论高校学生工作的精细化管理模式

袁艺株

摘 要：在高校的各项管理工作中，学生工作属于必不可少的内容，在人才培养中发挥着不可替代的作用。但现阶段的高校学生管理工作管理模式较为粗放，致使在人才培养中学生工作难以充分发挥其作用。因此，高校辅导员在开展学生工作时，可积极将精细化的管理模式引入，以学生为本，对学生进行精心、精细的管理，尤其注重一些细节管理，使学生工作质量得到提升。文章基于精细化管理在高校学生工作的可行性，提出可在高校中运用精细化管理模式，以使高校学生工作的有效性得以提升，从而提高高校人才质量。

关键词：高校；学生工作；精细化管理模式

中图分類号：G647

文献标识码：A

一、前言

高校在实现育人目标的过程中，学生工作是重要路径，涉及德育、实践教育、思想政治教育等多个方面的内容。近年来，随着高校教育改革活动的开展，高校学生规模增大趋势日益明显，在很大程度上导致高校学生工作难度增大。在此背景下，传统的高校学生管理模式已经难以适应现阶段人才培养的需要，因此，高校开展学生工作时，辅导员应积极进行管理模式创新，将精细化管理模式引入其中，以开展更为细致化、人文化的学生管理工作，使学生工作的育人价值能够充分发挥出来，促进高校育人目标的实现，进而使高校能够培养出更高质量的复合型人才。

二、高校学生工作中应用精细化管理模式的可行性

1.二者都强调“以人为本”

在各项管理工作中，核心问题实际上就是人的问题，精细化管理强调全员参与，每一个员工都应该参与到管理工作中来。基于此，精细化管理的目标是使组织中的每一个人都参与到管理过程中来，使人员潜力得到充分发挥。而高校学生工作，顾名思义，就是针对学生实施的工作，旨在为促进学生智力、知识、道德等方面的发展而实施的管理活动。近年来，高校学生管理工作中也对“以人为本”加以强调，且大多数高校都将学生工作下放给部分学生干部，由此可见高校的学生工作与精细化管理都对人的核心作了强调，将二者进行融合有其合理性。

2.二者都强调细节方面的控制

高校学生工作有很大复杂性，由多个因素、多个细节组成，开展学生工作时，往往需从分析与解决一些细节性问题入手，实现以小见大，从细节方面对学生实施教育。而精细化管理不断强调对工作进行细化，对每一个环节的工作多加重视，可见，高校学生工作与精细化管理都强调对细节方面的控制，对各项工作进行细化，可改变现阶段高校学生管理工作内容宽泛、管理粗放等现状，提升高校学生工作质量。

3.精细化管理可提升高校学生工作质量

当前，我国高校学生工作中新的矛盾不断出现，以往所用的学生工作模式已经难以满足复合型人才培养需要，若依然坚持应用传统的管理模式，不但会致使管理工作难以获得理想成效，而且可能会有反作用产生。基于此，高校学生工作者需不断对管理理念、模式进行创新，在明确现阶段高校学生工作特点、重难点的基础上，积极将精细化的管理模式引入其中。总的来说，将精细化管理模式应用于高校学生工作中，可实现以下管理效果：①促进学生能力的提升。 高校学生工作中应用精细化管理方式时，大部分学生都有参与，学生之间可相互管理、自主管理，可培养学生的管理能力。另外，学生参与管理工作时，高校需完善奖惩机制，做到奖罚分明，这样，可提高学生参与的积极性，使学生自我管理水平等得到有效提升。②促进教育质量的提升。采用精细化管理模式开展高校学生工作时，需强调学生自我教育、控制等方面能力的培养，在长期的管理过程中，可提升高校教育质量，学生能够更为全面地发展，进而促进高校人才培养质量的提升。③实现学生工作的可持续发展。精细化管理强调让每一个学生都自愿参与管理工作，对学生进行管理时，并非一味地干预、控制，而是强调尊重学生，实现个性化发展。长期如此，不但可使学生综合素质得到有效提升，使学生的社会适应性增强，而且能够对优秀学生管理人才进行培养，进而为高校学生工作的可持续开展提供人才支持。

三、高校学生工作中应用精细化管理的建议

1.提升精细化管理理念

在精细化管理模式中，精细化的理念是核心内容，精细管理工作的有效开展离不开精细化这一理念。因此，将精细化管理模式应用于高校学生工作中时，需从精细化理念的传输与提升方面入手。为实现这一点，高校辅导员可将精细化管理模式的意义、可行性等内容加以详细介绍，让学生干部对精细化这一理念有正确的认识，了解此理念的精髓，产生认同感，进而主动应用此理念开展日常的管理工作。另外，高校辅导员需不断培养学生干部的精细化管理能力，在学生干部工作过程中，辅导员应有意识地将精细化管理理念融入其中，使学生干部牢固树立精细化管理理念，进而促进学生管理工作效率的提升。

