《东北农业大学大学生心理健康教育工作管理办法》《东北农业大学大学生心理健康教育实施细则》，制定思政系列教师评职条件并将心理健康教育中心教师纳入思政系列。为促进辅导员专业化、专家化、职业化，成立以心理健康教育为发展方向的心理健康工作室，出台心理健康教育系列活动与第二课堂学分衔接制度，建立“校-院-班-寝”四级心理健康教育工作网络体系，扩大心理健康教育覆盖范围，

2.完善心理健康服务体系，做好心理健康教育基础性工作。加强心理健康教育中心软硬件建设，中心目前有3名专职教师和22名兼职教师，设立个体咨询室、心理测评室、预约接待室、团体辅导室、沙盘治疗室、宣泄室，进一步完善专兼职心理咨询师工作制度，开展有针对性的个体和团体咨询，不定期举办不同主题工作坊满足学生需求。

3.建立主动筛查制度，积极推进心理预防教育。除建立学生心理普查筛查及心理危机干预制度外，还应积极推进预防教育。出台约谈“特殊学生”行动工作方案，作为心理健康教育常规工作，由心理教师约谈有心理问题或有心理危机可能的“特殊学生”，建立心理委员“周汇报月总结”制度，随时了解掌握学生心理动态，更新学生心理档案，关注问题学生，并制定“学校-家长-医院”三级心理危机干预及转介预案，每月聘请医院专家到校会诊。

（二）构建全面渗透的创新教育平台

1.以“分享·体验·内化”的心理健康教育课堂教学模式，培育学生积极心理品质。“分享·体验·内化”的心理健康教育教学模式在总结多年心理健康教育课教学实践经验基础上，改革与创新教学模式。目前，东北农业大学开设“大学生心理健康教育”“心理保健”“心灵之旅”“认识催眠”“朋辈辅导”等心理健康教育系统课程，包括理论教学与实践教学两部分，通过角色扮演、分享讨论、实践操作等环节内化积极心理体验。

2.以心理健康主题讲座为切入点，对话学生关心的心理问题。近四年来，邀请校内外专家开展心理健康主题讲座三十余场，包括“阳光心态”“把握情绪、化解压力”“如何提高人际沟通能力”“爱情心理学”“认识自我，拥抱幸福”等。

3.以心理健康活动为载体，强化学生积极心理体验。每学期分别举办“新生心理健康节”和“5·25-我爱我”大学生心理健康活动月系列活动，活动内容丰富、形式多样，增加了学生参与的主动性，丰富积极体验。

4.以新媒体为辅助工具，整合积极心理教育资源。积极利用新媒体技术为心理健康教育服务，如心理健康教育专题网页、“东农心灵驿站”微信公众平台及心理测评软件，为心理健康教育工作搭建信息化平台，有效整合此类教育资源。

（三）营造全员参与的校园阳光心理氛围

针对传统“诊治式”心理健康教育偏重于少数学生问题，尝试面向全体学生传播积极心理健康教育理念，充分开发学生潜能，提高其心理素质。学校从2013年开始在全体学生中开展“阳光心理进班级”主题教育活动。近四年，已有832个班级约24 000新生参加主题班会教育活动。“阳光心理进班级”主题教育活动深入人心，被评为省级校园文化建设优秀成果。同时，有意识地将心理健康教育与日常教育教学及管理有机结合，积极营造全员参与的阳光心理氛围。

（四）打造全过程积极心理健康教育

积极打造“心接触”“心档案”“心课程”“心班会”“心谈话”“心讲座”“心活动”“心支持”从入学到毕业全过程的“七心一体”积极心理健康教育。“心接触”是组织新生在到校第一周到心理健康教育中心参观，消除学生对心理咨询的误解，加强对心理健康教育的认识；“心档案”指每位学生必须参加测试并建立动态心理档案，包括心理健康状况、职业规划等，有助于学生了解自我；“心课程”指学生必须选修心理健康教育系列课程；“心班会”指新生必须参与“阳光心理进班级”主题的班会；“心谈话”是辅导员的常规工作，通过了解学生家庭情况，努力走进学生内心世界；“心讲座”“心活动”指学生在大学期间必须倾听心理讲座，参与心理健康活动，作为第二课堂学分；“心支持”是指建立以寝室为单元、以朋辈辅导为基础、以人际互助为依托的多层次心灵关爱支持网络。

