浅谈职业学校班级企业化管理的实践探索

文美红

摘 要：职业学校是培养我国技术人才的重要阵地，职业教育也是促进我国经济发展、提供劳动力的重要的途径。职业学校的毕业生大部分直接对接企业，因此在职业学校班级管理的过程中，可以结合学校管理，借鉴企业化管理模式，以此加强班级团队建设，让学生尽早适应企业管理，树立职业理想，进入职业角色。

关键词：职业学校 班级管理 企业化模式

中图分类号：G712 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2018）09（c）-0102-02

职业学校的班级管理一直以来都是值得深思与探索的话题，很多班主任苦恼学生难管，班级团队建设困难。本文以苏州工业园区工业技术学校酒店服务与管理专业为例，探讨企业化管理的实施与应用，在班级管理的过程中，融入酒店管理模式，取得了良好的效果。

1 什么是班级企业化管理

班级企业化管理是指在班级管理过程中，运用企业管理模式，融入企业文化，提炼企业管理中的精髓，移植到班级管理中。学生转化为企业员工，严格遵守劳动纪律，学会自主管理，有计划的将学生培养成为具有职业意识以及职业素养的优秀人才。

2 班级企业化管理的意义

职业学校学生缺乏自主学习、自主管理的意识。有一部分同学是由于成绩不理想而就读职业学校，他们对未来的职业发展没有规划，甚至抱着一种“混学历”的态度，毫无目标的荒废时光，这无疑会给班级管理带来一定的考验。如果能够结合专业，在班级管理过程中运用企业化管理模式，首先可以使学生了解专业方向，慢慢增强自己的职业兴趣。其次，有了企业化管理的“紧箍咒”，学生的约束力提高了，一日常规越来越井井有条，班级干部也得到了锻炼，他们会自主探索、创新班级的管理模式，责任感增强。最后对于企业来讲，在帮助学校完成企业管理的过程中，提高了企业的知名度，也对自己未来的企业员工有所了解。班级企业化管理模式对于学生、学校、企业的发展都有促进作用。

3 酒店服务与管理专业的人才需求

随着旅游业的快速发展，酒店服务与管理专业的人才需求量逐步增加，不仅要求酒店员工有较强的职业技能，更要具有一专多能的职业素养，满足酒店市场的需求。从业人员需要有广泛的知识面，高尚的职业品格，较强的服务意识，良好的礼仪习惯，灵活的沟通能力以及应变能力。

4 班级企业化管理的实施

4.1 班级干部团队建设

班级企业化管理的实施首先需要一个完善可行的实施方案，而方案的实施需要企业与学校的密切的配合。首先教师要到企业里做调研，了解企业的管理模式，并在开学初，请企业的人事部门代表到学校来讲解企业人事构架。以酒店为例，一般在开学初，学校会组织学生到酒店参观学习，让学生对各项工作职责大概有所了解，根据酒店岗位来设置班级干部，比如班长的职务为总经理、副班长为副总经理、劳动委员为后勤主管等。班级成员对班级的事务实施一人一岗的责任制，每个岗位都有相关责任人，让学生有责任意识。干部的选拔需要竞聘上岗，每个月都要进行干部述职，鼓励班级干部在班级管理过程中进行创新，并将好的管理模式、方法在班级内进行推广。对于一些决策性事务，各位班级干部可以提出草案，首先在班级干部会议上进行提议，大家投票通过后，在征求班级同学的意见，而后再实施，为班级干部提供一个自由發挥的空间，也让每一位班级成员参与其中，增强了学生的责任意识。

4.2 模拟绩效考核制度

模拟绩效考核制度是效仿企业里的绩效考核制度，由班主任与学生来拟定。采用积分制，积分由基础分和绩效分构成。最终的积分作为学生的德育分，是评选各项优秀、奖学金等考核标准，以此来激励学生。基础分根据班级岗位而设定，“普通员工”的基础分为60分，“部门主管”的基础分为70分，“经理”的基础分为80分，“总经理”的分为90分，分值以月来结算。基础分值大部分体现在一日常规的检查中，如仪容仪表、迟到、早退等等。酒店员工对仪容仪表有着严格的要求，在日常班级管理中，也采用严格管理方式，对违反任何一项要求，都会扣除相应的分数。“干部”比“普通员工”多出来的基础分就是每位干部必须完成的工作量，如果本月所负责的工作任务顺利完成，那么可以拿到增加的基础分值，反之，将扣除部分基础分值。如果做出突出的贡献，那么将增加鼓励性质的绩效分。班级专门设立了人事部门，分值的结算由“经理”上报给人事部门，由人事部进行结算，评选出“月度优秀之星”与“月度优秀部门”。“优秀之星”与“优秀部门”还会有额外的积分，以此来鼓励学生，在班级也形成了良性竞争机制。

4.3 结合企业文化，营造班级文化

企业文化对于企业的发展有着极强的推动作用，企业文化是企业精髓、发展方向、经营理念的结晶，也可以使企业员工有归属感，可以增强员工凝聚力。班级也需要进行团队建设，而即将步入工作岗位的职业学校的学生也需要形成团队意识，首先要营造一个好的班级环境，在班级布置上可以融入企业元素，比如员工荣誉板、企业管理制度等等。除此以外可以邀请企业员工到班级做一些拓展活动，我校的酒店班级，在每年的开学初，会邀请合作酒店到学校做一些沟通交流活动，合作酒店在开展团建活动时，也会邀请学生代表，共同参与活动，让学生在刚刚步入职校学习时就直观的感知企业文化以及企业氛围。

4.3.1 班级企业化管理实施成效

我校酒店服务与管理专业属于中等职业学段的学生，他们年纪较小，成绩也不理想，在实施班级企业化管理后，班风、学风都有了很大的进步。

（1）学生的一日常规工作越来越好，迟到的现象基本没有，学生的时间观念越来越强，由原来的慵懒、散漫转变为执行力强、雷厉风行的行事风格。（2）学生熟悉了酒店人事构架，学习兴趣也提高了，最明显的是有了主动学习英语的好习惯。（3）由于干部竞聘上岗，同学之间有了良性的竞争意识，责任感越来越强，创新意识也有所提升。（4）在学生进入酒店工作后，能够快速进入职业角色，遵守劳动纪律，以2016级酒店专业为例，有部分班级干部在进入酒店工作3个月后就进入了VIP团队，得到了酒店以及顾客的认可。

4.3.2 班级企业化管理实施过程中应该注意的问题

（1）学校的支持，学校首先提供一些可靠的企业配合学校完成校企合作，从学生入校开始就建立长期合作的关系，企业要定期到学校来，跟踪学生的学习状况，学校也要走访企业，形成有效的校企互动。（2）班主任以及任课教师要利用寒暑假下企业学习，了解企业的运作、管理模式，吸取精华运用到班级管理与日常教学过程中。（3）不可全盘照搬企业管理模式，要针对学生的年龄特点进行调整，为学生营造一个企业化的学习、成长氛围。（4）循序渐进，勇于创新，不断调整。班级管理模式不可一成不变，也不可能一蹴而就，要不断吸取经验，不断改进。

职业学校的学生思维活跃，作为职业教育工作者应该大胆探索一些新的管理模式，抓住职业学校学生的心理特点，发挥合作企业的作用，班级企业化管理模式的实施让学生、学校、企业都有所受益，为学生营造了全新的成长环境，有助于班级管理，也为企业培养更加全面的人才。

参考文献

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