大智移云时代财务机构设置及人员配备探究

2018-03-31 06:49
纺织报告 2018年9期
关键词:智移云财务人员流程

黄 靓

(江苏凤凰教育出版社有限公司,江苏南京 210009)

1 研究背景及意义

大智移云是指将大数据、智能化、互联网、云计算等信息技术相综合,辅之以人工智能、移动互联网,形成全新的信息技术产业互联。大智移云时代是万物互联的时代,移动网络与信息技术不断的交融发展,引发产业的变革,改变人们的生活,带来管理上的进步。

大智移云同样推动会计行业产生巨变,人工智能技术通过模拟人类求解复杂问题的方法,推动现代财务系统在实现信息化和网络化后,向智能化迈进。财务信息化、智能化的发展必然引发财务机构设置及人员配备的变革。

2 文献综述

1987年,美国AICPA发表了一份管理指导报告“人工智能和专家系统简介”,将人工智能引入到会计和财务管理领域。自此,西方财务和会计界对人工智能技术和专家系统在会计、审计和财务分析与管理方面进行了广泛探索,开发出许多实用的智能系统来解决复杂的财务分析和会计决策问题。

有学者认为,在大数据技术迅猛发展的今天,传统财务管理模式和技术已经不能满足企业管理的需要了,企业必须通过更加高效的财务流程,利用大数据进行及时准确的分析,更好地配置资源,使企业获得更快速安全的效益增长。[1]也有人提出,财务就是IT的观点:把财务视为一项信息技术,那么如何对这项信息技术合理构架和配置、如何发挥每项信息技术背后实际作用和价值,都将是对财务资源优化和能力升级的真实考验。[2]在大数据时代,企业对财务人员的要求不断提升,财务人员不仅仅要掌握相关的财务管理专业知识,还必须在了解企业的战略发展规划后帮助企业做好决策工作。[3]

大智移云时代的技术发展快速推动财务信息化,财务信息化不仅是数据信息的处理,更多的是通过财务信息化、规范化来引领企业运营流程的优化。通过及时的信息提供、准确的信息识别,支持企业达到有效的资源配置,以应对外部环境及经营需要。本课题将以文献研究法、定性分析法对财务信息化时代财务机构设置及人员配置进行探究。

3 大智移云对于会计行业发展趋势的影响

借助于大数据、人工智能、移动互联、云计算等技术,首先,企业可以对大量的信息资源进行整合并汇总、存储至互联网服务集群中,不需占用企业内部的存储空间;其次,对于数据进行集中分析,对其进行科学排序,合理调度使用,并根据数据共享平台将各个途径的数据有机联系起来,消除信息 “孤岛”,提升管理效率,降低管理成本,为企业内部管理决策奠定基础;再次,企业可进行BI(商业智能)建模,将 IT 技术与管理手段结合,为企业搭建一个集数据挖掘、数据分析建模的智能化平台,运用多元化的视角对内外部海量数据进行挖掘分析,对企业管理的各方面提供支持。[4]最终实现以现代管理科学与信息技术为基础,以计算机为工具,运用数量经济学、模糊数学、控制论人工智能技术、数据仓库技术和模型技术,进行财务预测、控制、分析、决策等财务智能化方面的应用。

落实到具体应用上,电子商务的普及以及电子发票的大规模应用推动原始凭证电子化,记账凭证根据预定的规则自动生成,记账凭证生成将由业务人员驱动,而不是由财务人员驱动。企业可以通过信息系统将内部系统与外部供需链和监管机构的系统联接起来,获得数据的快速交换与共享。

企业信息系统与商旅订票系统联接后,车船费住宿费订票付款后自动形成差旅费报销凭证。企业的业务系统与金税系统联接后,根据销售合同及销货清单开具发票并自动生成销售凭证等等。未来除了审核监管职能外,大多数财务基础核算工作将被智能程序所替代。大智移云的技术发展对财务领域产生了巨大冲击,所有重复性、标准化、客观性、可量化的交易业务,不再需要人工去做,而是可以通过智能化技术自动实现并实现共享。财务信息化将推动实现原始凭证电子化、凭证处理前置化、内外系统集成化、操作终端移动化、信息提供专业化、处理规则国际化、信息安全扩大化、处理平台云端化等效用。

4 会计机构及人员配备现状

会计机构较为常见的组织架构是从财务总监(CFO)—财务经理—财务主管—各财务核算岗和出纳岗。此类型会计机构通常基于会计核算流程来设置,财务人员从接收审核原始凭证开始,然后按照销售及收款流程、采购及付款流程、费用报销、在建工程转固定资产以及计提折旧、成本核算与管理、总账到报表流程、资金收付流程等7个流程,直到输出财务报表,形成较为完整的会计核算循环。在这七个不同的流程中存在着诸如票据开具、结算支付等重复性的工作。

企业会计人员的知识背景多为会计、审计及财务管理专业毕业,局限在会计相关专业。具体工作中从事交易业务处理、报表编制等基础核算的比例较高约为80%,而从事管理控制、决策支持的人员通常不到20%。

以上财务机构及人员配置存在着四大痛点:一是信息化基础薄弱,导致决策支持能力低下;二是财务与业务衔接不够紧密,难以满足业务需求;三是财务工作主要集中于基础核算,效率亟待提升;四是财务人员结构不合理,专业能力有待提升。

