非言语交流在教育教学中的运用探析

摘 要：在教育教学中，有些教师教学手段单一，过多地依赖“言语”的力量，只知“苦口婆心”，没有细究“非言语交流”在培育良好师生关系、行之有效地影响学生、高效地组织课堂教学等方面能收到“无声胜有声”的良好效果。

关键词：非言语交流；教学手段；多样化；新师培训

作者简介：王永华，湖北省宜昌市夷陵区九四初中教师。（湖北 宜昌 443131）

中图分类号：G632 文献标识码：A 文章编号：1671-0568（2018）31-0099-02

非言语交流（Nonverbal Communication），是指人际交往过程中，不使用语言而进行的信息传递过程。“非言语交流”在培育良好师生关系、行之有效地影响学生、高效地组织课堂教学等方面，能起到比“言语”更好的教育效果，达到“无声胜有声”的境界。

一、常用于教育教学的“非言语交流”基本形式

哪些“非言语交流”形式可以直观有效地用于教学呢？一是体语。即以身体动作等特征表达出来的意义信息系统，如面部表情、手势、握手、鼓掌、击掌等身体接触的方式，它们可替代自然语言，辅佐深层次意义的表达，流露真实的感情。二是眼神交流。眼神可表露出理解、鼓励和热诚等含义。三是情境氛围。和学生谈话、谈心，课堂组织教学，有意营造一定的情境氛围，可以收到更好的教育效果。如突然的沉寂，可以收拢开小差的学生的注意力。四是讲话的声音要素。如音质、音量、音调、节奏等辅助性语言要素。

二、利用“非言语交流”提升教育效果的实施途径

1.“非言语交流”用于塑建良好师生关系。“亲其师，信其道”，师生关系和谐，学生愿意亲近老师，才能信任老师，心悦诚服地接受老师的教育。教师可以采用一些“非言语交流”方式，和学生建立亲密无间的关系。如接触新学生，在很短时间内准确记认学生姓名，迅速从侧面了解学生的家庭状况，了解学生喜欢的事物，如明星、球星，甚至是游戏，让学生感觉你很重视他，只有和学生打成一片，让他们乐于把你当朋友，才能听从你的教导。

当然，师生关系要亲而有度，亲而不昵才行。“父子之严，不可以狎；骨肉之爱，不可以简。简则慈孝不接，狎则怠慢生焉。”这话的意思是：父子之间要严肃，不可以过于亲昵；子女对至亲的爱，不可以简慢不拘礼节。不拘礼节就不能做到父慈子孝，过分亲昵就会产生放肆不敬之心。这话同样适用于师生关系，教师要与学生适当拉开一点距离，让学生认识到教师的威严是不可轻侮的，从而建构有利于学生的发展的师生关系。如教师发现学生言行不当，可根据场合，采取目光注视或制造沉寂环境等“非言语交流”方式暗示学生，这样既保住了学生的面子，又不会打断课堂教学。同时，春风化雨式地解决学生的各种问题，让学生感受到老师的宽容和蔼，自然会逐步养成良好的言行习惯。

2. “非言语交流”用于教育暗示。初中生心理还不成熟，容易跟从他们喜欢的人的言行。教师要利用这一点，言传更要注重“身教”，在无声的身体力行中，给学生以暗示，从而收到“不令而从”之效。例如，有两名学生在打扫环境区卫生时，因为谁做多谁做少的问题起了争执，老师走过去一句话也不说，捡起他们丢下的扫帚就扫起地来，装作不知道他们起了争执。两名学生都来抢扫帚扫地，老师顺势夸奖他们为了班级要清扫这么大一块地，可能是累了，是该休息一下，听老师这么说，他们两个都低下了头。后来，老师让这两名学生一起管理清洁区的卫生，他们做得非常好。又如，班级上的圖书角时常被还书者弄得很乱，没有几个学生好好放书，老师认真地整理了一周，还书的学生都学会了在哪拿就还放在哪，图书角整整齐齐的。在这两个事例中，“非言语交流”的教育效果是显而易见的，如果老师只是说教一通，估计是没有什么效果的。

