赵蕾
〔摘要〕提到考试焦虑,我们想到的往往是那些学习成绩不理想,情绪较不稳定,不善于与人交往的学生,而一些众人眼里的优秀学生,却很少有人注意到他们的焦虑情况。似乎好成绩掩盖了一切,其实不然,他们的焦虑程度不一定会比学习不良的学生少,甚至更多。一些老师、同学、家长眼中的好学生往往存在“优秀学生综合症”。它以过分追求完美、好胜心强为个性特征,以关注消极面为认知特征,以过分关注自己的形象和他人的评价为人际特征,以优柔寡断为意志特征,以弥散性紧张、焦虑为情绪特征。辅导教师通过倾听共情、空椅子技术等,帮助一位高三优秀生成功战胜了自身的焦虑情绪。
〔关键词〕考试焦虑;高三学生;个案辅导
〔中图分类号〕G44 〔文献标识码〕B 〔文章编号〕1671-2684(2017)26-0061-03
一、案例描述
小新(化名)是一名高三女生,17岁,品学兼优,性格活泼开朗。读书以来,小新的成绩一直处于年级前列,在高考前已获得清华大学30分的加分资格。
主诉:我这次模拟考试(三模之后的一场考试)是进入高中阶段来考得最差的。我之前三次模拟考试都是班级前列。我现在坐在一个男生的前面,这个男生的成绩也是非常好的,他父母对他的要求很高,有几次他没有考好,他都哭了。我父母就是散养式的,虽然我知道他们内心对我也是期待很高的。那个男生总是会把他的焦虑传给我,比如说,这次阅读理解还是人做的吗,这么难!还比如照这次考试的水平,我大学都可能考不上啊!我听了这些话心里就特别烦恼。你焦虑就自己焦虑好了,为什么要把你的焦虑传给我?
我是那种有焦虑都会放在心里,别人看我估计觉得我蛮轻松的,其实我心里焦虑得要死。我是那种特别容易受干扰的人,考试的时候,如果难题出现的位置比较早,就像这次考试一样,我整个心态就会垮塌,如果像上几次考试那样,整张试卷做下来,难的题目出现在后面,我自己会做的题目分数就都能拿到,扣的分数都是我自己不会做的,我自己的感觉就很好。我自己做题目的速度是属于中等的,不算快。
我很容易受到周围人翻卷子的影响,就会很着急。只要我周围是对我有威胁(成绩势均力敌)的同学,我就会受到一定程度的影响。有一次我和一个也很优秀的同学一起去外面参加竞赛,晚上住在宾馆,那个同学就和我说她有多紧张多焦虑,然后那天晚上她睡着了,我整晚都很焦虑,一直没有睡着,考试考得也不是很理想。后来又有一次是和另一个同学一起去参加竞赛考试,这个同学参加竞赛就是想体验一下,对分数也没有什么期待的那种,我那天晚上就专心复习,睡得也蛮好,考得也不错。
当我告诉大家我很焦虑的时候,父母、老师同学都会对我说,清华30分的加分都拿到了,我只要随便考考就行。按照常理来说应该是这样的,但是这30分反而让我更加焦虑。从小到大,我都是别人的标杆,我总会想高考我是否依旧是别人的榜样,发挥不正常時别人会怎么说我呢?虽然我爸妈总是跟我说,你这个就是好胜心太强,太要强,做人不要这么好强,对自己的要求不要这么高,我也想调整自己啊,但我就是做不到啊!
