教学督导在专业认证持续改进质量监控中的作用探究

赵颖慧 赵睿

摘 要：本文从信息采集制度、状态分析制度、信息反馈制度等方面，对教学督导在持续改进制度保障方面的作用进行了分析，并从直接督导、间接督导、重点监督管理等方面，阐述了教学督导在持续改进过程实施方面的作用，以期为促进教学督导作用的更好发挥提供参考。

关键词：教学督导;专业认证;质量监控;作用

内部质量控制是作为持续改进开展的关键性环节而存在，应在制度保障、教学实施等方面，对教学督导的督教、督学及督管理等方面的作用进行充分的发挥，进而确保专业认证持续改进质量监控获得良好的效果。

一、教学督导在持续改进制度保障方面的作用

（一）信息采集制度

在信息采集方面，教学督导主要需做好三个方面的工作。第一点，常规三期教学督查。第二点，实践环节专项督查。第三点，日常听课、访谈督查。在这些督查方式的综合运用之下，能够充分发挥教学督导在广泛收集数据信息、准确掌握教、学、管情况等方面的作用。

（二）状态分析制度

第一点，将督与导结合，此时教学督导不仅仅能够对问题及时的发现，还能够与相关的教师及管理人员，针对问题展开良好的分析及研究工作，促使问题解决方案的良好形成。第二点，将督与教结合，此时教学督导能够对所发现的问题进行良好的分析及总结，并将之反馈给相关的职能部门，可促进教学调节与决策的更好开展。第三点，将个人与专业结合，此时教学督导团可依照自身的专业开展分组，促使所督查的专业课程与自身专业领域相近，提升整体工作开展的科学性。

（三）信息反馈制度

校方领导层应在每学期定期开展相应的教学督導工作会议，对一定时间之内督查工作开展之中所收集到的信息及其中所发现的问题，于会议上进行良好的分析及汇报，并呈现相应的建议，最终将之反馈给校方领导。而后由校方相应领导开展督导工作汇报会，对督导工作落实情况展开全面的汇报与总结工作，为专业认证持续改进质量监控提供制度保障。

二、教学督导在持续改进过程实施方面的作用

（一）直接督导

在专业认证持续改进质量监控工作的开展之中，教学督导需参与到学校经济学院教师教学信息监控的专家评教活动之中，进而能够对各个教师在实际教学环节自身工作的开展之中，是否以毕业要求为核心达成相应的教育教学效果加以评价，此时教学督导便发挥了“督教”作用[1]。在当前阶段的教育教学发展之中，各个院校的教育教学评估中心，都成立了相应的针对教师教学的信息监控专家组，其中便包含教学督导团，其主要是承担针对各个教师教学信息的收集及整理方面的工作，并对各个教师的教学情况进行良好的评价，而后将相应的结果反馈给教务处，以此来支撑持续改进工作的更好开展。

校方教育教学评估中心，通常都是以专业认证标准作为依据，来开展与教师课程教学相关的相应指标的设计工作，其中通常包含课程教案、课程考核、课程开展的教学方法及组织、教学实习、试验教学及课程设计等多方面的内容，而教学督导团的人员则在每学期的期末针对以上制定的指标，开展相应的评教工作，同时其所给出的评价结果，也是对教师教学持续改进及调控工作开展的一大重要依据，此时是起到直接督教的作用。

（二）间接督导

在专业认证持续改进质量监控开展的过程之中，教学督导团可从相应的信息渠道，及时的获得及掌握学生对于学校整体教学开展的意见以及需求，并以此为依据，来对相关问题产生的原因进行良好的分析，并针对实际情况给出切实可行的解决建议，而后将之向相应的院系及校方良好反映，在此过程之中教学督导则主要是发挥自身对于学生教学评价信息监控及分析作用，促进专业认证持续改进质量监控效果的更好实现。就学生教学信息监控而言，其主要是以学生为中心，以结果作为导向，的OBE教学理念的具体化展现，其是教学质量监控工作开展的一大极为重要的信息来源。

以计算机学院为例，教学督导团可以与相应的教学管理部门进行良好的融合，其中主要包含教务处、教育教学评估中心等部门，并以专业认证标准的相关要求为依据，开展包含教师课堂教学内容、专业引导、教学方法及手段、教书育人等方面项目内容的良好设计，并针对本学院内各个专业学生，以每学期作为时限开展对相应专业授课教师的教学过程评价工作，这不仅仅能够有效提升学生的主动学习意识，还能够实现对教师教学效果的良好反馈，此时教学督导便发挥了自身的间接“督学”作用。由这一过程所反馈出的信息，能够为教师教学质量的评价及改进方面的决策提供有利的依据，是当前专业认证持续改进质量监控之中极为重要的组成部分。

（三）重点督管理

在实际的专业认证持续改进质量监控之中，教学督导还需以专业认证标准要求作为依据，督促各个院系的教学管理部门，对相应的教学及专业建设方面的文件开展良好的修订与完善工作，以此为教学运行过程之中质量监控工作的开展提供相应的基本依据。就我国专业认证标准而言，其所包含的规定条款，必然会在不断的发展之中进行更新、修改及补足，此时面对相应标准上发生的变化，教学督导便需与校方的相应教学评估中心，对教学院系的教学督管理力度加以强化，这也就是重点“督管理”[2]。此时教学督导便需充分发挥自身的督管理作用，依照新修订的专业认证的相关需求，开展专业教师职责、培养的方案及课程体系、实践教学开展、教学任务执行等方面的教学及专业建设管理制度的修订与完善工作，使相关的规章制度都能够与专业认证要求良好符合，并具有较高的可操作性。此时，教学督导的作用极为重要，其需以学校的相关文件及制度，来开展针对各个教学环节的严格督导工作，其中包含的内容较多，如教学任务、课堂教学、考试、撰写教案、授权计划制定、课程及毕业设计等各个环节，都需开展严密的质量监控工作，并做好相应的总结工作，而后将之良好的反馈给相关教师及职能部门，促进持续改进及调节工作的更好开展。从成效方面来看，教学督导在专业认证持续改进质量监控之中作用的发挥，主要包含以下两个方面的成效，其一促进专业建设的重点更加突出，其二促进教育教学运行更为有效。

三、结论

总而言之，在当前阶段的专业认证持续改进工作的开展之中，若想充分发挥其提升人才培养质量，促进教育行业整体发展的根本使命，则必须建立起相应的质量监控机制，而教学督导恰恰是质量监控机制良好发挥作用的重要保障，进而实现对人才培养过程的良好完善，确保人才培养的质量。

参考文献：

[1]陈原，杨文新，逄锋.专业认证持续改进理念下本科教学督导工作研究[J].教育教学论坛，2018（23）：16-18.

[2]朱惠延，杨勇，张新华，等.教学督导在专业认证持续改进质量监控中的作用[J].当代教育理论与实践，2016，8（12）：94-97.