基层医院健康教育工作中存在的问题及对策

张传木

215332江苏省昆山市花桥人民医院

健康教育是医院整体护理工作的重要内容。随着人们生活水平以及文化素养不断的提高，人们对健康知识以及自我保健的需求愈加地强烈。然而，在基层医院中，医疗条件较差，人们的健康知识较为匮乏，并且缺乏良好的自我保健意识。因此，对于基层医院来说，加强健康教育工作是目前基层医院迫切需要解决的问题。由此可见，针对基层医院健康教育工作中存在问题及对策进行深入的探讨十分有必要。

基层医院健康教育工作中存在的问题

缺乏自我保健意识：部分基层医院所在的地区卫生条件较差，人们缺乏自我保健的意识，并且存在不利于健康的行为习惯，如：吸烟、酗酒、暴饮暴食等，这些都严重影响着人们的身体健康。再加上这部分地区经济条件有限，导致大部分人在患病时，仅是求医治病，解除病痛，对医院护理人员的健康教育漫不经心，这就大大降低了医院健康教育工作的效果。

患者理解接受能力较差，出院指导意见较为笼统：由于部分基层医院地处偏僻农村，面对的患者中一部分学历较低，在小学以下甚至是文盲。患者较低的文化水平，导致其理解和接受能力较差。因此，基层医院在对这部分患者实施健康教育工作时存在着一定的难度，这部分患者对医院的健康知识教育，很难形成深刻的记忆，并且很快就会遗忘。并且出院指导意见通常较为重视病例的书写，内容较为笼统，缺乏实质的内容，对于患者没有实际的意义。

护理人员业务水平及文化素养有待提升：在基层医院中，部分护理人员的专业知识结构老化，并且业务水平以及文化素养有待提升。护理人员对患者实施健康教育，需要将医学护理理论知识与多种学科的知识相结合，建立完善的护理知识体系，例如：心理学、保健学、疾病预防等学科知识。

健康教育内容较为单一，不具有针对性：基层医院中的部分护理人员在对患者实施健康教育前，缺乏对患者健康知识情况的全面了解，对患者健康知识缺乏的程度以及层面不够清楚，通常健康教育的内容千篇一律，较为单一，不具有一定的针对性。导致老病号觉得缺乏新健康知识的教育，而新病号又觉得常识性、一般性的健康知识很难理解。

护理观念较为落后：随着护理改革的实施与推进，对基层医院的护理工作人员提出了更高的要求[1]。护理人员不仅仅是患者的护理者，还是健康教育实施者。然而，目前基层医院中一部分护理人员护理观念较为落后，缺乏对健康教育工作的重视，在对患者实施健康教育时通常存在应付了事的现象。

解决基层医院健康教育工作中存在问题的对策

强化患者自我保健意识：在基层医院中，大部分患者缺乏自我保健的意识，这样不仅不利于身体健康的恢复，还不利于基层医院健康教育工作的顺利开展。因此，作为基层医院护理应该注重加强患者对疾病的认识，帮助患者建立强大的战胜疾病的自信心。并对患者的陪护人员阐述疾病发生的原因，康复的过程以及日后的预防。护理人员在实施健康教育时，应该以患者及家属的文化程度为重要依据，运用较易理解和掌握的方法实施健康教育，如图片、视频、录音等，促使患者在基层医院治疗的同时，能够获取到充足的预防疾病以及治疗疾病的知识，自主地纠正自身存在的不良习惯，以此排除不利于身体健康的因素。

科学地制定出院指导卡：在患者治疗结束办理出院时，医生应该以患者的理解接受能力为重要前提，在对患者进行出院指导时，避免使用较为专业的医学术语。在制定出院指导卡时应该注重内容的科学性、合理性、针对性等，并且需要具有实质性的内容。

提高护理人员业务水平和文化素养：健康教育工作涵盖了医学教育学、传播学、社会学、行为学、经济学、管理学多种学科知识，以行为学、预防医学、传播学为主要参考的学科[2]。健康教育是培养患者科学的健康行为。基层医院护理人员在对患者实施健康教育时，应该注重运用相关健康理论知识去改变患者的不良态度和行为，因此，护理人员应该对行为学理论有一定的掌握。而对不同文化程度、不同行为习惯和不同需求的患者选择不同的健康教育方式是以传播学知识为重要基础的。由此可见，护理人员需要掌握较多学科的基础知识，才能够更好地开展健康教育工作。因此，护理人员应该不断地提高自身的业务水平和文化素养，作为基层医院领导应该注重加强对护理人员的培训。

以患者的需求为依据选择学习的内容：基层医院护理人员在对患者实施健康教育之前，应该对患者的基本情况进行充分的了解，其中包括患者的文化程度、理解接受能力、现有的健康知识基础等。在选择相关护理学习资料时能够切实地从患者的需求出发，进行有针对性的学习，对患者实施有针对性的健康教育。护理人员应该从患者入院治疗到出院，收集有关患者的所有信息，对患者进行全面的评估，以此充分地明确患者对健康知识与技能的需求。

革新护理观念：作为基层医院护理人员，应该积极地革新护理观念，全面地认识健康教育工作的重要性，并对健康教育工作给予高度的重视[3]。在对患者实施健康教育时，应该运用多样化的健康教育方式，促使患者主动参与其中，充分地调动患者的主观能动性，对患者的人格以及隐私要给予充分的尊重，并全面地了解患者的宗教信仰、风俗习惯等，以此采用较为适合患者的健康教育方式开展工作，提高健康教育工作的效果。

综上所述，基层医院健康教育工作的落实程度与患者之间有着密切的关系。目前，我国基层医院健康教育工作中还存在着患者缺乏自我保健意识、患者理解接受能力较差、出院指导意见较为笼统、健康教育内容较为单一、不具有针对性、护理人员业务水平及文化素养有待提升、护理观念较为落后等问题，基层医院领导应该正确地看待这些问题，并积极强化患者自我保健意识，科学地制定出院指导卡，以患者的需求为依据选择学习的内容，提高护理人员业务水平和文化素养，革新护理观念等，切实解决问题。