二、案例分析
提到考试焦虑,我们想到的往往是那些学习成绩不理想,情绪较不稳定,不善于与人交往的学生,而一些众人眼里的优秀学生,却很少有人注意到他们的焦虑情况。似乎好成绩掩盖了一切,其实不然,他们的焦虑程度不一定会比学习不良的学生少,甚至更多。一些老师、同学、家长眼中的好学生往往存在“优秀学生综合症”。它以过分追求完美、好胜心强为个性特征,以关注消极面为认知特征,以过分关注自己的形象和他人的评价为人际特征,以优柔寡断为意志特征,以弥散性紧张、焦虑为情绪特征[1]。
(1)过分追求完美。一方面对自己的期望和要求过高,行为上关注细节,不容许任何差错,稍有缺憾,便惴惴不安。比如,这次模拟考试考得不理想,她就开始自我怀疑。本身已经很优秀,但总不满意;有成就但没有成就感,成为许多优秀学生的通病。另一方面,过分敏感,易受干扰。比如考试过程中,小新较容易受到周围同学翻卷子声音、抖腿动作以及难题出现位置的干扰。
(2)好胜心强。在从小到大的好学生标签下,小新一直很努力,努力成为老师、家长、同学眼中的骄傲。就像她自己说的那样,不仅要优秀,还要很优秀。她已经习惯了12年的优秀了。所以,当她周围是和她水平旗鼓相当的同学时,她会有压迫感,会感觉更焦虑。
(3)关注消极面。一些优秀学生在自我认识上存在偏差,不能正确认识和评价自己,只关注自己的不足和缺点,对自己的长处和优点却视而不见。关注消极面还表现在经常担心会发生什么不如人意或令人害怕的事,不能容忍自己的失败等方面。按理说,一直生活在别人表扬中的小新应该充满自信,其实不然,她的自我评价却主要建立在他人的评价基础上,而且主要是学业方面的评价。所以她总是担心如果高考成绩不理想,老师、家长、同学以及学弟学妹们会在背后怎么议论她,自己还依旧会是大家心中的标杆吗?
(4)过分关注自己的形象和别人的评价。一方面,这些优秀学生过于追求完美的特征使得他们总想给人留下好印象,因而很在意他人的评价;另一方面,他们过分关注消极面的特点使他们在与人交往中对自己的举止不满意,事后还要反复考虑有什么偏差,使自己很不放松[1]。比如,当她觉得后面男生的一些行为干扰到她时,她并没有及时找他沟通,而是将这些想法放在了心里。
几乎从小到大,小新都是那个老师眼中的骄傲,是家长口中的那个“别人家的孩子”。在长期以来的优秀学生光环下,她其实生活得很敏感、很压抑、很紧张。尽管成绩遥遥领先,但总是担心名次会被别人追上,成绩会被别人刷新。表面上似乎不把其他同学放在眼里,然而实际上觉得自己是“众矢之的”。另一方面,因为从小都是家长、老师眼中的骄傲,小新对自己的要求很高,又因为拿到了清华的30分加分,她不仅要进清华,还得是好专业。
三、辅导方案endprint
1.倾听共情,宣泄情绪
创造一种关怀、温暖、真诚的气氛,给予小新理解、接纳和无条件的积极关注,鼓励她详细地讲述自己的情况,把她最近在学习、考试和生活等方面的烦恼、焦虑等负性情绪宣泄出来。
當小新将心里的负性情绪宣泄出来后,我注意到 小新稍微调整了坐姿,一直放在双腿上的两只手自然地放到了椅子的扶手上。整个咨询过程中,我都在努力跟着她的节奏,尽力去理解她的感受,同时把我理解到的内容适时地反馈给她。当我听到她说“我知道真正焦虑的那个人是我,可能是我很焦虑,然后我把自己所不能接受的焦虑放在了那个男生身上,因而对他比较反感。对那个成绩和我差不多的同学也是如此”这句话时,我有些激动。当小新感到被接纳、理解和尊重后,似乎更能看清自己了。
我一直有个想法,就是每一个来访者来找你之前,他/她一定针对他/她的问题做过一些努力,试过一些方法,我们知道的方法不见得比他们知道的方法有多有效。急于求方法的背后是那颗被迫焦虑的心,他们更需要的也许是能有这么一个人,能够完完全全抛开对他们的期望,安安静静地听他们诉说,真真切切地理解他们。
2.空椅子技术
尽管小新自己已经觉察到真正焦虑的是她自己,她把自己所不能接受的焦虑放在了那个男生身上,因而对他比较反感。但我仍可以看到小新对那个男生的反感并没有因此完全消失。从小新自己能领悟到焦虑投射这点可以看出,她是一个有着较强自我功能的女孩,她自己也尝试过很多方式来帮助自己排解积压在心中的情绪。因此,在本次咨询中,我使用了较为常见的空椅子技术,让小新与那个男生进行对话。
师:小新,你愿意和我做一个尝试吗?
