办公自动化课程实践教学改革初探

江渝川

【摘要】《办公自动化课程》是多学科交叉、实践性以及实用性比较强的课程，随着计算机及其相关技术的飞速发展，社会对大学办公自动化课程的教学内容、教学模式和考核方式等都提出了比较高的要求。本文通过分析当前办公自动化课程，在教学内容、教学模式和考核方式教学所面临的问题，探讨如何进行办公自动化课程的改革，使学生通过此课程的学习，能够高效、熟练地应用办公自动化技术解决工作中的实际问题，满足学生就业和职业发展的需要，促进办公自动化课程建设。

【关键词】办公自动化；教学现状；改革策略

【中图分类号】TP317.1-4；G712.0 【文献标识码】B 【文章编号】2095-3089（2017）11-0012-01

一、《办公自动化》课程的教学现状

办公自动化（Office Automation，简称OA）是将现代化办公和计算机技术结合起来的一种新型的办公方式。办公自动化没有统一的定义，凡是在传统的办公室中采用各种新技术、新机器、新设备从事办公业务，都属于办公自动化的领域。通过实现办公自动化，或者说实现数字化办公，可以优化现有的管理组织结构，调整管理体制，在提高效率的基础上，增加协同办公能力，强化决策的一致性。但是从当前开设的《办公自动化》这门课程来看，在教学过程中普遍存在以下几方面的问题：

1.教学内容问题。《办公自动化》教材版本众多，但很多《办公自动化课程》的教学内容与《计算机应用基础》课程内容有许多相同部分，没有突出办公自动化的特色，还有办公软件版本更新换代比较快，而教师讲授内容比较滞后，照本宣科，一般都仅讲授各类软件的使用方法和技巧，造成过于强调软件使用等技术性问题的学习，往往忽视了现代办公意识和现代办公理念的建立；以及忽视学生专业的差异性，面临实际问题不同的特点来因材施教，理论联系实践，造成了学生无法学以致用高效办公的情况。

2.教学模式问题。《办公自动化》课程在日常教学中，较多的学校采用理论和实验分离的教学方法，教师先将理论知识传授给学生，然后再去上机训练。往往理论课和上机训练课要隔几天或者几周时间，这样造成理论和实践严重的脱节；学生上机实训的过程也只是单纯地模仿例题的练习，这种教学模式不仅不利于学生及时掌握和巩固所学内容，并且大大降低了课堂的有效利用率；也不利于调动学生学习的积极性，发挥主观能动性。此外，教师在该课程的教授过程中往往忽视对学生主动解决问题能力素质的培养，而《办公自动化》这门课程涉及范围较广，知识更新比较快，不论是学生还是教师都要随时更新、完善所学的知识，培养触类旁通的能力。

3.考核方式问题。传统的理论笔试和上机考试，这样的考核方式常常导致教师只注重学生的卷面成绩不注重学生学习的过程，不能有效地考核学生掌握的技能和综合运用的能力，以及评价学生的真实水平。

二、《办公自动化》课程的改革策略

1.在教学内容上。首先教材方面，许多教材都存在滞后的现象，要使学生学习的内容学有所用，授课内容要紧跟社会发展脚步，因此要求课程所使用的教材必须及时更新。把整个办公自动化课程的教学内容分为文化基础知识篇、操作系统与办公应用软件篇、职业拓展篇三大模块，突出技能与实用性，以达到同实际工作中趋于零距离对接的教学效果。其中文化知识篇的信息技术基础知识由学生自主完成（相关学习材料上传到教学云平台），可以通过举办计算机基础知识问答大赛来检测学生的学习效果，把比赛成绩记入本门课程的平时成绩。操作系统与办公应用软件篇通过上机实训使学生掌握Windows7系统的基本操作，以及通过案例教学使学生熟练使用各种办公软件，达到用人单位岗位需求标准，本篇是教学重点，采用讲练结合的方式，促使学生熟练灵活地处理word、excel以及ppt文档。职业拓展篇，通过开放网络环境，让学生掌握日常邮件接收与发送，常用工具软件的使用和网络信息安全的技能，培养网络资源的利用能力以及终身学习能力；通过实践教学，掌握常用办公设备操作技能。

2.在教学模式上。办公自动化课程教学实施项目教学法，以学生为中心，构建以“项目导向、任务驱动、技能培养”的教学模式。教学过程中学生是任务分析、学习、实施与检查的主体，教师是项目活動的指导者与促进者。这种教学模式使学生在实践中自行发现新知识，掌握新内容，激发学生的学习兴趣，培养学生综合应用专业知识的能力。办公自动化课程在具体授课上，在计算机机房通过多媒体教学进行授课，学生一人一机，讲练结合。实施教师精讲一点，师生互动一点，学生多练一点的“三点式”的教学方式。鼓励老师按照教学大纲要求，把教学内容进行适当精简，去掉繁琐的理论和重复的知识点，尽量在课程上给学生讲授那些实用性强的知识和操作，留出更多的时间给学生练习。

随着移动通信以及计算机网络技术的发展，网络为我们提供了很好的教学平台。我们可以在教育云平台上传所有教学相关资料，供学生学习参考。上传优秀的学生作品，供同学们欣赏借鉴，不仅激发了学生自主学习的兴趣，更能充分调动学生学习的积极性。另外，还可以以班级为单位在qq群或者微信群，以这种形式提供了学习交流平台，促进学生与老师互相交流，保证学生不断学习。

3.在考核方式方面，课程的考核是检验教学成果的重要手段，合理科学的考核方式不仅能体现学生对课程的学习效果，还能督促学生更好的学习，激发他们学习激情，更好地配合老师教学。因此，办公自动化课程在考核方式上，改变传统的试卷考核方式，突出实用性、操作性进行考核。采用多种考核方法相结合的综合评价体系。课程评价不在于评出优劣、好坏，也不是最终目的，而在于增进对课程和教学的理解。具体可通过文化基础知识模块、操作系统与办公应用软件模块、职业拓展篇模块，以及过程性考核四个方面相结合的综合评价体系。以独立命题的方式将考核要点划分为若干个子模块，对考核项目进行组合，动态生成考核内容，设计合理的评分标准。将学生平时上机操作的成绩和出勤记录，任务的完成情况等多方面的成绩综合得出课程的总评成绩；同时，校内积极开展和《办公自动化》课程教学内容相关的竞赛，“以赛促考，以赛促评，以考促学”的考核模式。

三、结语

随着计算机及其相关技术的高速发展，对我们的教学内容、教学模式和考核方式等都提出了较高要求。教师要对办公自动化课程项目化教学实施过程存在的问题进行不断的研究，加强教学实践反思，不断学习吸收新知识，根据市场需求和社会发展适时调整教学内容，采用先进的教学方法，不断进行教学改革，才能提高教学质量，才能够培养出适应社会需要的高技能应用型人才。

参考文献

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