浅析如何提高监理从业人员的综合素质

蔡明

【摘要】我国的监理行业虽然取得了一定的成果，但与其他国家相比，我国建立服务还是存在着巨大的差距。因而，提高监理从业人员的素质是很有必要的。本文从职业道德、专业素养和身体素质等三个方面，分析了提高监理从业人员综合素养的措施，以期提高我国的监理服务水平。

【关键词】监理；综合素质；监理从业人员

1、何为监理

所谓监理，并没有明确的定义，从字面意思上理解，“监”是监察，监视。“理”可以理解为准则，规范，也可以理解为一个执行者。因而，监理就是一个执行者，按照一定的规范和准则，对某一机构或某一行为进行评估和监控。

2、提高监理从业人员综合素质的必要性

工程建设监理制是国家建设部从1988年就开始推行了，至今已经将近三十年了。这近三十年来，监理行业在控制工程质量、安全以及进度等方面发挥了巨大的作用，并形成了一定的规模。同时，随着监理行业的不断发展以及规模的不断扩大，在规范施工单位，提高工程建设质量和维护建设市场秩序等方面发挥了积极作用。然而，我国的监理行业虽然取得了一定的成果，甚至在建设行业发挥了巨大作用，但与其他国家相比，我国建立服务还是存在着巨大的差距，仍然处于低水平。之所以会有这样的差距，很大程度上是因为目前我国的监理行业缺少一支真正高素质，高质量的监理工程师队伍。一些监理企业，往往为应对临时紧急情况，临时招聘人员，而缺少对于这些人员的培训和科学管理，造成无证上岗的现象，从而影响我国监理行业的正常发展，在很大程度上拉大了我国与其他发达国家在监理行业上的差距，影响了我国监理服务水平的提高。因而，提高监理从业人员的素质是很有必要的。

3、提高监理从业人员综合素质的措施

3.1提高监理从业人员的职业道德水平

提高监理从业人员的综合素质，要做的是提高监理从业人员的職业道德水平，加强监理从业人员的廉洁、自律意识。职业道德水平的高低将会直接影响监理从业人员工作能否顺利进行，因而提高监理从业人员职业道德水平是很有必要的。监理行业以遵法、守信、公正、科学为行为准则，那么提高监理从业人员首先就要学习与监理行业相关的法律知识、法规等。因此，监理从业人员上岗前，监理企业就应该组织监理从业人员认真学习国家、有关行业以及有关企业所颁布的法律法规、国家政策和相关管理制度。从而使监理从业人员的工作更加规范，有利于我国监理服务服务水平的提高；其次，就是要提高监理从业人员的责任意识。在工作开展之前，就要提前熟悉监理工作的合同、报告等相关文件，并对监理现场提前进行检查，对现场的各个环节要严格把关。在工作中，就要定期进行审查，听取工作汇报并及时总结，理清工作进展。工作结束后，还要认真进行总结，总结工作中的经验和教训。同时，还要认真整理监理工作的资料，监理工作的主要成果之一是在工程实施过程中形成的监理资料，做好监理文件资料管理工作是监理工程师工作的重要组成部分。监理工程师必须及时整理保存好工程实施过程中的有关文件资料，特别是自己在现场独立采集的工程监理资料，并保证这些资料的真实完整、分类有序。包括：有关合同、监理规划、监理实施细则、各类报告报表、计划、监理联系单、会议纪要、来往函件、监理日记、监理月报、监理工作总结、验收资料、变更资料等等。

3.2提高监理从业人员的专业素养

监理行业是一项专业性极强的工作，因而要提高监理从业人员的综合素质，就要加强对监理从业人员的专业培训，提高专业素养。首先，要不断加强专业基础理论知识的学习，善于总结。监理从业人员可以通过自学或继续教育等方式，夯实自身的专业基础，而且再提高专业基础知识的同时，还要多多涉猎与监理相关的专业知识，例如，法律知识、经济知识、计算机应用等。其次，就是在工作工程中，就要重視积累经验，善于总结。每项监理工作完成后，相关部门都会要求监理从业人员提供工作总结，那么监理从业人员就要认真对待每次的工作总结，总结每次工作中的心得，好做法和提出好建议，积累每次工作的经验。只有监理从业人员重视每次的工作总结和经验，不断学习和总结，才能提高监理从业人员的专业素养，从而提高监理从业人员的综合素质，整体上进一步提高监理服务的水平。最后，要不断培养自身的危机意识，监理工作主要依靠的是监理从业人员凭借自身的专业素养和经验，这种建立服务工作就要具有危机意识和预见性，因而要以预防为主，重在事前、事中控制。

3.3提高监理从业人员的身体素质

每一位监理从业人员都承担着一定的工作任务，如果没有一个健康的身体，就不可能完成任何工作。众所周知，监理工作是一项高智能、高消耗的工作，因而需要监理从业人员具有良好的身体素质，才能处理好纷繁复杂的监理行工作。所以，就要不断提高监理从业人员的身体素质。首先，有关企业可以多组织活动，增强监理从业人员的体能，例如，多举办羽毛球、篮球、小型马拉松等运动比赛项目；其次，作为监理从而人员就要严格要求自己，勤于锻炼，不断增强自身的体能，只有这样才能够面对高强度的监理工作。

提高监理从业人员的综合素养，是提高我国监理服务水平和质量的必然要求。因而每一位监理从业人员，就要不断提高自身的综合素养，可以通过提高自身的职业道德水平，丰富和夯实专业基础，加强身体素质等方面来提高综合素养。同时，作为监理企业，也有责任和义务对监理从业人员开展培训工作，规范监理从业人员的招聘流程和培训流程，严格把关。通过企业和监理从业人员个人的不断努力，就能不断提高我国监理工作的质量，提高我国监理服务水平，缩小与他国差距。

参考文献：

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