新形势下的医院档案管理工作研究

吴茜

[摘要]随着新医改的不断深入，对医院的管理工作有了更严格的要求，医院档案管理经常容易被忽视，应该引起高度重视。传统的医院管理档案工作有很多缺点，导致很多信息资料的完整性和连续性较难得到保证。面对这种情况，本文根据目前医院档案管理的现状进行分析，并提出了加强医院档案管理工作的新思路。

[关键词]医院档案；管理；新医改；信息化

doi：10.3969/j.issn.1673-0194.2017.18.101

[中圖分类号]R197.32 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194（2017）18-0162-02

随着我国新医改方案和政策的不断提出，医疗改革不断深入，对于医院临床和管理工作提出了更高的要求和更大的挑战。在医院管理工作中，档案管理工作是一项十分重要的内容，在对医院档案进行管理中，医院应该本着科学的原则加强管理，适应新医改对档案管理的新要求。传统的档案管理方法在一定程度上存在一些弊端，很难保证档案的系统性和完整性。随着新医改的不断深入，本文对新形势下医院的档案管理工作进行了分析研究。

1传统医院档案管理存在的问题

1.1管理体制不健全，缺少统一标准

在医院中，大部分科室中的工作人员的工作职责都很明确，而且医院有完善的工作制度和规章制度，但在档案管理方面缺少相应的制度来规范工作人员的职责，没有明确的管理制度和管理结构，而且负责档案管理的部门和机构设置也比较混乱，没有专门的部门进行专门的档案管理工作，且比较分散和复杂。同时，各个科室分别对档案进行管理，缺少统一标准，导致信息资源不集中、查找困难。这会给网络化管理带来不便，不能满足新时代信息化对医院改革的要求。

1.2档案管理人员的专业水平不高

档案管理人员的专业水平直接影响着医院档案管理的水平，有些医院的档案管理人员没有经过专业系统的培训，很多都是身兼数职，对于档案管理工作没有规范、系统的意识，导致无法对档案进行有效、科学的管理。同时，随着时间的推移，病患人数会不断增加，医院档案管理工作强度也会不断增加，如果工作人员不能及时提高自身的专业水平，会导致医院的档案管理水平无法达到社会发展的要求。

1.3现代化管理水平较低

档案管理工作内容比较分散，涉及到的部门和事项比较复杂，但由于没有及时引进新设备，再加上医院中从事档案管理的工作人员的工作积极性比较低，且不主动改变思想，导致现代化档案管理水平低下。另外，医院每年的工作数据统计的来源就是各科室的报表，对报表进行整理会比较麻烦，工作人员需要搜集和整理多种材料和报表。这样也会加大了工作人员的工作内容，同时手动提取数据信息容易出错和泄漏，很难保证数据的准确性，无法满足新形式对医疗改革的需要，急需提高现代化管理水平。

1.4重管轻用

从目前医院档案管理的情况来看，普遍存在重管轻用的现象。很多医院在进行档案的收集、整理和归档后就不再或很少对档案进行操作，忽视了档案的重要性，没有对档案资源进行科学合理的开发。一些具有重要教学和科研意义的档案没有得到有效利用，导致很多有价值的信息不能发挥其作用，长此以往档案管理工作只是走一下形式，发展很难。传统的档案管理查找很困难、信息不全等弊端也是重管轻用的重要原因。重管轻用的现象阻碍了档案管理工作的发展和创新，导致医院档案管理工作不能满足时代发展的需要，也是医院管理工作中的缺陷。

2加强医院档案管理工作的策略

2.1提高对档案管理工作的重视

医院应该督促管理人员提高对档案管理工作的重视，要让每一位工作人员意识到档案管理工作的重要性，尤其是医院的管理层，医院管理层的观念将会直接影响档案管理工作的开展和落实，所以得到医院管理层的支持是十分重要的。同时，医院要把档案管理工作作为工作重点，将档案管理工作和医院的发展有效融合，从而促进医院档案管理工作积极有效地开展。此外，医院的基层工作人员也应该重视档案管理工作，积极与档案管理人员相互配合，使档案管理工作的开展之路畅通无阻。

2.2提升档案管理人员的素质

医院要提高档案管理人员的素质需要从以下几个方面着手：第一，医院要聘用经过严格培训的人员作为档案管理人员；第二，医院在选拔人才时应当考虑档案管理人员的综合素质，不仅需要较高的专业素养，同时还应该具备较好的职业道德，能够对自己的工作认真负责，并且能够积极学习新的管理模式和管理理念，并不断提升自己，保证医院档案管理工作的科学性、有效性、合理性和真实性。

2.3健全医院档案管理制度，规范管理模式

医院档案管理制度涉及到的部门和内容比较多，医院要健全制度需要做大量工作，如档案利用和保管制度、保管期限和范围等，而且医院还要将这些制度应用到考核体系中，并制定相对应的奖惩制度。同时，医院在健全医院档案管理制度时应该与医院的实际情况相结合，让档案管理经验丰富的工作人员起到积极的带头作用，组成工作小组，并且工作小组中还应该配置相应的技术人员，为工作提供专业的技术指导。此外，医院还应该收集广大科室工作人员的意见，总结档案管理的需求，制定出科学的方案，让档案管理工作有具体的规章制度，做到规范化的管理，这样能够保证档案管理的统一性和连续性。

2.4引进现代化的档案管理技术

传统的档案管理模式，医院的档案管理主要是以纸质形式保存，并且保存所占的空间较大，且查找困难，很难实现长期保存。随着现代化信息的不断发展，档案的存储多样化，除了可以纸质保存之外，更多的是以电子信息的形式存在。新时代下的医院档案管理工作需要引进现代化的档案管理技术，具体来讲就是要提高网络化管理水平。医院应该从以下几个方面人手提高网络化管理水平：第一，人事档案的网络化，即利用现代化的档案管理技术对人事档案进行网络化处理；第二，病历档案的网络化，即利用现代化的档案管理技术对病历档案进行网络化处理；第三，文书管理的网络化，即利用现代化的档案管理技术对文书进行网络化处理。

3结语

医院档案是医院中宝贵的资源，面对新形势，档案管理人员应该积极寻找有效的档案管理方法，满足时代发展的要求。这需要医院建立完善的档案管理制度，并且医院领导管理人员需要积极配合，提高对档案管理的重视。随着现代信息化发展，医院档案管理应当顺应新形势突破技术限制，但是需要循序渐进，避免急于求成。