缄默知识视域下提升教师胜任力的研究

郝玲玲,刘慧玲

（安徽粮食工程职业学院,安徽 合肥 230011）

缄默知识理论是由英国著名物理化学家、思想家迈克尔·波兰尼提出的哲学概念。他认为，人类知识分为缄默知识（tacit knowledge）和外显知识（explicit knowledge）两大类。外显知识是显性知识，它以书面文字、图表、数学公式和语言等形式为表现，是人类认识较为充分的知识。缄默知识是“不能系统表述”“无法言明”的知识。缄默知识在整个知识体系中起到基础、辅助和导向的作用，它虽然不易外在表现出来，但却以潜在的方式支配、引导显性知识，与显性一起构成一个人全部知识体系。缄默知识是人类知识体系的重要组成部分，在教育教学中应重视和利用正确的缄默知识，并以此提升教师胜任力。

“胜任力”的概念首次由美国心理学家Mc Clelland提出。胜任力可以将从事相同工作的从业者区分为表现优秀、突出和表现一般、平庸的不同群体，是一种工作绩效优劣的标志。Spencer提出“胜任力是能将某一工作中表现优异者与表现平平者区分开来的个人潜在的、深层次特征，它可以是动机、特质、自我形象、态度或者价值观、某领域知识、认知或行为技能——任何可以被可靠测量或计数的并且能够显著区分优秀与一般绩效的个体的特征”。教育领域同样也存在胜任力程度不同的教育者。现阶段的研究者都认为，胜任力是由表层和内层两个部分组成。表层的部分是易于发觉和改变的，内层部分则具有隐秘性、稳定性、个体性、文化性等特点，就正如人的知识体系也分为显性知识和缄默知识一样。传统教育学中，人们往往将那些专业知识能力较强、获得荣誉较多的教育者定义为胜任力强的教育者，而这种评价体系显然看中的是教师显性知识的传达，表现的是教师外层胜任力。事实上，教师胜任力中除去这些由易于表现和甄别的显性知识所构成的外层胜任力外还应包括那些难以评判但又非常重要的隐性知识构成的内在胜任力。从某种程度上来看，缄默知识和胜任力的理论虽然有着不同的产生背景，但都具有相似的特点，它们都不易被察觉但又确实存在。也正因为如此，利用缄默知识来提升教师胜任力是一种可行的研究途径。

教师教学的基本方式就是“言传身教”。从某种程度上来说，“言传”的是教师胜任力的表层，也是知识体系中的显性知识；“身教”的则是胜任力的内层，是知识体系中的缄默知识。“言传”是可以明确、便捷、有序、可寻的教学方法；“身教”则是模糊、困难、无序、难寻的探索之路。虽然提升教师的胜任力有很多种方法，但利用有效的缄默知识完成教师教学的“身教”提升教师胜任力是提高教学水平的重要途径。

一、利用缄默知识的默会性提升教师实践教学运用能力

缄默知识具有默会性、非理性的特点，而默会性是指不能通过语言、文字、图表、符号等明确表述，这是隐性知识最本质的特性。在知识的习得过程中，缄默知识就不像显性知识那样容易完成。显性知识可以借助语言、教材、图表等形式来传达，因此比较适用于理论知识的课堂传授。但在实践知识的传授中，更需要教师的缄默知识的支撑——经验、态度、方式、情感等来完成实践教学。教师实践性知识是指教师具体的日常教育教学实践情境中，通过体验、沉思、感悟等方式来发现和洞察自身的实践和经验之中的意蕴，并融合自身的生活经验以及个人所赋予的经验意义，逐渐积累而成运的、用于教育教学实践的知识以及对教育教学的认识，其实质地主导着教师的教育教学行为，有助于教师重构过去经验与未来计划以至于把握现时行动。

现代教育尤其是职业教育中更加重视实践教学，重视传授实践知识。传统教学过程中，课堂传授是教学的主要方式，实践教学被认为仅仅是课堂教学的延伸和补充。这种定位很大程度上忽视和低估了实践教学的价值和意义，也为实践教学的实施带来了阻碍。与一般的理论知识相比，实践性教学对教师胜任力要求更高，需要教师运用多方面能力，尤其是一些潜在的、默会的缄默知识，在教学实践中以耳濡目染的方式影响和教育学生。在实践教学中，显性知识可以帮助学生了解原理、操作过程、方法和技巧，但缄默知识能利用其默会性让学生在老师的实际操作中，以个体的传输、情感的表达、处理问题的态度、方法和技巧的灵活运用等途径学习更多的实践知识。这些内容往往无法用体系化的语言来表达，而只能用默会的方式熏陶。波兰尼认为，缄默知识的习得方式之一就是“师徒学艺制”的方法，即在师父和学徒两个个体之间实现传承和转移。波兰尼之所以认为师徒学艺的方式能传达缄默知识，就是因为在某种程度上以师徒制为代表的实践教学与缄默知识之间有着相同的特性——“做”而不是“说”。教师利用缄默知识的默会性，让自己的显性知识有效表达，让自己的缄默知识在实践操作中充分展示，从而有效提升自己的教学胜任力。

