人本管理思想在现代企业管理中的应用分析

张丽　汪一舟　赵征　董泉润

[摘要]近年来，随着经济与科技的发展，人们面临的生活压力也越来越大，在这种情况下，人们开始关注生存状态，以人为本也成为科学发展观的核心。人本理念自提出以来，受到各行业领域的关注，本文将探究人本管理思想在现代企业管理中的应用。

[关键词]人本管理思想；现代企业管理；管理方法

doi：10.3969/j.issn.1673-0194.2017.18.064

[中图分类号]F272 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194（2017）18-0103-02

时代发展催生了各种事物变革，生产技术和人们的思想观念在不断更新。企业发展也要跟上时代的步伐，不仅要及时更新生产技术，更要转变管理理念，以人为本，关注人的生存状态，为员工提供良好的工作环境，为消费者提供人性化的服务，促进企业的长远发展。

1人本管理思想的概念

人本管理思想，即以人为本的理念。随着科学发展观的提出，以人为本的理念逐渐流行，成为许多领域的指导思想。经过了数年的发展，这种思想的应用已经有了一定的基础，但还没有得到全面的、实质性的落实，这是由时代特征决定的。以人为本简单说就是站在人性的角度，关注人的生存与发展，尊重人的个性和人格，肯定人的正当需求，满足人的基本生活需求，让人感受到应有的尊重和关爱。人民群众是社会发展的动力，是精神产品和物质产品的创造者，社会发展的根本目的也是为了让人类更好地生活。因此，以人为本是社会发展和文明进步的必然需求。

2现代企业管理中存在的问题

2.1忽视人本观念

当今社会，人们的社会活动绝大多数都是以盈利为目的，在这个过程中，为了提高效益，可能会在一定程度上忽略人本身的重要性。企业以追求利润最大化为目的，往往会忽视人本观念，导致难以留住优秀人才，也不能为消费者提供人性化的服务，这样做反而阻碍了企业的可持续发展，这种情况是比较常见的。

2.2未能形成人本管理体系

在很多企业中，管理者往往只注重生产技术和效率，对于其他方面的管理工作却比较随意，一方面是为了节约成本和精力，另一方面也体现了管理者的水平不高，这是企业发展的重要障碍。很多企业都没有建立完善的管理体系，管理者往往身兼多职，管理的重点也基本都放在生产效率和资金利用上，很少关注其他方面的问题，导致人才流失、员工积极性不高等问题，严重影响生产和管理的顺利进行，企业难以得到长足发展。

2.3没有建立人本管理制度

制度是管理工作的重要依据，没有严格规范的管理制度，管理工作難以顺利的进行。目前，人的思想开放活跃，也极具个性化，这也给企业管理工作带来了一定的困难，因此，管理制度的先进性、科学性、规范性是非常重要的。当前，很多企业都没有制定有效的管理制度，没有明文规定的制度，只有一些不成文的规矩，执行的随意性也比较大。这种现象不利于企业发展，生产活动和员工的日常行为都难以得到有效规范。

2.4管理方式不科学

时代在发展，市场竞争越来越激烈，企业只有采用科学的管理方式才能在竞争中立于不败之地。一些企业依然没有转变管理方式，依旧应用传统的、不科学的管理方式管理企业的生产和其他活动，对于员工缺少包容性，对于生产也缺乏责任感，不重视人才培养。管理工作始终以企业的利益为中心，过分压榨员工，出现问题时严厉处罚，出色完成任务时却没有奖励，甚至员工的人格和尊严都得不到应有的尊重。这种管理方式难以激发员工的积极性，不利于企业的长远发展。

3人本管理思想在现代企业管理中的应用策略

3.1树立人本管理理念

对于企业发展来说，先进的管理理念是非常重要的。树立以人为本的管理理念，对企业发展有重要的意义。在企业中，以人为本就是要关注员工的生存状态，为员工营造良好的工作环境和氛围，尊重员工的人格，除了正常的工资待遇外，还应适当的给予其他福利，进一步满足员工的生存需求和精神需求。

