云环境下英语口语多元评价体系的构建与反拨作用研究

彭程飞

摘 要： 本文从当前的口语评价方式存在的问题入手，以多元智能理论和建构主义理论为基础，构建拥有多元化评价项目、评价重点、评价内容、评价方式、评价标准和评价主体的英语口语评价体系，探讨如何利用云空间的存储、共享、交流技术对评价过程予以支持，进而提高评价效率，增强评价效果，并研究对云环境下的英语口语评价方式对学生学习的反拨作用研究。

关键词： 云空间 英语口语 多元评价 反拨作用

1.引言

教学评价作为教学环节的重要部分，应更科学客观、全面且准确，既体现学生的学习水平，又督促学生的学习过程，检查其学习状况，挖掘其学习潜能，帮助学生正确认识自己并建立信心。然而，当前的英语口语课程普遍采用终结性评价方式，主要依赖于教师评价，手段较单一，评价内容范围小，学生普遍存在重结果、轻过程的问题，而以形成性评价为核心的多元评价方式为改变这种现状提供了可能。

多元评价强调评价方式的多元化、评价参与者的多元化、评价活动的多元化和评价标准的多元化[1]。这种评价方式能更全面、真实、客观地评价学生的潜能、英语口语水平和解决实际问题的能力，为提供教学改进提供信息，促进学生全面综合发展。但在具体实践中，因多元评价方式注重过程性，强调细节，操作相对复杂，对英语教师提出更高的要求，所以尽管多数英语口语教师认识到多元评价的重要性，却仍对实际操作心存忧虑，在实际英语口语评价中使用率不高。

随着云技术的发展，社会生活的方方面面都在云环境下进入了更便捷、快速的发展通道。云技术的推广与普及不仅促使生活更加便捷，还为解决英语口语评价中的效率问题提供了新思路。云技术经济、便捷，其兼容性、开放性、灵活性的特点在信息存贮、共享、交流与评价方面有无与伦比的优势。教师可方便地利用碎片化时间在云端查看并评价学生的口语录音，该过程会被云端及时记录并保存下来，作为学生口语水平和口语成绩评判的依据。这能极大地减轻多元评价过程中的工作量，提高英语口语教师参与评价方式改革的积极性。因此，研究云环境下的英语口语多元评价体系对推进英语口语评价方式的改革，促进英语口语教学的开展具有十分重要的意义。

2.云环境下英语口语多元评价体系的构建

2.1多元评价体系的理论基础

1983年，美国哈佛大学学者Howard Gardner提出了多元智能理论。他认为人类的思维和认知都是多元的，并且具有多元智能，在这些智能上的表现有着很大的差异，既有优势智能又有弱势智能，人类把这些智能结合起来就能解决不同的问题，完成不同的任务[2]。因此，以多元智能为理论基础的多元评价体系，其内涵要比传统的终结性评价的内涵丰富许多。

多元评价体系深受建构主义理论影响。在学习过程中，学生的主动建构比被动接受要更有效率。教师的职责应随之转变，由传授具体知识转变为激发学生的自主学习意识，帮助学生建构知识意义，在评价学生表现的同时，指导学生学会自我评价，进而自我反思，自我调整，以达到最好的学习状态和效果。

2.2英语口语多元评价体系的构建

课题组根据多年英语口语教学经验和对教学改革的摸索，在以上理论的指导下构建了英语口语多元评价体系，如下表所示。

英语口语多元评价方式將评价项目分为四个部分，即平时表现、大作业（2次）、课堂参与（讨论+问答）和期末考试。评价项目既有对经过一定准备后的口语表现进行考查，又有对即兴口语表达的考查。不同评价项目的评价重点、评价内容、评价方式、评价标准和评价主体各不相同。该评价方式通过将教学实践过程与教学评价进行有机结合，把重点放到学生对学习内容的理解上，帮助和督促学生持续性学习，并清楚地了解学习的内容与目标，了解不同阶段考核的侧重点，通过学生自评、互评、教师点评及科学的定量评价，使学生了解自己的阶段性问题，发现优势与不足，进而不断改进与提高。

