疾控中心医学图书馆知识服务的策略分析

徐静

[摘 要] 随着社会的不断发展和科技力量的逐步提高，中国已步入信息领域的新时代。纵观医学的发展角度，以往关于疾控中心图书馆知识服务已经与当前社会的基本需求有了较大的出入。针对于此，国家相关领域科研人员应当加大关于疾控中心医学图书馆知识服务的研究，这样在新时期才能更好地服务于人类的发展，解决诸多的复杂问题。本文所述的内容主要是关于医学图书馆知识服务，仅供读者参考。

[关键词] 疾控中心 医学图书馆 知识服务 研究策略

中图分类号：G251 文献标志码：A

一、对疾控中心医学图书馆知识服务进行研究的必要性

当前国内的医学水平正在逐步的提高，但是相对国外而言仍具有一定的差距，在疾控中心的医学图书馆知识服务领域就能体现这一点[1]。疾控中心的医学图书馆无论是对于医生还是对于患者而言，都有重大意义。图书馆不仅可以为医生提供医学资料，还可以对不同专业医生的医学临床经验进行相关的存储。这不仅有利于同行人士的学习，更有助于国内的医学整体水平的提高。所以，从医学的发展角度来看，对疾控中心医学图书馆知识服务进行必要的研究至关重要。

在国家的医学史上，仍然存在较多的医学杂症。通过疾控中心医学图书馆可以将全国各地的各种医学文献以及有关的疑难杂症进行科学合理的归纳与总结，能为不同领域的专家提供一个较高的研究平台[2]。此外，科学合理的服务体系，必将会精简相关人员查找资料知识的相关程序与步骤，大大地提高工作的效率。将来图书馆知识服务体系也许会为人类在疾病的预防与治疗等方面带来福音，最终造福于人类。这是从人类的生存与治疗疾病的角度阐述当前进行该领域相关研究的必要性。

二、对疾控中心医学图书馆知识服务策略的研究与分析

（一）科学的整合医学图书馆的知识

丰富的知识是一个图书馆的灵魂，对于疾控中心医学图书馆知识服务策略的研究分析而言，亦是如此[3]。首先就是要增加各种有关医学的知识典籍的数量。此外，对于医学图书馆各种信息资源的管理，还要进行科学合理的整合。相关的领导机构以及单位应当利用自身的优势开发较为先进的计算机系统，从而实现对信息资源的科学化管理。操作人员使用计算机系统就可以对各种医学知识进行整合与分类，使得关于各种疾病预防与治疗的信息在软件平台上资源共享，不同专业的医生以及科研人员就会按照图书馆的相关程序进行查询，这样不仅会提高处理事务的效率，还会对有关的医学知识进行长期的储存与保密，可谓一举两得。

对于那些纸质的资源，管理人员更应当进行科学合理的管理，还要定期对这些书籍进行检查与维修，对于各种不同类别的书籍要严格进行分类，避免混淆错杂情况的发生。纸质版的书籍还要不断进行更新与再版，对于一些存放时间较长的文献，应当及时进行更换与翻印，这样不会影响人员的正常使用。此外，对于外来人员的借读，图书馆的管理人员要有严格而清楚的记录。

（二）加大资金的投入力度

资金自始至终都是支持相关资源以及领域发展的硬性条件，新时代对于疾控中心医学图书馆知识服务体系的建设更是如此。国家以及当地的相关领导机构应当加大在这一领域的投资力度，有了这些雄厚的资金作为支撑，必定会推动当代的医学图书馆知识服务的建设步伐。当地政府还可以对不同产业的投资力度进行合理的倾斜，这样就会有更多的资金用来图书馆的整体服务建设。如果当地的图书馆建设取得较为明显的成果，那么就会带动当地医学领域的发展，人类的许多重大疾病就会得到科学合理的治愈。最终会促进多方的共同发展，实现共赢的理想目标[4]。

当政府或者医学图书馆的领导单位没有过多的资金对其进行建设，那么就可以去当地与医学领域有关的其他产业拉赞助，达成一种合作共赢的战略伙伴关系。彼此之间可以取长补短、互相监督、共同发展，对方的资源优势可以在合作伙伴的内部发挥巨大的作用，同时彼此之间的影响还能形成一种良好的动态循环，那么疾控中心医学图书馆的知识服务体系就会建设得更加美好。有关企业单位的员工也可以学习更多有关医学图书馆的医学服务知识，为医学图书馆的知识服务建设贡献自己的力量。