小新:好。
师:小新,假设对面椅子坐的就是那个男生。放松,做个深呼吸。你想对他说些什么?
小新:你每次都考得那么好,每次还说什么这次估计连本科都考不上了之类的话,我听了感觉挺不爽的。你都这么糟糕了,那你让我和其他同学怎么办啊!
师:好,现在来坐到这里,做个深呼吸,现在你就是对面那个男生。听到小新对你说的话,你想对她说些什么?
男生:啊,我很惊讶,我不知道原来我无意说的话会让你这么在意。其实我也很焦虑,高考临近,我父母对我的要求非常严格,考得不好就指责我,我心里真的好难过。
师:好,现在回到小新的位置,当你听了那个男生对你说的这些话之后,你的感觉如何?你想对他说些什么?
小新:我之前看见你趴在课桌上哭过,觉得你挺可怜的。我父母虽然对我期望也很高,但他们不会这么明显地表达出来,最近还让我多多休息,不要再这么辛苦了。我们都很不容易呀!
师:现在感觉如何?
小新:感觉更理解他了。虽然我知道他今后肯定还会这样。(笑了起来)
3.将焦虑转换成实实在在的行动
师:如果用0~10分给自己目前的焦虑水平进行打分,0分是一点也不焦虑,10分是非常非常焦虑,你会给自己打多少分?
小新:8分或者9分。
师:多少分的焦虑水平是你觉得最适合目前的学习状态?
小新:0分或1分吧。完美主义又在捣鬼了。
然后她讲了这样一个故事:在平常地面上跳远我们都可以正常发挥,但是如果我们的脚下是一块玻璃,玻璃下面是悬崖的话,我们可能就发挥不出我们真实的水平。0分或1分水平的焦虑就好像是在平常的地面上跳远,她就能发挥得很好,然而目前的焦虑状态就像是身处玻璃悬崖之上,虽然她还是她,但是因为压力很大,所以发挥不出原来的水平。
针对小新对焦虑的理解,我和她进行了一些探讨。焦虑是一种情绪状态,人生而有之。在人际关系、学习和工作中,我们每个人都需要适度的焦虑,这让我们不至于很怪异,同时又能维持一些必要的功能。比如我们要去参加一个演讲比赛,适度的焦虑会让我们保持理性和重视,我们会注意自己的表现,会得体地打扮和发言。如果我们完全不焦虑,我们很可能就会像和同学聊天那样,随意随性,甚至乱飙脏话都有可能。学习上也是,保持适度的焦虑,能让你主动控制效率、进度,也能让你有着良性的竞争意识。如果在学习上,完全不焦虑,我们可能就会天天躺在床上吃着薯片追着剧,学习功能完全瘫痪。焦虑是一种能量,它最初的功能是保护我们,让我们能够达成想做的事情。然而,杯满则溢,月盈则亏,焦虑太多时,我们就会感觉它有些失控,让我们对它充满恐惧和排斥。我们压抑着它,结果往往是越压抑越焦虑。
我引导小新面对焦虑时,不是与之抗衡,而是要学会与之共处,要知道只要有考试,就必然会有焦虑,最重要的是要将焦虑转换成实实在在的行动,然后思考我们可以做些什么。在高考的旅途中,别只光顾着焦虑,而忘记前进了。
四、反思与总结
高考成绩出来了,小新发短信告诉我,“老师,我最后考了412,全省前一百,虽然不是很靠前,但我自己已经很满意啦!假装还是小海门的理科状元。”
从事心理咨询的我们都知道,学生的很多问题都源于原生家庭、生活事件等,高三只是一面让事物放大的曲面镜,那些到了高三才看到的问题,其实一直都在。认识和发展自己应该是贯穿我们一生的事业,既然是事业,便必然有计划和经营,一步一步来,急不得。对于高三学生而言,任何一次的咨询时间都显得十分宝贵和奢侈,所以我会更倾向陪他们一起处理他们的焦虑情绪,缓解他们当下的心理困扰,成为一个倾听者和陪跑者。
参考文献
[1]孙晓青,张明. 高三,她得了甲亢[J]. 大众心理学,2016,(10):10-11.
(作者单位:江苏省海门中学,南通,226100)
编辑/杜文姬 终校/于 洪endprint