石杨?左强
人工智能正在对全球经济社会产生巨大的影响,在这种新型劳动力的影响之下,传统的会计行业正在面临着淘汰危机,文章论述了人工智能环境下财务机器人的优势以及缺陷,并对对人工智能将会影响会计发展趋势的三个方面进行了剖析,最后对会计人员为了补充人工智能的缺陷应该具备的技能提出了建议。
一、财务机器人的概念
财务机器人是能够部署在服务器或计算机上的应用程序,由人工执行重复性任务和工作流程,不需要改变现有应用系统或技术、使原先那些耗时、操作规范化、重复性强的手工作业,以更低的成本和更快的速度实现自动化。
二、财务机器人的优势
随着财务机器人自动化解决方案的出台,普华永道的机器人已经在中化国际股份有限公司财务共享中心开工,双方项目组在短期内完成业务流程梳理、测试验证及部署工作,并投入运营,正式运营后,税务及财务工作效率提升明显。除此之外,普华永道的会计机器人是目前功能涉及面最广的,除了财务领域,还扩展到人力资源、供应链以及信息技术领域,应用程序即使不需要專业会计也可以操作,可自动完成记账、报税工作,主要优势如下:
(一)财务领域方面
财务机器人在财务领域方面的优势有:第一,从订单到收款能够做到客户管理、销售订单和客户账单管理、开具发票、应收账款和收款核销、进行企业与银行和企业和客户之间的对账;第二,从采购到付款能够进行供应商管理、采购订单、应付账款、发票认证、付款处理和对账流水线的作业。第三,从记录到报告能自动月结封账、并出具财务报告。除此之外还能帮助企业自动进行税务处理、费用报销、费用和收入的分配、主数据管理等。
(二)人力资源方面
财务机器人在人力资源方面的优势有:第一,能够进行校园招聘后进行简历的筛选,与候选人联系后继续处理新员工入职后信息处理;第二,对职工的出勤情况进行记录,对绩效、薪酬和福利进行计算和管理并提交管理报告,除此之外还能为职工提供自助服务等。
(三)供应链方面
财务机器人在供应链方面的优势有:帮助企业进行库存管理,并以此为依据制定供需计划,管理企业订单并使货运处理自动化,财务机器人在供应链方面作出的贡献,最大程度的帮助企业节省了人力、物力和时间。
(四)信息技术方面
财务机器人在人力资源方面的优势有:帮助企业进行软件部署,在企业日常经营过程中对服务器与APP实施监控和维护,能够进行数据备份与恢复,并有独立的邮件系统帮助企业进行邮件的处理与分发,帮助职工进行密码重置和解锁。
三、人工智能背景下会计的发展趋势
面对人工智能时代产生的新思维、新技术与方法的变革,信息化、智能化、互联网、物联网、大数据整合后,会计人员不要安于现状,要有成为高端复合型国际化会计人才的志向,要让自己持续不断地为组织输出高价值的会计服务。人工智能对会计发展趋势的影响,主要表现在以下几个方面:
(一)会计应向实时财务报告转型
目前,财务会计机器人的试运行虽然成功高效,但并没有普及,会计人员在编制财务报告时,只能在一个会计年度的生产经营业务结束后的三至四个月时间才能编制完成,无法及时反映企业的繁杂的经营管理活动,尤其银行、证券、保险等对会计信息及时性的要求较高的行业,更有必要实施及时的财务报告。毕马威的财务机器人已经协助一家国际领先的商业银行在华分支机构实现了贸易融资和大宗商品交易部门试点业务流程的数字化转化工作,在这以前这些业务流程都需要大量人工的手工工作,而该银行期望通过流程自动化技术实现流程和员工效率的提升,提高客户满意度,提升部门应对业务大量增长的能力,这样让员工能够集中经理去处理一些更有价值的工作,这让银行收益良多,但依然忽略了实时报告的必要性,企业会计人员和信息技术人员可以对数据库中的信息及时更新,并将中心数据库与外部互联网接通,及时采集与企业生产运营相关的外部数据,实现数据的共享,并将核对无误后的会计信息上传至实时报告的网站,供财务报表的利益相关者阅读、分析和使用。
(二)会计应向综合财务管理发展
在人工智能时代,传统的会计人员需要加快升级转型,我国2000多万的会计持证人员中,有1700多万人处于最底层,另外,我国中高端财务人才缺口达到了300万以上,企业拥有财务机器人后,非会计人员就可以完成记账、报税工作,企业的财务管理极限会更加广泛,不仅限于财务领域,而是延伸到计划、供应、生产、销售、研发等领域,财务管理人员需要掌握综合财务管理技能,结合国内外宏观环境,深入分析会计信息,更好的了解企业的现状与发展前景、企业产品的价值优势和资产状况,提前发现生产经营环节中的异常情况,采取应对策略并提出防范措施以减少企业损失,具备综合财务管理能力的人才将会大大提升企业的竞争能力。(作者单位为分别为陕西财经职业技术学院、陕西庆华汽车安全系统有限公司)