3.2建立人本管理体制

企业运行需要有效的管理体制，管理体制不健全，企业的运行就缺乏规范性和组织性，运行的效率和质量也会受到严重影响。在当今社会，人们对生活质量的要求逐渐提高，追求更优越的生活条件和状态，企业也应该重视人的需求，个体的需求也是整个社会的需求。企业应从人的生存与发展角度出发，建立完善的人本本管理体制，从人才的招聘选拔、技术培训、生产活动以及生活等多方面进行管理，对于不同的管理项目要设置专门的管理部门和人员，并加强各管理部门间的信息沟通和交流，促进管理工作的有效开展。首先，在人才选择方面，人事部门要针对岗位需求，结合应聘者的个人情况进行合理选择，充分发挥应聘者的个人优势；其次，在技术培训方面，技术管理部门要合理安排培训时间和内容，有效提高新员工的专业能力和综合素质，保证在有效的培训期内让新员工得到技术上的进步；再次，在生产活动中，管理人员要监督员工的工作状态，对于一些技术问题应给予正确指导，并为员工制定科学合理的成长计划；最后，对于生产之外的一些活动，企业应给予员工一定的个人空间。

3.3完善人本管理制度

科学的管理制度是企业发展的重要保障，在现代形势下，企业需要建立人本管理制度，提高制度的科学性和有效性。首先，要建立公平的竞争制度。企业通过业绩考评的方式确定升职和提薪的标准，保证这两项工作的公平性，减少员工与企业之间的矛盾。其次，确立合理的分配制度。企业在发展中最注重的是效益，这是正常的现象，但员工在工作中最注重的也是待遇，企业与员工的需求在本质上存在冲突，需要有效地协调，形成科学合理的分配制度，既公平合理，又要满足企业发展和员工生存的需求。再次，建立分层的分配制度。企业要根据员工的能力和业绩水平，在基本工资待遇的基础上，进行层级式的分配，根据企业的发展规模以及员工的能力确定薪资标准以及提成和奖励等，让每个员工都能得到与自身能力相应的待遇。最后，建立奖惩制度。在运行过程中，企业希望员工能最大限度地发挥价值和作用，为企业创造更多的效益，却又不愿意多付出成本，这对于企业发展来说是一种障碍。企业应从制度角度人手，建立合理的奖惩制度，对于工作态度认真，能力突出的员工应给予一定的奖励，如全勤奖、贡献奖等；对于工作消极懈怠的员工应给予适当的处罚，激发员工的工作热情，约束员工的行为，使员工在工作中保持高度的注意力，提高工作质量和效率。

3.4建设人本管理文化

在企业发展中，企业文化有重要的作用。人本管理文化能提升员工的个人素养，并引发思想上的共鸣，提高员工对企业的认同感，这样才能留住优秀人才，推动企业发展。因此，企业要建设人本管理文化。首先，在企业运行的过程中，管理者要为员工营造一个和谐的工作氛围，让企业充满活力。再次，管理层还应该组织一些文化活动，提高员工的文化素养和精神境界，有利于员工保持愉悦的心情，为企业发展和工作开展提供精神基础；也可以组织一些健康的娱乐活动，促进员工之间的了解与交流，建设和谐的企业环境，避免出现个人冲突。最后，企业要给予员工基本的人格尊重，要根据相关规定和制度来处理问题，不能对员工进行人身伤害，包括身体层面和精神层面。企业通过建立团结、友好、民族、和谐的人本管理文化，有利于企业的长远发展。

4结语

在现代社会背景下，企业发展不仅要应用先进的生产技术，更要创新管理方法，应用先进的管理理念，将人本理念作为企业发展的指导思想，在企业运行的过程中，落实人本管理，让人的价值得到充分发挥，从而推动企业长远发展。