信用是最有价值的资产

张业修

倘若问及企业的资产有哪些，也许有很多人会告诉你：企业的资产包括企业所拥有的土地、厂房、机械设备、库存物资、银行存款，以及企业所生产的产品……而笔者则认为，这些有形的看得见摸得着的资产从某种意义上说，应该视为企业的运营成本，企业最大的也是最有价值的资产应是企业的信用。

信用，虽然看不见摸不着，但它对一个企业或一个单位来说，不仅代表形象，而且体现精神，不仅是宝贵的无形资产，而且是企业永续发展的安生立命之本。

要验证这个问题，没有比事实更有说服力的了。某市有甲乙两个紧挨着的，资源条件、技术力量、经济实力、经营规模都差不多的酒厂。甲厂比乙厂早改制三年。改制后的甲厂在经营中，不管是和经销商打交道，还是和金融单位打交道，或是和消费者打交道，都始终坚持诚实守信，因而，被银行系统授予“AAA”级信用企业。乙厂在经济交往中，由于不重视信用，不仅弄得“三角债”缠身，而且长期拖欠银行贷款，因而被银行列入了“黑名单”。200X年11月，当高粱收获后价格正处于低位时，两个厂几乎同时向银行申请贷款，准备收购一批高粱，为生产储备原料。结果，信誉好的甲厂很快从银行贷到了500万元，适时收购了5000吨高粱，保证了生产的正常进行。而乙厂由于信用差，则未能从银行贷到款，因没钱购高粱被迫停产。到第二年开春，乙厂才东挪西借了500万元，再去购高粱，可高粱价格已经暴涨，500万元仅购得3500吨高粱。这样算下来，乙厂因未能及时贷到款，不仅丧失了一个白酒生产的最佳黄金期，而且花同样多的钱，却比甲厂少购了1500吨原料，损失可谓大矣。

上述事例充分说明，信用，就是金钱，就是竞争力。在市场经济条件下，一个企业只要拥有良好的信用，没有场地厂房、机械设备，照样可以从银行贷款或通过招商引资把厂房盖起来，把机械设备买回来。与此相反，一个不讲信用的企业，即使其拥有的场地厂房、机械设备等有形资产再多、再先进，也没有人愿意与其合作或与其做生意，在这种情况下，其资产又有多少价值可言呢？就拿世界著名的五大会计师事务所之一的安达信来说，经过百年创业，在会计行业中其“名气”和“家资”不可说不大，其基础设施不可说不先进，其技术力量不可说不雄厚……然而，就是这样一个“百年老店”，当其违反职业道德和“游戏规则”，涉嫌帮助安然公司做假账后，其最有价值的资产——公司信用便毁于一旦，不仅使潜在客户望安达信而却步，就连许多老客户也纷纷弃它而去。国外企业是这样，国内企业又何不如此？诸如南京“冠生园”、石家庄三鹿奶粉集团股份有限公司、湖北宜昌猴王集团等一些“百年老店”、“著名企业”、“经济巨人”，不都是因为企业诚信缺失，涉嫌造假而轰然倒下的吗？

因此说，不管哪一个企业，只要在经营中不是想赚一把就走的，那么，对待信用，就应该像对待自己的眼睛一样，不论在什么地方，也不管是在顺利时，还是在逆境中，都应十分珍视它，百般呵护它。这样，才能使信用成为企业最有价值的资产，企业也才能在守信经营中始终立于不败之地。