2.3云空间对英语口语多元评价体系的支持

教师和学生首先在云空间申请个人账号，构建私人空间，其次，教师作为管理员构建班级云群作为公共空间，并邀请学生加入。学生可在私有空间设置访问权限，保存个人资料，但允许同学访问其中的学习资源，以便交流共享。公共云群作为存储、共享和交流评价学生口语考查项目的工具使用。学生在课上利用智能手机对不同评价项目的口语表达进行录音，发言结束后对自己的陈述进行简要自评，教师进行简要点评。课后对录音内容进行听写，将听写材料和录音文件上传至公共云群进行存储与共享。之后被试学生和全体学生都应根据教师要求，利用云空间的点评、群聊或私信功能，从内容、结构、词汇、语法和表达方面对课堂发言进行详细的自评与互评。在此过程中，教师可参与学生的互动交流，对学生的疑问进行解答，指出学生并未提及的错误，给出改进建议等。学生根据教师和同学的建议进行进一步改正，并对同一题目进行第二次，甚至第三次、第四次录音，进行反复的口语练习，最终选取最满意版本再次上传至公共云群。

3.云环境下的多元评价体系对英语口语教学的反拨作用

反拨作用是指语言测试对语言教学产生的影响（Hughes 1989）[3]。反拨作用有两种：一种是积极的反拨作用，即语言测试能够推动教学发展；另一种是消极的，即测试可能冲击甚至误导教学。反拨作用已经成为考试评价的重要因素。英国测试学家Alderson Wall指出，影响重大的考试对于教师和学生都具有巨大的作用，以至于改变他们在教和学过程中的行为和态度[4]。

为了研究云环境下英语口语多元评价体系对英语口语教学的反拨作用，提高积极影响，降低消极影响，为普及和推广新的口语评价方式积累实际经验，课题组选取唐山学院英语专业二年级两个自然班共62名学生进行了实证研究。课题组在实践开始前后分别对学生进行两次访谈和两次问卷调查，通过对访谈记录、问卷调查结果和课堂观察记录进行分析，研究得到以下发现：

3.1对考试感知的影响

传统的英语口语考试一般采用形式固定、题目随机的方式，综合考查学生的口语水平，如第一题朗读与复述，第二题看图说话，第三题问答等。实验开始前，88.7%的学生认为期末考试的目的是为了检测考试者对口语知识或技能的掌握程度，但学生普遍认为他们很难把握英语口语学习和复习的重点，觉得无处下手、无所适从。在云环境下的多元评价体系中，各部分考试内容、考试重点、考试方式一目了然，因而有75.8%的学生认为他们对考试的整体设计理念和各部分的侧重点的把握更为清晰。72.6%的学生认为考试是为了以考促学、以学促效，这说明在新的考试方式下，学生对口语考试方式的感知有根本性的转变。

3.2对学习动机的影响

学生对考试设计的感知和用途的看法直接影响学习动机的转变。在评价方式改革前，88.7%的学生认为其学习英语口语的目的是觉得口语十分重要，对口语感兴趣的学生只占38.7%，认为有能力学好口语的学生为24.2%，认为口语成绩不错觉得有面子才学习口语的学生占17.7%。考试方式改革后，这一数据变成88.7%、58.1%、59.7%和40.3%，对口语感兴趣、认为有能力学好口语的学生数显著提高。究其原因，在于云环境下的英语口语多元评价方式要求学生将计入总成绩的课堂口语展示部分录音并上传到公共云群中，并在课后对自己的发言进行听写，按照教师给出的评价标准在云端进行自评，之后同学和教师都参与云端评价。这使得学生能更清晰、更具体地认识自己的优缺点，能对不足之处进行更有针对性的训练。并且由于整个评价过程包含两次大作业，至少一次课堂讨论记录和一次课堂问答，使得每个学生每学期拥有至少四次详细地自评、互评和教师点评的机会，因而不再只是单纯地学习，而是在学习过程中思考，从不同的角度反思自己的学习与能力，使学生学习更有针对性，更有效率。学生通过对每一次录音与之前录音进行对比，也能体会到自身英语口语能力的改变与提高，因此学习的积极性更高。

