联想“教学九环节”模式在职业素养课的实践性研究

黄小燕

由于职业学校学生学习动力不足，教师素质能力参差不齐，课堂教学失效问题时有发生。因此，教育部于2013年9月出台的《中等职业学校教师专业标准（试行）》明确提出，“中等职业学校教师要熟悉技术技能人才成长规律，了解学生不同教育阶段以及从学校到工作岗位过渡阶段的心理特点和学习特点，并掌握相关教育方法”，教师要“掌握所教课程的教学方法与策略”，要“基于职业岗位工作过程设计教学过程和教学情境。营造良好的学习环境与氛围，培养学生的职业兴趣、学习兴趣和自信心。运用讲练结合、工学结合等多种理论与实践相结合的方式方法，有效实施教学”。

笔者作为联想认证工程师，近一年在参与联想培训项目的过程中，对该项目在实施过程中采用“教学九环节”模式有比较深刻的思考与感悟。在中职课堂教学，教师既要尊重《专业标准》，更要遵循教育规律。既要有“职业”，更要有“教育”，既要按照“符合职业岗位工作过程设计教学过程和教学情境”，还应遵循人的认知规律，在过程实施中体现教育教学的一般组织形式，以此改善课堂生态，提高课堂教学的针对性、有效性。

一、联想“教学九环节”模式

联想“教学九环节”是联想公司阳光雨露信息技术公司因应校企合作项目开发出来的、以成熟的教育和学习研究理论（成人学习理论、多元智能学习理论等）为基础，根据学生特点产生的一套课堂教学模式。运用这种教学模式，学生参与课堂更主动，精神面貌更阳光，学习掌握知识更牢固。九个课堂教学环节包括：获取注意力、建立联结、介绍框架、激活旧知、引入新知、练习与反馈、复习总结、行动计划、凤尾结束。

此模式以建构主义理论、教育心理学、多元智能理论和现代管理学为基础，将授课过程设计为“九个环节”，改变传统教学模式“上课起立、复习旧知、教授新课、小结反思、练习巩固”的套路，更多的是从学生身心特点、认知规律和技能发展高度去设计教学环节。九个环节环环相扣，充分调动学生的积极学习情绪，使其行为更富建设性，让学生在九个环节之后，能结合个体的知识、认知和特长建构新的理论知识体系，从而让学生从现有水平向潜在的更高水平发展。

二、联想“教学九环节”模式在教学中的实施

1. 获取注意力。独立章节课程内容开始时，教师应选择合适的素材以引起学生注意，这个素材必须能与课程内容建立联结。它可以是本节课程要完成的展示，也可以是其他各种形式，如活动、问题、案例，并以此获取学生的注意力，将学生的视、听、思维等注意力资源全部引领到课程中来。例如讲《面试原则》，教师通过播放搞笑视频《雷人面试》，以获取学生的注意力。

2. 建立联结。将获取注意的素材与课程内容建立联结。这种连结关系不仅仅是知识点与后续课程内容的连结，还包括学生的情感目标与课程的连结，学生的认知诉求与课程内容的连结。例如讲《面试原则》，请学生分享看完视频《雷人面试》的感受，通過头脑风暴，评价不良面试行为，学生从中会感悟到“小面试，大学问”的道理，从而建立课程内容与学生需求的联结、教师与学生情感的联结。

3. 介绍框架。教师讲解每一章节应有清晰的课程目录，并且可以清晰地看到学习已经进行到的进度。框架还要根据课程大纲体现突出本章课程的教学重点。

4. 激活旧知。讲授中应当有“旧知”部分，它应当是搭建“新知”的基础。旧知既可以是生活中类似的案例，以备“引入新内容”做类比，也可以是前面课程中已经讲授过的相关前置知识内容。引发学生旧知的目的是要与本节课程内容进行联想、对比，激起对本节知识点的共识，帮助理解，而不仅仅是对旧知的复习。例如《面试原则》，我采用了提问方式：根据前面的知识，大家觉得面试是什么？大家觉得在这场面试中，如何才能获得成功？通过引导，得出既要了解自己，也要了解企业需求的结论。

5. 引入新知。该部分是课程讲授的主体部分，不用海量叙述性语言或单一的讲授方式，而是尽量采用教学演示、互动实验等活动方式呈现，以此让学生自行建构对新知识的认知。例如《面试原则》，进入新知这个环节，我们组织学生研讨“你的优点有什么，优势在哪里”。

6. 练习与反馈。课程中每个重点技能知识点，对应设计1次实操实验，由简至难。实训实验要体现案例式教学模式，为场景设计背景环境与人物，让学员更有真实感。例如《面试原则》，我们结合联想服务岗位，设计场景，让学生分组分角色演练PK，一人扮演工程师，一人扮演面试官，表演结束后，其他同学、教师运用示错五步法进行点评，在教师评价和同学互评中形成对面试原则的经验性认知。

7. 复习总结。教师引导或让学生自己总结本章节的复习总结环节，对章节内重点知识进行回溯。按照德国心理学家艾宾浩斯提出的遗忘曲线理论，复习总结是提高学生记忆水平的重要环节。教师在下个环节前提前凝练重点，并罗列讲解加强记忆。例如《面试原则》，教师对演练集中出现的违背面试原则的行为给予点评，重现教学重点。

8. 行动计划。教材结尾部分，引导学生应用所学知识完成一个贴近生活、可操作强的综合实训项目。应用本章节知识点进行综合训练，要有难度和综合度的提升，注意与练习反馈做区别。例如《面试原则》，鼓励学生在今后的面试技巧实训中，将面试原则纳入面试演练设计，进行面试准备。

9. 凤尾结束。该环节为本节课内容在情感目标上的升华，应使学员从情感层面接纳课程内容，达成共识，而不仅仅是名人名言或幽默故事的呈现。例如《面试原则》，我是这样做课程小结的：“面试是一场SHOW，台上一分钟台下十年功，要展现出最优秀的一面，必须做好相关准备，‘知己知彼，百战不殆，希望未来我们在座的每一个人都能演好自己人生职场的首秀，顺利地进入你心仪的企业。”学生受到激励，建立了信心。

三、实施条件

1. 教学资源的丰富性。教师在平时的工作中既要准备好各种教学辅助工具，还要注意搜集准备与课程内容相关的文字、图片素材，更要多搜集多媒体教学软件等，加强资源库的建设。

2. 师生角色的平等性。教师要善于用幽默的语言、有趣的肢体动作和灵活的组织能力，构建与学生互相交流、互相支持、互相鼓励的氛围。平等、和谐和宽松的关系建立，对各个环节的有效实施能起到非常重要的作用。

3. 教学环节的多样性。通过九环节教学，学生的情绪始终保持着较高的状态，从而保证师生顺利实现教学任务。

4. 教学过程的协作性。由于课堂实施过程中要实现比较复杂的任务，实施“教学九环节”模式，应以小组合作学习方式开展，实现师生、生生、组与组之间多向交流和协助状态，保证推进团队建设、不断强化课堂气氛。

5. 课程评价的开放性。适当和合理的评价方式对促进学生良好和持续的学习行为是非常关键的。学生个体的智能特点、学习水平都是有差别的。从因材施教的角度看，教师应该建立具有包容性的评价机制。参与评价的主体关系可以是师生间、学生间、小组间。评价的地点可以是课堂上、课堂外、网上。评价的标准可以更灵活，设置开放的答案，并充分考虑学生的智能发展水平和特点，促进学生健康成长。

责任编辑 魏文琦