针对以上痛点,财务应当快速增强信息化建设,财务机构的架构设置更加符合信息化需求,财务人员知识结构实现信息化更新,财务流程处理更加便捷高效。通过信息技术手段使企业信息资源发挥最大效用,实现业务处理的高度自动化,快速高效地提供信息服务,提供预见性的建议,支持企业的经营决策分析,帮助企业创造价值。

5 大智移云时代会计机构设置及人员配备

大智移云时代,财务工作的重心始终联接着企业的关键流程和业务经营,财务机构能否发挥应有作用,除了取决于信息化技术,更取决于架构和人员这两个重要因素。企业应当建立一个能够适应需求的财务管理架构,而人员配备则是支撑架构的基础所在。

5.1 财务机构职能重心转变

财务部门的职能重心将由传统的核算、资金管理提升至信息整合和分析、资源配置、企业业绩、风险评估、战略决策支持等层面。

企业的财务机构如同企业的信息中枢,汇集大量的经营管理信息,涵盖客户、供应商、产品、人员、投融资等各方面数据信息。大智移云时代,财务人员从繁琐的基础工作中脱身出来,通过对大量数据进行科学的分类整理和分析,挖掘有利于企业发展的信息。财务人员的视野不再局限于企业的增长率、盈利率、费用率、负债率等财务信息,而是通过战略、规划、预算、绩效、激励等管理会计的方法,实现对企业销售、研发、采购、生产、服务的支持,进而关注企业的价值链与环境,与客户、供应商、投资者、债权人、政府机关进行良好沟通,改善组织运营及增加企业价值。

如此,财务机构将处于战略决策的重要位置,可以实现从管理服务机构到关键业务服务机构的质变。在实现业务财务融合的过程中,财务机构将产生较大变化,逐渐突破原有独立部门的局限,进一步加强与其他业务部门的合作和互动,越来越向信息融合的“大财务”发展。

5.2 财务机构的组织架构设置

财务信息化不断推动财务机构优化财务管理模式和技术,从硬件与软件方面共同构建高效的组织架构、财务系统和财务流程。信息化的财务将越来越向网络、共享、柔性方向发展,财务机构将由三个子系统组成,包括战略财务、业务财务、基础财务。

战略财务立足于企业全局角度,发挥财务指导性作用,将业务财务与基础财务的信息转化为对企业经营决策有价值的经营分析,提升在投资分析、预算编制、经营管理、监督约束以及企业决策等方面的支持力度,深入参与企业战略的制定与发展,支持企业的战略推进与落实。

业务财务对应财务职能中的控制管理,业务财务更多地面向业务一线,遍布在各子分公司以及运营机构中,融入到业务中去,深度参与所在业务单位的经营,提供经营价值链管理,为研发、采购、生产和销售等环节提供分析、预算和业绩管理。财务对于业务的深度参与,能够对接业务前端,快速反应,将财务数据转换为业务信息,更好地提供业务决策支持。例如华为公司在全球的1 500名项目财务人员配置在业务一线,凭借着扎扎实实的付出,切实为项目降低成本、提供可行方案、测算并有效控制外汇风险,赢得了业务一线的高度认可,促进业务价值最大化与可持续发展。

基础财务将搭建统一的信息平台,处理各项交易的会计处理,实施标准化管理,包括核算、报表、资金、税务等。规模较大的企业可通过建立财务共享服务中心,将可标准化的费用报销、会计凭证、报表编制等会计职能归集起来实现共享化,从而降低成本、提高效率、优化服务,促进财务管理规范化并加强风险管控。

5.3 财务人员配置

财务信息化的持续发展,会进一步提高企业财务的自动化水平以及与各业务端口的数据对接,会计核算将实现由半手工状态向全自动化转型,负责繁杂、重复、简单的基础核算工作的财务岗位数量将大为减少,同时将新增负责数据审核、数据整合分析、财务系统维护、与业务端口对接等新的工作岗位。

随着基础财务人员的减少,业务财务人员将成为财务团队的中间力量,战略财务人员则成为企业的规划者与参谋者。业务财务、战略财务等中高级财务人员越来越向“通才”发展。财务人员的知识背景将不再局限在单一的财务相关专业,而是具备战略、管理、信息、大数据、统计、计算机等专业知识。财务人员不仅要掌握丰富的财务知识,还应当具备信息技术、管理才能、分析能力、数据整合能力、风险评估能力、协调沟通能力。

财务人员基于对所在企业的运营的深刻理解,能够运用数据等分析工具获得深度洞察,具有更高的信息技术整合运用能力,在财务管理、风险管控、价值创造等领域有所作为。

6 结语

财务的本质是以较小的资源投入创造较大的产出,这也是财务得以存在并发展的根基所在。大智移云等信息技术给财务工作带来巨大影响。如何面对未来的不确定性是每个财务人都应当思考的问题。财务人需要做的是拥抱这个快速发展的变革时代,掌握洞察和解决“未知的问题”的能力,努力做到合理设置财务机构,进行财务人员转型配置,积极推动财务动态能力提升,才能为企业发展不断创造价值。

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