互联网时代的企业管理

司涛旭

[摘 要] 互联网技术的出现给企业的发展提供了必要的技术支撑，有利于提高企业经营和管理的效率，但是同时也给企业的发展带来了一定的挑战。在互联网时代下，企业想要获得长远发展必须进行科学的管理创新，调整企业的管理模式和组织形式。本文就互联网时代下的企业管理现状和策略进行简要探讨。

[关键词] 互联网时代；企业管理；创新

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2017. 02. 068

[中图分类号] F270.7 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194（2017）01- 0117- 02

0 引 言

管理是企业经营和发展过程中必不可少的组成部分，其对于推动企业的长远发展有着重要的作用和意义。互联网时代下要推动企业的长远发展必须需要求企业能够创新管理理念，调整管理模式，这样才能够保证企业在越来越激烈的市场竞争中占据有利地位，顺应时代的发展。以下本文就互联网时代下的企业管理进行了简要分析。

1 互联网时代的企业管理现状

1.1 管理理念落后

传统的企业发展过程中，企业领导对企业经营的重视程度要明显高于企业管理。一方面这是我国改革开放前企业的发展形式对现代企业经营发展影响深远的结果，另一方面主要是由于我国企业管理理念知识较为缺乏，因此企业领导在管理方面无从下手。但是，互联网时代的到来却对我国企业的管理理念造成严重的影响，要求企业在发展过程中不仅要重视管理的重要作用，还要求企业能够坚持“以客户为中心”进行发展和管理。然而，目前我国企业在管理过程中却依然是从自身的角度出发，根据自己的想法来进行产品研发和企业管理，这种管理理念必然会造成企业发展滞后。此外，我国企业的管理理念落后还表现在企业领导人员在管理制度上的忽视上。不少企业在管理过程中依然沿用传统的管理模式，没有根据时代发展的变化而进行制度的创新，导致企业管理效率进一步降低，严重限制了企业的长远发展。

1.2 企业组织形式单一

企业的组织形式对于企业的管理效率和企业的发展也有着重要的作用，组织形式较为优化，那么企业的管理效率必然也能够得到提高，企业的发展就有一定的保障。目前我国多数企业在管理过程中所采用的组织形式为单一的金字塔性多层级形式。这种组织形式“牵一发而动全身”，结构性强，但是灵活性不足。互联网时代的到来改变了我国传统的市场经济发展形式，企业在互联网时代下要想获得发展必须要随时关注市场中的变化，以便及时进行策略调整，抓住市场发展中的商机。这就要求企业的组织形式能够更加灵活。很显然，传统对企业组织形式并不能适应互联网时代的发展，要求企业能够进行组织形式上的调整，以提高组织的应对能力和风险预防能力，推动企业的长远发展。

1.3 人才管理缺失

新的时代发展给企业的人才管理带来了巨大的挑战。传统的企业人才管理主要依靠的是制度管理形式，制度管理对工作人员的行为和标准进行了严格的要求和控制，工作人员与上司之间的关系是监督和管理的关系，氛围较为紧张和严肃。互联网时代下改变了人们的思想观念，主张在管理人员在管理过程中应该要加强与员工之间的交流和沟通，要营造良好的企业工作环境。同时，互联网时代对知识的需求不断增加，要求无论是普通的工作人员还是管理人员均需要积极进行学习，以获得自我更好的发展。而当前我国大部分企业的管理人员在这些方面均还存在较多的不足，严重制约了企业的长远发展。

2 互联网时代的企业管理策略

2.1 转变管理理念

互联网时代下要提高企业的管理效率、推动企业的长远发展首先要求企业转变管理理念，将传统的以企业自身为中心转变为以客户需求为中心。以厂商为中心的企业管理追求的是更多的利益和更低的成本，而互联网时代的到来改变了企业的生存和发展的方向，要求企业必须要以客户为中心，不断满足客户的实际需求，给客户提供更多更人性化和贴心的产品体验，才能够真正促进企业的发展。因此，新时期企业的管理理念必须要予以创新，推动企业的更好发展。

2.2 创新管理模式

传统的企业管理模式是以生产要素为核心的管理模式，即企业必须要利用各相关生产要素的配合来降低企业的生产成本和管理成本，并推动企业的快速发展。企业的生产要素包括诸多方面，如企业的原材料、销售、配送、生产线等等，这些要素对于企业的生产具有重要的意义。但是，互联网时代的带来改变了市场发展的形式，企业要获得更好的发展，仅仅依靠对生产要素的管理是不够的，还要求企业重视对知识和技术的管理。互联网时代以互联网技术为核心，企业拥有的科学技术越发达，生产效益和质量就越高，所花费的时间和浪费的原材料越少。此外，以技术为核心进行企业的生产还可以减少企业生产对环境的污染。而知识和智慧则能够帮助企业不断创新产品的类型和内容，提高企业的创新能力和随机应变能力，有助于企业在瞬息万变的市场环境中不断进行发展策略的调整。因此，互联网时代下企业必须要加强对知识的管理和对技术的管理，创新管理模式，深度分析当前的市场需求变化，为客户提供更多个性化的产品和服务，以满足客户的不同需求，获得客户的肯定，推动本企业的长远发展。

2.3 重构组织形式

企业的组织形式直接影响到企业的经营决策效率和质量，但是过去的企业组织形式是金字塔性的垂直管理形式，在灵活性方面存在严重的不足，需要进行适当的调整。互联网时代下市场形势的变化是十分迅速的，这就需要企业在经营和发展过程中能够以更加灵活的组织形式进行企业的管理，以便于及时对市场形势进行应对。垂直管理并不适合当前企业的发展，企业应该要采用扁平化的管理来予以调整。扁平化管理指的是网状管理，其没有唯一的中心，但是相连的几个单位和点却紧密相连。这种管理模式的好处在于：第一，能够方便信息的交流和沟通，有助于帮助企业及时获得相关的市场信息，从而做出决策的调整；第二，层级观念淡薄，方便企业在经济情况下进行直接的信息传递，不需要经过层层的管理机构分析再进行决策，有助于提高决策的时效性；第三，能够放松对员工的管理，有助于促进员工的自我发展，还能够提高员工的工作积极性和主动性。

2.4 优化人才管理

新时期对人才的管理应该要以柔性管理为主。与企业的管理相同，人才管理应该也要坚持以人为中心。企业管理人员在管理过程中应该要充分认识到“人”的重视性，管理时要主动加强与工作人员的交流和沟通，拉近与工作人与人之间的关系，在企业内部营造更加良好的工作氛围，增强企业的内部凝聚力，提高员工的工作积极性和主动性，促进员工和企业的共同发展。

3 结 语

综上所述，互联网时代的到来给企业的管理带来了较大的影响。一方面，互联网技术的发展为企业的发展提供了技术基础，但是另一方面，企业当前的管理模式也较为滞后，难以跟上时代发展的脚步。因此，要求各企业在互联网时代背景下要积极转变教学理念，创新教学模式，重构组织形式，并加强对人才管理的优化。只有这样，企业才能够在互联网时代背景下获得更好的发展，提高管理效率和质量。

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