谈如何构建和谐师生关系

朱凌燕

【摘 要】近年来，师生冲突事件频发。教师队伍中不断迸发悲叹，但悲观的论调并不能改变教学中的师生关系。在强调素质教育的今天，教育者应该与时俱进，不停地转换自身角色，与学生融洽相处、教学相长。毋庸置疑，教师首先要尽可能地去塑造和提升自身的独特的人格魅力；其次，教师要做到为人师表；第三，作为教师，学生人生路途中最为重要的引导者，非常需要去成为学生的朋友；第四，师生之间的交往要注意“适度”原则；第五，良好的溝通是关键。只要我们一线的教师都能够把每一位学生当作自己的孩子，用修养、能力去吸引；用诚心、爱心去打动；用方法、技巧去沟通；用耐心、恒心去呵护，相信就不会有处理不好的师生关系。

【关键词】人格魅力；为人师表；朋友；适度；沟通；曲折

案例回放：2016年4月15日，在安徽亳州发生了一起殴师案。蒙城县范集中学英语老师马某某给九（1）班寄宿学生上辅导课时，因收发试卷不当与学生戴某某发生冲突，引发马某某等其他4名同学参与。

首先，教师要尽可能地去塑造和提升自身独特的人格魅力。这样方可自然而然地吸引学生膜拜的目光，发自内心地诚服于师，从而真心愿意听从教师的教导。

那么，什么是人格魅力？人格魅力是一个人在日常生活和工作中，在性格、气质、能力、道德品质等方面综合所表现出来的具有很能吸引人的一种的力量。它并非朝夕形成，而是需要一点一滴地去积累。教师平时应该注意培养自己正确的思想观念，树立良好的心态、乐观的生活态度，提升自身的知识储备……从生活和工作的点滴中来提升自己的人格魅力。

其次，教师要做到为人师表。那么何为为人师表呢？个人认为应该从内在和外在两个方面来看。为人师表的外在表现为教师的仪表，一个衣着整洁、大方、端庄、时尚，举止优雅、廉洁自律的教师很容易成为青少年心目中的偶像；为人师表的内在表现即教师要具有的广博的学识、强烈的责任感、高尚的品德，能够淡薄名利，爱岗敬业、关爱学生。我们教师都应该把“为人师表”作为自己的座右铭，终其一生！

第三，作为教师，学生人生路途中最为重要的引领者，他（她）非常需要去成为学生的朋友。若彼此是朋友，师生关系自然能够和谐，师生相处也就能其乐融融了，教与学的过程将会成为一个愉悦的过程。

“亦师亦友”这种需求绝不是单方面的，是双方的！学生大多是很聪明也很敏感的小东西，他们能够精准感觉出你的对待是真心或是假意；是尊重或是不屑；是爱或是不爱。从而很严重地影响到他们的心情，甚至是学习的兴趣与激情。所以，千万别去敷衍他们！而学生也多数单纯如一张白纸，教师若能真心地去喜欢他（她），能平等地去待他（她）、尊重他（她）。所以，从某种程度上来说，是教师的爱教会了学生去爱，也是教师自身的冷漠教会了学生的漠然。

而对于教师而言：与学生相处是教师工作和生活的重要组成部分，这个过程是否融洽，也直接会影响教师的工作乃至生活质量，甚至影响到教师的幸福感和心理健康水平。所以，对于一位教师，能够获取学生的爱戴和认可是件非常非常幸福的事情。例如去年高三学生离去时纷纷以其独特的方式与我告别：其中有一位男生临离校时匆匆教学楼三楼正在上课的我的面前说：“老师，我走了，东西也搬走了，彻底地离校了，就是来跟您道个别的！”当时的我万分感动，既是欣慰，又是不舍的辛酸。有位学生临走前看我有些不舍呆呆的样子，竟然笑着把脑袋伸过来安慰我说：“唉，老师，你要是实在舍不得，就再敲打我一下吧！”……所有这些都将会成为我们彼此生活里永远温暖又幸福的回忆！

