风险防范式护理在儿科中的应用

2017-06-05 15:03王振英任广兰
中国社区医师 2017年12期
关键词:满意率儿科护理人员

王振英 任广兰

273300临沂市平邑县人民医院

风险防范式护理在儿科中的应用

王振英 任广兰

273300临沂市平邑县人民医院

目的:探讨儿科实施风险防范式护理的效果。方法:随机选取62例患儿实施风险防范式护理,设为观察组;另选择同期62例患儿实施常规护理,设为对照组。结果:观察组护理质量评分、护理风险事件发生率、护理满意率均显著优于对照组(P<0.05)。结论:在儿科实施风险防范式护理可有效提高临床护理服务质量,降低各类风险事件发生率,提高护理服务满意度。

风险防范式护理;儿科;应用效果

资料与方法

从2014年3月-2016年3月儿科接诊患儿中随机选取62例实施风险防范式护理,设为观察组,其中男34例,女28例;年龄1~9岁,平均(4.6±0.7)岁;患病时间1~6个月,平均(3.1±0.9)个月;其中呼吸系统疾病27例,消化系统疾病19例,神经系统疾病9例,其他7例。另选择同期62例实施常规护理服务的患儿作为对照组,其中男35例,女27例;年龄1~10岁,平均(4.7±0.9)岁;患病时间1~7个月,平均(3.2±0.8)个月;其中呼吸系统疾病26例,消化系统疾病18例,神经系统疾病11例,其他8例。比较两组患者的基础资料,结果均提示差异无统计学意义(P>0.05),组间可比性良好。

方法:对照组:对患儿实施常规护理服务,同时也要对患儿做好饮食指导、病情监护等护理服务。护理人员还要与患者保持良好的沟通,告知患儿治疗过程中可能出现的不良反应以及治疗过程中需要注意的各项事宜。观察组:对患儿在如上护理基础上实施风险防范式护理:①风险评估:护理人员要对临床护理服务风险因素进行调查总结,并依据调查结果制定相关的解决对策。进行护理前还要对护理人员进行相关培训,提高护理人员的工作责任感以及护理技能水平。护理过程中应注意查找存在的问题,做好记录,提出相应的改进对策并加以实施。②风险预防:护理人员依据制定好的护理防范方案实施临床护理服务,如定期查看患儿病床围栏,若出现松动则要及时更换,以免患儿出现坠床风险。对患儿用药时,若使用片剂,则要将其溶化后服用,避免患儿用药过程中出现呛咳。若对患儿进行输液操作时则要予以安抚,多使用鼓励性言语,同时要患儿家属配合,转移患儿的注意力,提高穿刺成功率,输液过程中也要予以妥善固定,避免脱管、渗液等情况的发生。③为患儿提供安静、舒适的诊疗环境,以便降低患儿对治疗的恐惧心理。护理人员要尽可能避免患儿接触危险物品,与患儿家属保持良好的沟通,告知其需要注意规避的危险事宜,提高患儿的诊疗安全性。

观察指标:①护理质量评分:采用自制量表进行调查,表中共设有20道小题,总分100分,分数越高则表示护理质量越高。②护理风险事件发生概率。③护理满意率:采用自制调查表,表中共设有10道题目,每道题目均设有“是”与“否”等2个选项;“是”选择数量<7个为不满意,7~8个则可判定为满意,≥9个则为非常满意。此次研究以非常满意+满意计算总满意率。

统计学方法:将数据均录入SPSS 18.0统计学软件中进行分析,其中计数资料以率(%)进行表示,两组间同类数据的对比实施χ2检验;计量资料以(±s)表示,两组间同类数据的对比实施t检验,若比较结果为P<0.05,则可认定此项数据差异存在统计学意义。

结果

两组护理风险事件发生概率、护理质量评分的比较分析:观察组护理风险事件发生概率及护理质量评分均显著优于对照组(P<0.05),见表1。

两组护理满意率的对比分析:观察组患儿家属对护理服务的满意率为96.8%,高于对照组,组间对比差异有统计学意义(P<0.05),见表2。

讨论

风险防范式护理是指在临床基础护理之上实施具有针对性的风险预防性护理干预对策。该种护理模式有助于降低临床护理风险,提高患者的诊疗安全性,完善护理服务[1]。儿科接诊患者年龄较小,诊疗依从性较差,故在护理过程中较易出现种种风险事件。不仅容易引发患儿家属不满,而且对患儿的临床治疗效果以及诊疗安全也会造成不良影响,因此在儿科积极实施风险防范式护理十分必要[2]。

在此次研究中观察组通过积极调查儿科临床既往护理服务中存在的风险,并总结、制定相应的预防护理对策来降低各类护理风险事件的发生率,提高护理服务质量,确保各个护理操作均规范、科学。同时通过与患儿家属进行积极沟通的方式,促使其注意规避临床患儿中可能出现的危险举动,避免由患儿自身引起的护理风险,从而提高患儿的临床诊疗安全性。另外,依据规范的护理方案实施临床护理服务也可促使护理服务有章可循,并可及时发现护理过程中出现的问题,从而不断改进。此次研究结果显示观察组的临床护理质量评分较对照组有显著提高,护理风险事件发生概率明显降低,护理满意率明显上升。研究结果证实风险防范式护理有助于提高患儿诊疗安全性及临床护理质量,促进护患关系的和谐发展。

表1 两组护理风险事件发生概率及护理质量评分对比

表2 两组护理满意情况对比(n)

参考资料

[1]周文娟,彭丽媛,龙艳丽.风险防范式护理在儿科护理管理中的应用效果分析[J].包头医学,2016,13(4):252-254.

[2]黄爱娣,范圳南,刘晓芬.风险防范式护理在儿科250例中的应用[J].中国民族民间医药,2015,21(13):116-118.

Application of risk prevention nursing in the department of pediatrics

Wang Zhenying,Ren Guanglan
The People's Hospital of Pingyi County,Linyi City 273300

Objective:To explore the effect of risk prevention nursing in the department of pediatric.Methods:62 children taken risk prevention nursing were randomly selected as the observation group,and the other 62 patients taken routine nursing were selected as the control group during the same period.Results:The scores of nursing quality,nursing risk events and nursing satisfaction rate in the observation group were significantly better than those in the control group(P<0.05).Conclusion: Implementation of risk prevention nursing can effectively improve the quality of clinical nursing service,reduce the incidence of risk events,and improve the satisfaction of nursing service.

Risk prevention nursing;Pediatrics;Application effect

10.3969/j.issn.1007-614x.2017.12.91

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