学校社会工作实践教学方式创新研究

高 敏 吴日晖

（三亚学院法学与社会学学院，海南三亚 572022）

前言

学校社会工作是社会工作的一个服务领域，是一个特别重要的领域，这个领域覆盖了最广泛的服务对象，从儿童到青少年；也因这个特性，使得该领域是非常极具实务性的一个领域，要想开展好这个领域的社会工作服务，必须进行相关的实务练习，熟练掌握相关的实务技巧；学校社会工作也作为社会工作专业的课程，因其前面的叙述，使得学校把学校社会工作开设为实践课程，这要求在课程中进行充分的实践教学，对学生进行学校社会工作实务操作的练习，保证学校掌握学校社会工作服务的相关技巧；根据这么一个要求，实践教学、实务操作在学校社会工作教学中就显得尤为重要，选择合适的实践教学方式创新是开展学校社会工作实践教学关键，要让学生掌握不同的实务的技巧，就要求进行不同实操练习，这就要求老师须运用不同教学方式来开展创新教学，以保证学生很好的掌握学校社会工作实务相关的技巧，为日后开展学校社会工作服务做好准备。

1 学校社会工作实践方式的探讨

根据学生在实践教学中的参与方式不同，将学校社会工作实践教学方式分为这三种：观摩式实践教学、体验式教学、实习式教学。

1.1 观摩式实践教学

观摩式实践教学根据场地不同，可分为课堂观摩式实践教学、机构服务观摩式实践教学；

1.1.1 课堂观摩式实践教学

课堂式观摩实践教学是指让学生在课堂透过观摩老师的实务操作过程来完成教学；教学是在学校的教室进行，由任课老师进行相关的实务操作过程，某些操作过程需要学生扮演服务对象；学生进行观摩，老师要求学生将老师操作的整个过程记录下来，老师会提前把观摩记录表发给学生，让学生根据记录表的提示把整个实务操作过程记录下来；记录的内容主要包括；实务操作包括几个过程，每个过程都进行的内容，每个过程使用的技巧，技巧在实务过程的使用情况，技巧使用的使用效果，日后如何更好的使用这些技巧；老师要求学生在规定时间里面上交观摩记录表，老师根据学生的记录情况，进行打分，作为实践教课分数的一部分。

在这中实践教学方式中，实操带领实操过程者一般是任课老师，也可以邀请资深的一线社会工作者或者社会工作督导来操作；学生在其中角色主要是观摩和记录，同时也会进行角色扮演。

为了使学生与一线社会工作者有一个良好的互动，建议老师邀请社会服务机构中资深的一线社会工作者或者社会工作督导，给学生进行相关的实务操作，提升师生的实务视野，尤其是提升教师的实务水平。

1.1.2 机构服务观摩式实践教学

机构观摩式实践教学是指学生要离开教室，到一线社会工作服务开展的驻点，透过观摩一线社会工作服务来完成教学；任课老师会提前与一线社会工作者约好时间，当一线社会工作者开展服务的时候，学生到实地去观摩服务的开展；任课老师提前把观摩记录表发给学生，让学生记录下一线社会工作者开展社会工作服务的整个过程；记录的内容包括一线社会工作者开展的整个过程、每个过程的内容、每个过程使用的技巧、每个技巧使用的效果、这些技巧在日后将如何运用；学生完成记录，要在老师规定的时间，上交给老师，老师透过查阅学生完成记录情况进行打分，分数作为实践课分数的一部分；学生可在社会工作者开展服务结束后，与其进行相关的探讨，在加深对整个服务流程的熟识，及掌握相关的技巧。

学生在这种类型实践教学方式中的角色，主要是观摩和记录的角色，学生也可以参与到服务中，参与式观察来完成整个过程观摩过程，效果可能会更好。

1.2 体验式教学

体验式教学是指学生在教室进行的实践教学方式创新研究，任课老师事先给学生设定好要进行的实操过程，学生按照这个实操过程来做准备相关的内容，提前选定一定数量的学生来扮演服务对象，透过给扮演者开展社会服务来完成教学；学生根据实操过程，及设定学生为某种类型的服务对象，来设计整个操作过程，要求学生按照设定的年龄特征来扮演合适的角色；展现的内容包括服务过程的筹备、服务的开展、技巧的使用、分享过程。