（三）建立疾控中心医学图书馆知识服务的新模式

新时期，为了追赶世界的发展潮流，在疾控中心的医学图书馆知识服务建设方面，还应当建立新的管理模式[5]。以往的知识服务体系在运行的过程中往往较为死板。所以，在不同的时期，疾控中心医学图书馆的领导机构以及有关的负责人应当提出不同的建设和发展目标。实事求是，从自身的基本点出发，切勿好高骛远。也可以汲取以往模式的精华部分，在此基础上，多多融入当代发展的新鲜且具有特色的元素，改变现有的模式。当相关的人员来学习时，还要多多提供一些較为理性化的服务，充分显示不同地区医学图书馆的鲜明特色。在处理一些较为复杂的问题时，相关的知识服务人员还应当拿出较为严谨，具有科学理论的确切资料，在一定的时间范围内，及时将正确的资料传达给相应的用户。

（四）构建新的平台体系

关于疾控中心医学图书馆知识服务的完善不仅要在信息资源的管理以及模式的改变等方面进行研究，最为重要的是，广泛的听取用户以及相关人员的意见，针对于此，在内部可以设立一个关于意见采纳的平台体系。这样就会了解用户的内心想法，从而更好地完善知识服务体系。在此平台体系的建设过程中，相关的工作人员应当二十四小时开放公众平台系统。那么在一天的任何时刻就会收取来自不同地区的公众的心声，对于那些有价值的建议，相关的领导负责人应当结合自身的发展，积极采纳，及时地调整当前的工作目标[6]。对于那些公众的不满意见，应当在公共场合，采取调查问卷的形式进行民意的收集。

管理人员应当在这些意见中充分认识到相关部门工作的不足之处，从而改进这些弊端，制定新的发展目标。还要及时地教育与批评服务人员，在多个层次进行改进。最终达到疾控中心医学图书馆知识服务发展的新高度。在人民群众的意见之中成长，在对服务人员的严格管理之中成长。可见，构建新的平台体系对于知识服务的完善具有十分重大的意义。

（五）注重医学图书馆知识的创新与相关资源的开发

时代在发展，因此关于疾控中心医学图书馆知识的服务也要不断地完善。对此，图书馆的相关负责人可以利用自身的优势为医学发展的相关领域服务，可以在内部组建一支实力较强与经验较为丰富的团队，进行知识的创新与相关资源的开发。此团队要随时掌握国内医学动态的最新发展，可以及时地收集不同领域的疾病症状资料。这样对不同的新型疾病及时地分类，以便于相关的科研人员在第一时间研发新型药物。此类团队的人员还要具有一定的外语知识基础，同时还要掌握国外的医学发展的最新动态，要经常去学习和浏览国外一些较为先进的论文知识与著名的医学文献。汲取精华，去其糟粕，最终为自身所用。

在图书馆的信息服务平台上，有关的负责人还要及时更新当前医学信息，公众就会随时掌握当前的医学知识，学到更多的东西。及时提出自己对于当前疾病控制医学的看法，便于信息资源的更正与共享。

实现知识的创新与相关资源开发的目标，要求疾病控制中心医学图书馆知识服务的有关人员还要在国内不同的地区进行专业的学习与交流[7]。学习国内不同地区的先进知识，经常与医学领域的权威专家进行学术探讨和交流。此外，还要加强之间的合作能力，培养一种默契感。工作成员之间还要互相监督，提高成员的工作积极性。培养一种认真负责、严谨的服务工作态度，同时还会在无形之中形成一种较为紧张的氛围。大大提高了各级部门之间的工作效率，为以后的服务工作带来极大的便利性[8]。

三、结语

以上对关于疾控中心医学图书馆知识服务在整合知识、加大资金的投入力度与体系的革新等方面的阐述与分析，相信会为科研人员提供一定的理论建议。只有进行科学合理的改革，积极完善服务机制，才能提高疾控中心医学图书馆知识服务的综合水平与实力，為广大的群众带来福音，真正意义上实现医疗服务的目标。

参考文献：

[1]包海英.疾控中心医学图书馆知识服务的策略分析[J].世界最新医学信息文摘，2018，18（21）：175.

[2]包海英.疾病预防控制机构图书馆的数字化转型研究[J].世界最新医学信息文摘，2018，18（13）：175.

[3]白雪.大众健康信息服务体系中公共图书馆参与角色研究[D].山西大学，2017.

[4]赵聪.我国公共机构医学研究生物样本库共享问题研究[D].北京协和医学院，2017.

[5]朱晓曼.石家庄市疾病预防控制中心档案管理的现状与对策研究[D].河北大学，2017.

[6]窦强.慢性病管理知识平台的建设与研究[D].山西医科大学，2016.

[7]刘兵.性少数群体服务组织发展状况的个案研究[D].山东大学，2016.

[8]张志霞.基层卫生人员公共卫生服务技能混合式培训的应用与效果评价[D].华中科技大学，2016.