四、“四全”心理健康教育实施效果

（一）实现心理普查和心理危机排查制度化

一方面，建立健全新生心理普查与筛查制度。每年秋季开学初，测试全体新生心理健康状况，根据心理测试结果，通过辅导员约谈制度、专职心理咨询师面谈制度，把学生心理健康状态分为绿、黄、红三等级：绿色为心理健康学生，黄色为心理异常问题学生，红色为需重点关注学生。分级后根据班级心理委员及寝室联络员反馈，结合咨询师及辅导员意见实时调整心理健康状况标识。每年春季开学初，对返校学生开展心理筛查，及时更新学生心理健康档案。为进一步细化和完善学生心理危机排查工作，建立重点关注学生名册，安排专职心理健康教育教师建立针对性帮扶计划，通过设立台账、约谈“特殊学生”行动、心理委员“周汇报月总结”、寝室联络员反馈制度掌握重点关注学生的心理动态，加强与家长沟通，引入专业医院心理专家就诊制度，构建家、校、院、班、寝多级心理危机预防与干预体系，建立跟踪与反馈制度。

（二）实现积极心理健康教育培训课程学分化

规范班级心理委员选拔、培训与考核制度，将心理委员培训课程纳入心理委员必修课程体系，通过理论教学与实践考核，培训合格的班级心理委员将获得相应学分，不合格则需重修或辞去职务。与专业心理辅导相比，朋辈辅导具有自发性、义务性和简便有效特点。由同龄人负责朋辈心理辅导，一是可帮助心理咨询师解答简单问题，二是相近价值观念、经验、生活方式使朋辈心理辅导更有利于解决大学生常见心理问题。朋辈心理辅导不同于一般性质聊天，虽不及心理咨询具有专业性，但却能产生专业心理咨询达不到的效果。通过培训使心理委员掌握朋辈辅导基本技能，在助人与自助中提升和完善自我。培训课程学分化，充分调动心理委员积极性和主动性，进一步夯实学校“校-院-班-寝”心理健康教育工作网络中的第三级班级层面力量。

（三）实现积极心理健康活动参与全员化和形式多样化

将心理健康教育作为必选内容纳入《新生入学教育大纲》并组织实施，在推进“阳光心态，助力成长”主题班会时，由心理委员牵头负责，寝室心理联络员协助组织，达到以班级为单位覆盖全体新生的目的，保证全体学生从入学初即参与积极心理健康教育活动。教育活动全员化不仅将心理健康意识传播到班级，更增强了班级凝聚力。此外，将心理健康知识图片展与心理健康讲座结合、线上观看与现场参与结合、个体咨询与团体辅导结合，实现心理健康教育活动形式多样化。学生可根据需求选择讲座、心理工作坊或其他活动，并获得第二课堂学分，调动学生参与活动的积极性。

（四）提升大学生积极心理品质

一是全员参与的教育活动设计理念为更多学生提供激发潜能、展示自我的平台和空间，使学生在参与活动过程中产生积极的内心体验和感悟。在人际交往中增强自信心，有效提升学生交流、团结合作等方面能力，优化心理品质。二是学生动态心理档案追踪记录显示，红色与黄色心理状态学生比例逐年减少，绿色心理状态学生比例逐渐增加，主动参与心理教育活动和寻求心理咨询服务的学生数量增多。

（五）提升思想政治教育工作针对性与实效性

传统思想政治教育工作往往重政治素质轻心理健康素质。受多元价值观念影响，学生思想不稳定因素日趋增多，心理问题日益严重，单一说教式方法很难解决学生困惑，必须从问题根源入手，从社会、家庭氛围、教育方式、成长经历等角度剖析原因，对症下药，破解思想政治教育难题。从实践而言，心理素质与思想品质教育相辅相成，拥有积极心理素质有助于学生提高思想政治素质。同时，拥有良好思想品质有利于健康心理培养。“四全”心理健康的教育与思想政治教育有机融合，提升了思想政治教育工作的针对性与实效性。