任课老师和学生此时作为专家，对实务过程展现者进行点评；同时也对扮演者进行点评，任课老师根据自身和学生的点评对学生实务操作过程打分，分数作为实践课分数的一部分。

1.3 实习式教学

实习式教学是指让学生离开课堂，透过到一线社会工作服务驻点开展服务，来完成教学；学校事先与机构签订协议，学生在任课老师或者机构督导的督导下，利用上课时间或者课下时间来开展机构的社会工作服务；学生需要与负责社会工作服务的一线社会工作者联系，商讨可开展的服务。

根据学生参与服务过程的情况，分为全程实习式教学和非全程实习式教学；全程实习式教学是指在学校督导或者机构督导的督导下，学生承担服务的全部过程，学生要参与“需求调研”、“服务计划设计”、“招募服务对象”、“执行服务”、“服务评估”等全部过程，而且要作为主持社工，组织和带领整个服务过程；非全程实习式教学是指学生在学校督导或者机构督导的督导下，至少负责服务的执行过程，在基础上负责其他环节；可以一个学生负责一个服务过程，也可以一个小组负责一个服务过程，除非服务过程规定必须由一个人来执行来。

在学习式教学中，学生的角色可以是服务策划者、组织者、执行者、服务参与者；任课老师可担任服务督导，透过查阅学生的一线社会工作服务文书和现场观摩，给学生打分，同时也可要求其他同学观摩，老师透过评阅观摩报告来给学生打分。

2 实践教学方式的评价

三种实践教学方式各有利弊，具体的评价如下：

2.1 观摩式实践教学的评价

观摩式实践教学可以让学生有一个非常直观的学习，为后期实践学习的开展做好准备工作；学生可以透过有经验者直接的传授，能很快的学习到实务的操作过程及技巧，同时还可以节省成本，不用再花时间去寻找学习者和学习空间；不足者之处，学生不能直接体验，相对体验式学习来说，对于学习效果的巩固相对较弱；学生不能直接参与教学，学习的兴趣较弱；同时可能带来先入为主的偏见，日后无法突破当前学习的定势。

2.2 体验式教学的评价

体验式教学是学生为主体的教学，学生可以直接参与到教学当中，可以按照自己想法，自由的发挥，发挥的空间比较大；学生的参与性比较高，参与的主动性与积极性都比较高；学习的效果都会比较高；不足之处，学生没有实务经验，只是透过观摩的习得来开展实务操作，体验性不会太高，与实际的实务操作会有偏颇。

2.3 实习式教学

实习式教学是直接开展一线社会工作服务，真实地开展服务，可以很好体验到服务过程的真实性，可以很清晰了解到学习的效果，这种学习是非常深刻的；学生可以知道怎么去调整日后学习方向，可以很好地处理类似的服务过程，也可以使学生很好的迁移到其他服务过程。不足之处，要求必须在此前熟练掌握服务的过程，及相关服务技巧的充分练习和掌握，比如组织策划带领等技巧；相对来说，比较有风险，需要做好充足的保障工作。

3 实践教学方式的选择

三种方式都有各有优劣势，三种方式相辅相成，缺一不可；在学校社会工作实践教学方式的选择上，最好不要单独地选择其中一种实践教学方式；它们可以说是阶梯式的教学连体，缺哪个梯都不行；也可以他们是一个整体，牵一动全身；三种方式的先后顺序，从认知的角度来排序，一般是先进行观摩式教学，接着是体验式教学，最后是实习式教学；但也可以是一个循环，完成实习式教学后，学生可再进行一次观摩，进行比较，进一步加深学习；再进行一次体验式教学，使学生把习得进行更加深厚的巩固；

不管最终选择哪个实践教学方式，一定建立在学生实际情况的基础上，如果情况不允许，就不要三种教学方式都选用，一切以满足学生实际需求为中心。

[1]马红光.《高校社会工作专业实践教学模式比较分析》[J].科教文汇(上旬刊)2017，12:79—80.

[2]杨梨；徐小平.《社会工作专业实践教学评估体系构建》 [J].教育与职业，2015，16:118—120.

[3]杨柳.《社会工作实践教学模式的本土化探讨——生态系统概念的引入》[J].现代教育科学，2011，9:88—91.

[4]周军.《高校社会工作专业实践教学模式研究》[J].中国青年政治学院学报，2010，2:140—143.