医院档案室智慧化服务构建探讨

黄涛

【摘要】在社会经济的推动下，我国医疗事业取得了重大突破。档案室作为医院资源的一个重要组成部分，其建设也日益成熟。本文将提出智慧档案室的构建思路，结合信息化的时代背景分析现阶段医院档案是建设的状况以及不足之处。并且对医院档案室智慧化建设提出一些相应的对策。

【关键词】医院档案室建设智慧化

近年来，随着现代信息技术的迅速发展，信息技术的推进以及医院服务模式的改变，医院的各项管理活动中的档案信息资料数量增多，档案资料的价值也日益增高，传统的医院档案室管理模式已无法适应医院智慧化管理服务模式的需要，建设智慧档案室势在必行。下面就智慧档案室这一主题提出一些初步的认识与思考。

一、医院档案室智慧化建设优点

随着近年来信息技术的快速发展，为医院档案管理提供了可靠的保证，也为医院档案的规范化管理提供了许多的便利条件。信息技术在医院档案管理中应用，能够将医院档案信息检索方式发展为网络检索、智能检索，提高了医院档案管理的利用率。同时，还能够更好地加工、分析、提取、分类档案信息资源，能够提高档案管理工作的效益。与此同时，数字档案更易与修改、查询、保存，更易于快速传递，大幅度降低了医院档案管理的成本，节约档案管理人员的重复劳动。在信息化时代，档案服务已经转变为以网络服务为主，可以利用互联网来向医院档案管理部门提出档案利用申请，大大提高了档案的利用率。值得注意的是，医院档案管理信息化的基础就是档案信息数字化，医院务必要利用信息化技术来规范化、科学化、程序化管理医院档案文件的数字化进程，通过照片、扫描等途径将传统档案转化为数字文件，有利于档案数据的保护及利用。

二、档案室智慧化构建思路

（一）将智能楼宇与智慧档案室相融合

以智能楼宇的建设标准为基础，提供给智慧档案室自动化控制技术，为智慧档案室创造安全高效的环境。

（二）使物联网与智慧档案室相融合

物联网与智慧档案室的融合能够使档案室具备人的自主思考与决定能力，大大减少人工干预，节约人力。同时自动化控制比人工控制更精确，有利于对档案室内档案的保护。

（三）将云计算与智慧档案室相融合

云计算与智慧档案室的结合，使档案室赋予覆盖性的获得信息的能力。通过云计算技术能够使档案室实现立体联通，做到资源共享。

三、医院智慧化档案室的建设方案

（一）实现医院档案资源数字化，同时建设局域网

我国已经步入了信息化时代，档案室的资源管理应该跟随时代的溯流。医院档案室应该引人信息数字化的技术，通过将数字化技术和传统档案相结合，实现档案信息的数学化，充分开发和利用档案资源。

综合考虑各个科室对档案资源的利用内容，为各类专题性的档案建立一个科学合理的目录数据库，从而提高档案信息的使用效率。同时由于数字化档案资料的时空制约性不强，资料信息内容较易发生变化，使档案的安全性受到威胁。因此要重视档案的安全性建设，抓好安全防护工作，建设医院内部的局域网。建设局域网不仅有利于创造良好的网络环境，还便于医院档案室管理员工日常统计检索的工作，保障了档案资源的安全性。

（二）重视医院档案的管理工作，加强档案管理人员的培训工作

医院要重视档案资料的作用，加强对档案资料管理工作的监督，特别要抓紧收集档案这一基础工作，将归档工作落实到每一个科室，每一个医院内部的工作人员。同时，医院要意识到，随着信息技术的普遍应用，档案人员不再只是档案资料的保管者，更应该是档案资料的利用者和资料价值的开发者。医院应该顺应档案事业的发展需求，在档案室管理人员的挑选上增加专业的管理人员。并且要对档案人员进行系统化的培训，特别是对刚刚上职的新人，培养他们的创新能力，不断强化实际操作人的能力，提高其综合素养。

（三）着眼于医院档案信息资源的整合

档案的管理是为了使档案资料对医院医疗水平提高的推动价值得到充分体现，并不是“为藏而藏”。数字化的档案室只是一个信息储存空间，要做到高效率利用医院的档案资源，必须要整合医院档案信息资源，實现使档案信息资源与医院的整个信息资源系统对接。将档案信息资源整合能建立起档案信息资源之间的内在逻辑联系，实现互通共享，克服传统档案资源管理中资源闭塞的弊端，实现档案资源的高效利用。

（四）将建设重心放在档案的知识管理上

档案资料的知识管理是档案室建设的一个新的发展方向，也是智慧档案室的一个工作重点。档案的知识是特息化发展到一定阶段的产物，它以云计算、云储存、物联网、大数据等各类先进的信息技术为支撑，能够使档案资料和信息更加显性化、档室化，知识化，实现档案资源的有效整合、便捷共享。这对实现医院重要档案的价值，提升医院竞争力具有重要的意义。

在信息化的时代背景下，传统的档案室管理模式已经无法适应时代的需求，智慧档案室是社会化服发展的必然产物。医院要积极引进新技术，转变传统思维，实现档案工作的智慧化，使档案工作能够顺应时代的潮流，如此才能实现档案资源利用的高效率，提升医院的社会地位，为人们提供更优质的服务。