优质护理在冠心病护理中的应用效果观察

邓慧琼

（三明医学科技职业学院，福建三明365000）

当今社会，随着人们生活水平的提升对于医疗服务的要求越来越高，更加注重人性化、优质的护理，而在优质护理模式中，注重人性化的护理模式，那么对于护理人员自身来说，应关注患者病情、促进患者康复的同时，不断提升自身的专业水平，以便于能够为患者提供更加优质的服[1]。冠心病多发于老年人群，它的病情十分严重复杂，死亡率比较高。心力衰竭是冠心病的主要临床症状。心脏舒张或者是收缩功能障碍是导致心力衰竭发病的主要因素，这主要是因为其功能障碍难以将静脉回心血量排出心脏，从而导致静脉系统出现血液淤积进而引发动脉系统血液灌注不足的问题，严重时会导致出现心脏循环障碍症候群[2]。不仅仅是病痛的折磨，在社会、家庭等其他相关因素的影响之下，患者很容易出现各种不良情绪，从而对患者的护理效果及病情恢复情况产生影响，在常规护理的基础上，给予其有效的优质护理干预是非常必要[3]。本文就主要针对此予以简单分析，现将结果报告如下：

1 资料和方法

1.1 基本资料

随机选取我院收治的102例冠心病患者，均为2015年11月至2016年10月间收治，随机均分为对照组与观察组，其中对照组男女患者分别为26例、25 例，年龄 56～81 岁，平均（69.24±13.21）岁，病程 13～24h，平均病程（18.53±5.73）h；观察组男女患者分别为 25例、26 例，年龄 57～79 岁，平均（68.87±11.35）岁，病程 13～25h，平均（19.19±6.57）h。两组患者一般资料差异不具备统计学意义，具有可比性。

1.2 方法

为对照组实施常规护理干预，观察组在对照组基础上加用优质护理干预，其中包含了心理护理、生活护理、环境护理、情感疗法等方面[4]。

1.2.1 环境护理 为患者营造舒适的住院环境，保持病室及整个医疗区域的干净整洁，控制好温湿度，并要做好开窗通风工作，每天对病房进行消毒，控制好探视时间，以便于保证患者有一个安静的休息环境，更有利于其疾病的恢复。

1.2.2 生活护理 应耐心细致的对待患者，针对患者的实际情况，为其提供细致贴心的照料，如：饮食、大小便等，并要对患者的运动恢复指导予以足够的重视。护理人员要结合冠心病患者的喜好，制定个性化的科学合理的生活计划。

1.2.3 心理护理 冠心病患者往往承受着比较大的病痛折磨，这使得其在心理上存在比较严重的不良情绪，针对此，护理人员应耐心的开导患者，尽可能的消除其不良情绪，并定期组织开展心理学知识培训，为其提供更加优质的护理服务[5]。

1.2.4 情感疗法 护理人员应该为冠心病患者播放些抒情的轻音乐，感人的短视频之类的。但是，必须要以患者喜欢为前提。护理人员用心灵与冠心病患者进行交流，以真诚的情感来融化患者的焦虑情绪。护理人员要叮嘱冠心病患者的家属多陪陪患者，用亲情的力量来对抗病魔[6]。

1.3 观察指标

通过填写满意度调查问卷的方式来对患者的满意度进行评价，主要分为不满意、满意、非常满意几个方面。

1.4 统计学处理

以SPSS17.0处理本次研究中的相关数据，以t检验处理计量资料，以卡方检验处理计数资料，若是差异存在统计学意义，则以P<0.05来进行表示。

2 结 果

2.1 两组冠心病患者的满意情况的比较

实验结果表明，两组患者的护理满意度存在明显差异，且P<0.05，差异具有统计学意义。详见表1。

2.2 两组冠心病患者的临床护理效果的比较

实验结果表明，两组患者的临床治疗总有效率存在明显差异，且P<0.05，见表2。

表1 两组冠心病患者的满意情况的比较[n(%)]

表2 两组冠心病患者的临床护理效果的比较[n(%)]

3 讨论

冠心病患者的心脏供血，供氧不足，心脏的收缩功能下降。冠心病患者承受了巨大的病痛以及心理压力，这些严重的影响了患者病情的好转。人性化的优质护理有助于冠心病患者病情的早日康复，增强患者对抗疾病的信心[7]。在优质护理模式中充分融入了人性化理念，这能够更好的满足患者的实际需求，为患者提供全面的、优质的护理服务，这能够切实提升患者的护理满意度与护理质量[8]。并且医院制定合理的护理服务评价机制，有利于社会及家属对优质护理开展有效的评价与监督，从而更有利于护理服务建设工作[9]。

对照组的冠心病患者采取了简单常规的护理方法，观察组的冠心病患者在对照组的护理方法的基础上，再接受优质护理服务。优质护理是一种以冠心病患者为中心，所展开的全面、优质、科学、人性化的优质护理服务的护理模式。优质护理强调的是冠心病患者的真正的需求，有助于真正的了解冠心病患者的各种情况，增强护理效果，这样对患者的病情起到了一定的缓解作用。优质护理主要包括，环境护理、生活护理、心理护理、情感疗法等方面。根据实验数据可以得出，观察组的冠心病患者的总满意度高于对照组。优质护理有助于减轻冠心病患者的病情，提高冠心病患者的满意度。同时，也有利于增加冠心病患者对抗疾病的信心，使得患者养成良好的心理状态。故而，观察组的临床护理效果优于对照组。

综上所述，优质护理在冠心病患者的护理过程中，能够有效的提升冠心病患者的满意度，具有良好的临床护理效果，这一护理方法可以在冠心病患者的护理中值得大力推广应用。

［1］ 郝银兰.优质护理在冠心病护理中的应用效果观察[J].中国继续医学教育杂志，2015，12(06)：124-125.

［2］ 陈莉.优质护理服务在心胸外科临床护理中的应用[J].中国实用医药杂志，2017,8(24)：235-236.

［3］ 付华莉.优质护理在冠心病患者护理中的应用观察[J].实用中西医结合临床杂志，2015，19(03)：789-790.

［4］ 纪皖娟.优质护理在心胸外科护理中的应用[J].护理研究杂志，2014,8(1)：334-335.

［5］ 苗琳.优质护理在冠心病护理中的应用效果观察[J].中外医疗杂志，2014，53(27)：178-180.

［6］ 郑美琴.探讨优质护理在冠心病护理中的应用[J].中国实用医药杂志，2014，21(17)：234-236.

［7］ 黎啟菊.应用优质护理法对冠心病患者进行护理的临床效果观察[J].求医问药杂志，2015，32(12)：1109-1112.

［8］ 方晓华.冠心病患者心理护理治疗及药物治疗观察[J].中国社区医师杂志，2014,34(52)：347-348.

［9］ 姜慧.优质护理在冠心病护理中的应用效果观察[J].吉林医学杂志，2016，17(03),409-410.