在对学生进行表扬或批评时，笔者发现采用“非言语交流”形式，学生更容易接受，其教育效果远大于“言语”的作用。教师当众把一个学生怒斥一通，很容易伤害学生的自尊心，招致学生的反感甚至是对抗。教师在与学生谈话时，采用“非言语交流”方式代替用“言语”轰炸批评，更能打动或震慑学生的心灵。沉默是“冷处理”，可以和缓气氛，使师生冷静下来，防止因言语过激而战火升级。采用“非语言交流”方式，教师有观察学生反应、理清谈话思路和措辞的缓冲时间，学生也有思考和转变态度的机会。在实践教学中，有些教师表扬学生一般只是几句并不新鲜的话语，这显然已激不起学生心中的波澜。而辅于略夸张的表情、适宜的手势，或恰当的肢体接触，如和学生击掌、叠手、轻拍肩膀等“非言语交流”形式，能起到更好的鼓励效果。

3. “非言语交流”用于组织教学。老师用表情、手势、眼神等多种“非语言”要素对学生进行提醒、暗示、表扬、批评。同时根据学生的“非言语”表现，调整讲课的音量、节奏、形式，这样巧妙采用“非言语交流”方式驾驭课堂，防止因学生的小动作、走神等因素打断课堂而浪费时间。例如，“人教版”小学语文第八册第三单元中《穆老师的眼睛》一课，文中穆老师采用“非言语交流”形式组织教学，利用眼神对学生进行批评、鼓励、赞许、关爱，课堂高效而流畅。

语文课上，我想起书桌里那块漂亮的新橡皮，手痒痒了，不知不觉地伸进去，想要摸一摸。正巧被穆老师看见了，她的眼睛好像在暗示：“你怎么做小动作啦！”我的手马上不痒了，赶紧缩回来，认真听老师讲课。

有一次，穆老师在大礼堂给我们讲《乌鸦喝水》这篇课文，有三百多位老师来听课。穆老师提问：“乌鸦为什么能喝到水？”我马上把手举得高高。穆老师叫我回答。我站起来，只见那么多老师看着我，心怦怦直跳，回答的声音很轻。穆老师的眼睛马上向我投来鼓励的目光，似乎在说：“说得对，就是声音再响亮点儿！”我看看穆老师的眼睛，胆子大了，声音也响亮了。这时，穆老师的眼睛又向我投来赞许的目光，好像在说：“讲得好！”

“非言语交流”不仅是组织教学的重要手段，在培养学生学科兴趣，理解知识方面，也具有重要的辅助作用。如鲁迅先生的《从百草园到三味书屋》有这样一段：

只有他还大声朗读着：“铁如意，指挥倜傥，一坐皆惊呢；金叵罗，颠倒淋漓噫，千杯未醉嗬……”

我疑心这是极好的文章，因为读到这里，他总是微笑起来，而且将头仰起，摇着，向后面拗过去，拗过去。

当教师以自己的真情实感投入课堂教学时，这种“非言语交流”也会使学生从中受到感染，引起学生的共鸣，增强教学效果。

三、“非言语交流”应用于教育教学时应避免的问题

在教育教学中，我们不可以夸大“非言语交流”的作用而滥用。有些教师上课时，过多地运用“非言语交流”形式，或动作、表情过度夸张，并且形成一种不好的习惯，这会让学生产生滑稽的感觉，冲淡了他们对课堂知识的关注。因此，教师应当重视自身“非言语交流”形式的训练，如把一些较好的动作形式，对着镜子，训练自己尽量做得优雅而有特点，提升自身形象，提升教育效果。

“非言语交流”的形式应具有“程式”和“变式”。“程式”是教师一些肢体、表情、动作，是具有相对固化的样式，它具有一定指令含义，能让学生心领神会，按要求去完成指示。“变式”要求教师能根据自身气质、性格、教学环境，灵活恰当地运用新的“非言语交流”样式，以此提升学生的课堂新鲜感，激发学生学习兴趣。否则，老是那几个动作、表情，“非言语交流”的作用就会钝化、淡漠化，而起不到作用了。

教师在教学中对“非言语交流”方式的运用，一方面要多学习教育学、心理学理论，借鉴他人的成功经验并勤于思考；另一方面也要在教学实践中多仔细观察学生，提升自身的教育智慧。只要将非言语交流和语言交流有机地结合起来，高效课堂肯定不只是一个梦想。

责任编辑 黄 晶