第四，师生之间的交往要注意“适度”原则，即教师和学生之间关系不能太好也不能太僵。

案例：我曾经在2012年就所带的高一年级两个班级的学生亲自做了一个半月的试验：对高一（4）班的学生特别严谨，从不轻易展开笑脸，而对高一（8班）的学生却特别温柔、亲切，一句苟责的话语都不轻易说。慢慢发现这两个班级学生与我的关系渐渐走向了两个极端。高一（4）班的学生最初对我的热情慢慢冷却，取而代之的是陌生和漠然；而高一（8班）的学生却由原先对我尊重的热情渐渐转向课堂纪律的失控。

这个实验深刻地证明了：师生关系一定要把握适度原则。关系太好了，教师的威严可能会荡然无存，不能达到“严师出高徒”的效应；太民主了，教师在学生面前没有一点“专制”，这对部分习惯屈服于权力的学生没有多大效果。

第五，良好的沟通是关键。要想与学生亦师亦友，良好的沟通必不可少！

（1）良好的沟通需要从善于倾听开始。教师要能给学生充足的时间去解释，一名耐心的倾听者，不要轻易地打断他的话。倾听时教师要认真，不带任何偏见和价值评判，予以无条件地尊重。教师不仅要用耳，更要用心去地倾听。要力求听懂学生在交谈中省略的没有表达出的隐含的意思，甚至是学生自己都表达不清的潜意识。能设身处地，站在学生的角度体会他的内心感受，以孩子的眼光去看他的生活，以孩子的逻辑去推理他的思想。

（2）沟通需要注意方式、方法和场所，比如对沟通中易陷入僵化的学生，可以采取微信留言、手机短信、书信等委婉方式，用真情去感化他。面对面沟通时要尽量语言亲和幽默，避免师生面对面的争吵，能随机应变、及时有效地化解沟通中的尴尬、障碍。学生感到快乐轻松，自然就收到了春风化雨的效果，沟通顺畅。

（3）沟通时教师应多表扬，少批评；能巧搭设台阶，顺势而下。“台阶”不是放弃不管，而是洞察学生，掌握沟通主动权，给学生自我改变的契机，表面看是退一步，其实可能是“进两步”。

最后要强调的是，正确对待师生交往过程中难免会有的曲折。要想最终建立起良好的师生关系，有时可能需要先经过一个不好关系的过程。有时一开始关系太好了，反而会让学生感觉得到的太容易，就难免会不去珍惜，最后极有可能师生关系平平淡淡。这也不是教师和学生所期待的。我曾经亲身经历过两个学生的案例：

2005届毕业生徐勇，记忆中他所在的班级与我从未有过任何冲突，课堂教学总能在轻松或者平静中过去。但十年之后再相聚，我能够记起的仅仅是如徐勇样的几个尖子生；当然，我也被该班多数学生所遗忘，包括徐同学。不可否认，陌然相见那一刻，我有很深的挫败感。

而2010届初三（5）班，曾经是很让我烦恼、伤神的班级。大小冲突时常发生。没有想到的是，多年以后，他们竟然对我的问候不间断。特别让我感动的是，2015年一个下雨的夜晚，昏暗的路灯下，已经长成帅小伙的李旭，也是曾经最让我头疼的学生，一下子冲到我的面前惊喜地喊我老师！他不好意思地说：“我一直记得您。他太多惊喜和于我的亲近让我感动不已！

这两个个案的对比很鲜明，它告诉我们，师生之间的冲突未必是坏事，处理得当，反而能够成为师生关系的催化剂。所以，教师对学生的缺点和坏习惯要敢于批评，要敢于“激化”师生矛盾，不要掩盖矛盾和回避矛盾。要懂得技巧，兼顾场合，能够让学生把“恨”转化成对学习上的一丝不苟的驱动力。这时候，教师再施以爱心，用表扬、鼓励、爱护、欣赏等织起来的光环把学生包围起来，学生必然会对教师有一个感激涕零的好感，在良好的师生氛围中，相信教学效果一定会非常出色！

总之一句话，只要我们一线的教师都能够把每一位学生当作自己的孩子，用修养、能力去吸引；用诚心、爱心去打动；用方法、技巧去沟通；用耐心、恒心去呵护，正确面对、解决师生冲突，相信未来再不会有让世人寒心的欧师事件了，也再不会有处理不好的师生关系！

参考文献：

[1]师德突出问题典型案例评析——中学教师读本.全国师德教育研究课题组组编，顾明远主审endprint