3.3对备考行为的影响

备考方面，突击式的备考行为比例由改革前的87.1%降为58.1%，循序渐进式、以提高口语能力为目标的备考行为由12.9%上升为41.9%。这一数据与学生对考试用途看法的转变有着直接关系。但仍需注意的是，尽管这一比例显著提升，但人数仍不过半，说明新的评价方式并不能完全转变学生备考行为。93.5%的学生认为考试方式改革后，其在英语口语方面的练习时间显著提高。一方面因为以形成性评价为核心的英语口语多元评价方式使考试频度增强，进而使得备考次数增多，另一方面因为考试后的评价行为更加具体、细化，使学生投入更多时间进行自评和互评，学生针对老师和同学的意见修改后进行反复练习，重复录音，并选取自认为最理想的修改版本再次上传至公共云群，这无形中加大口语练习的时间与强度。

3.4对学习习惯的影响

云技术的应用促使学生在口语练习中更多地使用智能手机，将其作为提高口语能力的工具。学生在课上利用智能手机进行录音，课下反复听录音进行听写和自评，并随时随地在云群中参与互评过程。这一不断重复的“录音——听写——自评/互评——再录音”的形式促使许多学生养成随时对自己的发言进行录音，并反复听、反复录和自我反思的习惯。在云群中共享录音和集体讨论也促进学生之间彼此尊重、互相分享交流、展开合作，进而形成良性的共同学习氛围，督促学生养成好的学习习惯。

3.5对学习效果的影响

根据外研社制定的英语口语评价标准，课题组从内容、結构、词汇、语法和表述方面对学生在新评价模式下的学习效果进行了调查。研究结果表明，67.7%的学生认为新模式促使其在口语表达时的内容更加充实、切题，91.9%的学生认为其在口语表达时更加注意结构完整性，71%的学生认为他们在口语表达时所犯的低级语法错误有明显减少，79%的学生认为他们的表达较以前更为流利。云空间支持的口语多元评价体系在加大了考试力度的同时，也给予了学生更多自我评价及从师生处获得评价的机会。在此环境下，学生更加熟悉英语口语能力的评价标准，能在不断地自评、互评和教师评价中了解自身的问题，在不断地重复中加深印象，逐渐养成反思的习惯，敦促自身有针对性地改正错误，进而达到提高口语水平的目的。同时，来自同学和教师的鼓励与帮助在不断地帮助其树立开口说话的信心。

需要指出的是，尽管新评价方式对学生在口语表达的某些方面呈现了较为明显的积极反拨效应，其并不能全面促进口语表达能力的提高。例如在发言的逻辑性、词汇丰富程度、句子复杂程度上的进步并不明显。这些能力与学生的英语综合实力有关，单纯的评价方式改革并不能解决所有的问题。

4.结语

以形成性评价为核心的英语口语多元评价体系强调了评价内容、评价主体、评价形式、评价标准和评价时间的多元性，促使学生更加明确英语口语学习的重点，注重口语的学习过程，加强课后口语练习的时间和力度。云技术的介入帮助学生养成了更好的口语学习习惯，使其能够在及时的自评、互评和教师评价中得到有效反馈，正确认识自己，提高练习针对性，进而提升英语口语水平，培养口语练习的信心。因此云环境下的英语口语多元评价体系对英语口语教学形成了更多积极的反拨效应，值得在口语教学中推广。

由于时间有限，研究还存在一些不足。如学生评价部分作为平时作业计入平时表现得分，其在课堂展示的大作业和课堂问答的分数仍以教师给分为准，因此出现部分同学不认真对待自评、互评的现象。由于版面限制，本文只探讨了云环境下的英语口语多元评价体系对学生的反拨作用，缺乏对教师的反拨作用的研究，这些都有待今后进一步加强。

参考文献：

[1]周小娟.基于Moodle的多元化评价活动设计[J].中国教育信息化，2011（4）：33-35.

[2]卢利.多元智能理论在英语教学网站设计中的应用研究[J].华侨大学学报（哲学社会科学版），2013（2）：144-150.

[3]魏华.CET-4翻译单项测试的反拨作用调查[J].教育教学论坛，2015（41）：73-74.

[4]应晓东.语言测试的反拨作用对英语教学的启示[J].教学与管理，2009（18）：95-96.

基金项目：唐山学院2016年教研基金项目（编号：160290）