二、利用缄默知识的情境性特点提升教师与学生互动交流的能力

情境性是缄默知识的一个重要特点。情境性是指缄默知识的呈现并不像显性知识那样可以随时随地地呈现，它的调动和呈现需要在某些特定情境中才能被激发、活跃、呈现和传达，并在解决问题中发挥作用。教师的知识就正如一座冰山，露出水面的仅仅是知识体系中的小部分，很多内隐于教师深层部分的缄默知识常常处于半休眠的状态。营造特定教学情境，激活教师内隐的缄默知识，将教师更为丰富的缄默知识在特定的问题场景、教学情境、教学对象中展现出来并发挥作用，是提升教师胜任力的重要途径。

显性知识以语言为主要传达方式。在传统教学情境中，语言被认为是教师实施权威的方法。学生以沉默的方式接受和消化教师的权威知识，学生是被动的、服从的，难以表达自己的意愿和想法。缄默知识的情境性特点则要求教师将教学活动设置为某种特定情境，比如案例教学、课堂讨论、小组活动、实习实训等。在这样的情境中，师生双方都携带个体协同性因素，包括情感、道德体验、价值判断、态度倾向、直觉、意志、责任感等进行互动交流与沟通。在特定的情境化中，围绕问题师生往往会展开讨论和争辩，为了解决问题，说服学生，教师必须充分调动自己潜在的缄默知识，对问题进行剥茧抽丝的分析，其态度、情感、反应都是有效教学活动的重要内容，也是促进教师胜任力发展的有效途径。缄默知识虽然处于隐性的、不明确的状态，但在这种特定情境中，缄默知识更易于与某些特定文化内涵相结合引导显性知识的表达，从而构建出更为和谐、平等、公正的教学氛围，让教学活动真正成为师生间主体性对话的过程。利用情境化激发教师的缄默知识是推动师生互动交流的有效途径，也是提升教师胜任力的重要方法。

三、利用缄默知识的个体性特点提升教师的人格魅力

缄默知识具有非公共性和个体性。这两种特性在某种程度上是一致的。它是指缄默知识不能像显性知识那样可以通过大众方式来传递，而是具有个体性和独特性。每个人的缄默知识体系构成都是复杂和独特的，它受到个体的生长环境、家庭背景、性格因素、个人经历等诸多方面的影响，因此不可能是相同的。显性知识是以较为明确的方式传递，因此只有优劣高低之分而很难拥有个性和特性。教师胜任力不仅包括一般的文化知识，专业能力还应有个性特点。通常来说，进入教师行列都需要一定的学历和专业知识能力，因此个体之间差别不大。那些胜任力高的教师不仅是在文化知识和专业能力上较为优秀，更是具有独特的个性魅力。这种个性魅力是由教师个体独特的文化素养、特有的人格魅力、正确的价值观、睿智的处世方式等构成。教师的个性魅力很难用言语表达，其主要原因就是它的形成很大程度上是依赖于教师个体缄默知识的支撑。对于教师来说，学生在校的几年里，他们会与学生发生数千次甚至上万次的互动，这种人际互动被Hosford称作“缄默课程”（the silent curriculum）。在缄默课程中，教师与学生的互动频率高、效果好。利用缄默知识的个体性特征让教师在缄默课程中充分发挥个人魅力，形成榜样示范作用，让学生在老师的一举一动而非仅仅是一言一行中树立正确的人生观、价值观、人际交往能力和处世方法等。胜任力高的教师通常都会被学生认为是自己人生中的榜样，人生的标尺，而这种榜样、标尺的塑造往往是“无声胜有声”。缄默知识在这样的榜样化、标尺化中以自己的个体性展现出教师的个人魅力，提升了自我的教学胜任力。

波兰尼指出，教学活动只有以缄默的“潜在知识”（latent knowledge）为基础，才能充分发挥个人的“理智知识”。缄默知识是人类知识的巨大宝藏，它虽然不易被人察觉和认识，但引导和支撑着人类的知识体系。缄默知识既可能成为一种有效的知识资源，也有可能对人们的行为产生不良影响，只有对缄默知识进行有效选择、合理运用，才可能发挥真正的作用。教师应充分认识缄默知识在教师胜任力中的作用和价值，利用缄默知识的默会性、情境性、个体性等特点，推动教师在专业知识、个人能力、价值体系中胜任力的提升，形成高超精湛的教育教学艺术。同时，教师还应利用缄默知识进行自我反思、剖析、调整和重构，让缄默知识成为自我发展的内在动力，实现自身的专业发展。