九年一贯制学校朋辈辅导员的培训——以江苏省苏州工业园区星湾学校为例

吴凡

九年一贯制学校朋辈辅导员的培训
——以江苏省苏州工业园区星湾学校为例

吴凡

江苏省苏州工业园区星湾学校在学校朋辈辅导员培训工作中，从培训的角度出发，采用精微咨询训练的方式，结合心理咨询的理论培训，以“会谈模拟—自我觉察与反馈—评价与督导—再模拟—讨论与自我检核—再练习”的流程进行操作训练。

朋辈辅导员；培训；九年一贯制学校

一、朋辈辅导员的挑选

苏州星湾学校朋辈辅导员的选拔，以美国心理学家赛利格曼（M.Seligman）积极心理学中的24项人格力量、美国四大主流咨询心理学理论、积极心理品质为理论基础，参考官群、孟万金等研究者2009年编制的《中国中小学生积极心理品质量表》，以智慧与知识、勇气、仁爱、公正、节制、超越六大维度作为选拔标准。

在六年级至八年级选拔朋辈辅导员，一般每班两名学生，要求如下：（1）学习成绩中等以上。（2）有良好的人际关系，在学生中具有广泛的群众基础。（3）热心班级心理健康工作，具有服务意识。（4）为人乐观、开朗，心理健康状况良好。（5）善于与人沟通，具有一定的语言表达能力。（6）自愿报名，班主任把关推荐，经心理健康教师面试培训后确定。挑选出的学生参加校级培训与实习，经考核后最终确认为朋辈辅导员，任期一年。

表1 朋辈辅导员培训方案

二、朋辈辅导员培训

（一）朋辈辅导员培训方案

学校对挑选出来的朋辈辅导员进行8个星期的培训，总计完成8个学时的课程。（具体课程安排见上页表1）

（二）朋辈辅导员培训方法

培训以理论讲解加实践演练的形式开展，学校充分利用校外心理健康教育资源，聘请苏州大学心理专业的大学生、研究生担任朋辈辅导的志愿指导员，采用精微咨询（micro-counseling）技巧训练，带领朋辈辅导员进行实际操作演练。

精微咨询技巧训练是由Allen E Ivey等人在实践研究中发展出来的一种快速有效训练心理咨询技巧的方式。通过对咨询技巧的分析与精确界定，以录像、实际演练与反馈的方式，让朋辈辅导员能够在短时间内学到基本的咨询技能。1971年，Ivey进一步界定各种咨询技巧，以示范、说明、练习、录像回馈、再练习的步骤作为精微咨询训练各项咨询技巧的具体方法。

在对朋辈辅导员进行精微咨询技巧训练时，一个环节只学习一种具体的咨询技巧；针对这种技巧设置特殊的训练作业，以此来帮助朋辈辅导员了解要学习的新行为；朋辈辅导员有机会在简单的模拟会谈中扮演来访者，实际去体会技巧；朋辈辅导员立刻向教师给予客观的反馈（通常会以录像的方式记录，作为讨论、回馈的依据）。

在精微咨询技巧训练中，针对积极关注、倾听、共情、具体化、尊重、自我暴露等谈话技巧，以“会谈模拟—自我觉察与反馈—评价与督导—再模拟—讨论与自我检核—再练习”的流程进行操作训练（见图1）。

1.会谈模拟。教师给出5个来自日常生活的案例，两名学生分别扮演来访者和助人者，志愿者作为观察者给予反馈。要求助人者根据上课所学的技巧来模拟会谈，志愿者做记录。

2.自我觉察与反馈。请两位扮演者分享自己在会谈过程中的感受，对照技能知识点核实。志愿者对两位学生的会谈模拟进行反馈，帮助其发现自己在模拟中存在的优缺点。

3.评价与督导。结合录像，在对比中发现问题。全体成员一起探讨存在的共性问题及其本身的个性问题。之后进一步理解技巧培训资料中的重点和难点，志愿者进行示范演练，教师进行讲解。

4.再模拟。重新抽取案例，进行第二次会谈模拟并录像，有意识地使用咨询技巧，教师和志愿者在此过程中提问、观察并给予指导性意见。

5.讨论与自我检核。观看模拟会谈录像，再次讨论分享自己的感受和观察者的反馈。教师及时对学生进行正强化，表扬正确的小组及成员。

6.再练习。对教师提供的其他案例进行自由练习，注意避免出现之前的错误。每过一段时间由志愿者叫停并进行讨论，在不断的讨论中成长。

图1 精微咨询技巧训练方案

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1005-6009（2017）40-0010-02

吴凡，江苏省苏州工业园区星湾学校（江苏苏州，215021）心理健康教师，二级教师，主要研究方向为家庭心理咨询。