2.构建组织保障

任何一项管理工作的开展都离不开组织保障，因此，高校应用精细化管理模式开展学生工作时，需注重组织保障的构建。首先，学校相关领导人员、辅导员应该应用精细化管理模式，在日常工作中，注重细节的处理，对学生进行细致化管理，对学生工作进行周密安排，这样，可发挥精细化管理的榜样作用，让学生干部“心服口服”，主动模仿，从而更为到位、细致地开展学生工作。其次，高校开展学生工作时，辅导员往往需要得到学生干部的帮助，为了促进精细化管理工作的开展，需注重对学生干部的精细化管理。对此，辅导员需为学生干部提供精细化管理方面的培训机会，使学生干部管理水平提升。最后，高校需不断加大对学生工作人员的培训力度。一般情况下，高校的学生工作大多由辅导员主导，对此，高校需不断加大辅导员培训力度，对现有辅导员定期组织进行培训，为他们提供培训方面的福利，组织其到精细化管理水平高的学校参观、学习。在此过程中，辅导员需积极学习，不断提升自己的管理能力，以促进精细化学生管理工作的顺利开展。

3.构建信息技术平台

现阶段，信息化技术在各行各业中得到极为广泛的应用，信息技术网络为高校学生管理工作带来挑战的同时，也带来了便利。基于此，高校采用精细化管理模式开展学生工作时，需注重信息技术的引入与应用，应构建精细化的信息技术平台。为实现这一点，可从以下工作入手：第一，采用互联网方式实现辅导员、学生、家长三者的连接，与家长联动，共同对学生进行管理，使学生管理工作更为全面、细致。第二，采用网络方式了解学生的实际发展需求。高校学生管理工作不得盲目开展，必须做到有的放矢。对此，辅导员可通过网络平台与大学生进行交流，了解大学生的心理状态、真实想法，发现学生的细微需求，从而对学生进行更为精心、细致的管理。第三，采用网络方式开展学生工作。辅导员可充分利用网络共享性的特点，通过网络对学生进行管理、实施教育等，将一些共享性的教育、管理信息上传到公共平台上让学生自主浏览，使学生随时随地都可接受教育。另外，对于心理方面、思想方面有问题的学生，辅导员可积极应用微信、QQ、邮件等与他们进行一对一的沟通，这样，既可实现一对一的精细化管理，为学生提供具有针对性的引导，又可避免因面对面交流学生难以敞开心扉的问题出现，使学生管理工作更到位。

4.完善考核体系

在管理工作中，考核必不可少，不但要对管理工作开展效果进行检验，而且要对管理工作进行监督。因此，高校开展学生工作时应用精细化管理方式，还需对精细化的考核体系进行完善，使学生工作参与者能够得到激励与监管，进而提升精细化管理质量。这一体系的建立主要针对辅导员、参与学生管理工作的学生干部、其他学生工作兼职人员，以对学生工作的开展过程进行监督，并定期进行考核。

具体包括以下内容：第一，思想政治方面，组织思想政治方面的理论教学活动，对学生思想变化、动态、心理状态加以关注，并将心理健康教育工作做好。第二，建设党团组织，对党员、团员进行动员与培养。第三，对学生行为进行管理，主要有开展文体活动、宿舍工作，上课情况检查等。第四，严格执行学生管理制度，定期参加学生工作会议，组织一些学生会议。第五，管理工作的创新，主要包括工作内容、工作方法等方面的创新。此考核体系制定出来后，高校相关人员应该定期对考核活动进行组织，以得到更为全面、客观的考核结果，对学生工作开展者精细化管理模式的应用效果进行评价。这样的考核体系涉及各个方面及细节，可对学生工作者进行精细化管理，使学生工作者管理能力不断提升。

四、结语

现阶段，在学生数量、社会思潮、学生思想等多个因素的影响下，高校学生工作难度不断加大，而社会对大学生的素质要求也在不断提高。在此背景下，传统的高校学生工作模式适用性已经不强，因此，高校开展学生工作时，应当应用精细化管理模式，以提升学生工作有效性，使高校学生工作中的人才培养作用得到充分发挥，为高校高质量人才的培养提供支持。

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