高校教务管理信息化存在的问题及对策

胡耀强

北京理工大学珠海学院

【摘要】随着经济的发展和社会的进步，社会与政府对教育更加关注，政府对教育的投入每年都在不断地增长，促进了我国教育水平的快速发展。文章通过对高校教务管理信息化进行研究，提出了一些当前高校教务管理信息化面临的问题，并提出了一些改进策略，希望能够更好地促进高校教务管理信息化工作的开展。

【关键词】高等院校；教务管理；信息化；问题；对策

当前，随着我国各级政府对教育事业资金的大量投入，我国的教育事业得到了快速发展。尤其在高等教育方面，我国投入了大量的人力物力财力，使得我国高等院校的规模不断地扩大，高等院校的数量不断增加，高等院校的招生人数不断增加，高等院校的专业更加丰富，专业方向更加细分化，对于学生的管理也更加科学，当前高校管理中实行了学分制度，也令高校教务管理的内容与范围不断扩大。高等院校教育实行信息化管理后，高校对学分的管理更加完善。对高等院校建立的自主选课体系、课程规划、成绩认定以及相关国家等级证书的相关考试报名等工作进行优化，也给传统教务管理工作带来了挑战。随着教学改革的深入，传统的教务工作已经从之前单一的行政管理发展为一种较为烦琐的系统任务。随着社会的发展，网络化、信息化已經是当前社会发展的新趋势，同时也是当今高校教务工作发展的必然趋势。

一、教务管理信息化的重要性与迫切性

（一）信息化有助于实现教学工作的全要素全过程管理

高校的教务管理是一项复杂的系统工程，常常由很多与之相关的子系统构成。这些子系统一般包含教学计划、教学进程、高校教师、高校学生，另外还包含相应的教学设施、教育资源、教学情况等硬软件方面。在高等院校教务管理工作实现信息化管理后，能够将这些较为复杂的教学工作科学、合理、有效地结合联系起来，大大增强高等院校教务管理工作的系统性。教务信息化管理能够将教学安排、学生课程的选定、老师教学、学生成绩等方面的工作，以及高校师资管理、学生管理、数据资料管理等进行统一的管理。同时，高校学生从进入高校学习到毕业，从一门课程的开始学习到结束，这些都是一个长期的过程。实现信息化管理能够帮助高校对各个过程的管理实现有效的监管与各项工作间的有效衔接。

（二）信息化有利于规范教务管理

随着社会的发展，高校教学改革的进行以及高校的不断扩招，高校教务管理管理的工作量也越来越大，也越来越复杂，同时各项工作间的联系也越来越紧密。传统高校教务管理效率低，容易出现错误，甚至丢失资料数据，对学生学习与教师教学产生较大的影响。高校教务管理工作实现信息化后，能够减少错误的出现以及数据的丢失，并对数据进行相应的分类，对信息的流转过程进行相应的记录，以便以后信息的查询；另外还能增强数据的安全性、稳定性以及教务管理的规范化。

二、高校教务管理信息化面临的主要问题

（一）教务管理系统设计不太合理

教务管理的目的就是更好地服务学生，服务教师。在对高校的教务管理系统进行设计规划时要同高校教务管理的真实现状相联系，使教务管理系统更加符合高校的要求，能够为高校的学生、教师、管理者等提供更加便捷的服务。然而我国大部分高校并不能自主地建设自己的教务管理系统，常常需要依靠校外的公司来协助进行建设，其主要工作常常交给校外公司的人员来完成。由于校外公司对不同院校的教务管理的实际情况并不太了解，从而在建设教务管系统时不能根据学校的实际情况，有针对性地建设，造成了部分模块的功能不太健全，部分在高校管理中用不到的模块也出现在教务管理系统中，使得系统冗余。另外，一些高校教务管理工作中常用的功能并未出现，导致部分教务工作依然需要使用传统的方式来完成同时不少高校中的教务管理系统缺乏后期的维护、优化以及升级，导致教务管理系统并不能适应社会的发展和学校的需要。

（二）教务管理的硬件配套措施陈旧

教务管理系统是一项综合性强的系统性工程，常常需要大量的硬件辅助设施，如大型的服务器、网络服务器等硬件设备，同时需要对这些设备进行定期的维护与升级更换。只有这些设备稳定高效率地工作，才可以保障教务管理系统稳定地运行。然而随着社会的不断发展，网络技术也在不断发展，各种新科技不断出现，对服务器的要求也越来越高。虽然国家对高等院校投入了大量的资金，但这些资金大都投入到教学与科研中。不少院校缺乏对教务管理系统维护资金的投入，导致教务管理系统的服务与网络接入服务器不能很好地满足学校、教师、学生的要求；另外也缺少相应的维护，导致教务管理系统的稳定性大大下降。

（三）教务管理人员整体素质有待提高

在高校的教务管理工作中，不仅仅要有高配置的硬件设施，而且需要具有相关技能的专业技术人员来管理与维护，才能使高校的教务管理工作更加稳定。然而在我国的大多数高校中，教务管理人员常常来自不同的部门，他们的教务信息化管理技能也高低不一，真正掌握专业技能知识的工作人员依然比较少。另外，一些高等院校管理者常常认为教务管理工作只是日常的事务性工作，技术含量低，在对教务系统人员安排时，常常选用一些根本不具有相关工作经验的工作人员来担任。这就大大地影响了教务管理工作的有序性，影响了教务管理系统的发展。

三、解决教务管理信息化问题的对策

（一）合理规划与设计教务管理系统

高校教务管理系统的建设是一项大型综合性的系统工程。高等院校应该重视教务管理信息系统的建设，在建设教务信息化管理系统时，要根据自身的实际情况，同时根据当前教务管理工作的特点以及遇到的问题，对系统进行一个整体合理的规划，与相关的软件设计公司进行有效的沟通与交流，使软件公司真实地掌握高校的实际情况以及教务系统所想要具有的功能模块，以更好地工作。另外，校方也要积极参与到系统的构建工作中，对功能模块的构建进行相关的指导与测试，及时发现功能的不足，并进行有效解决。同时，校方也需要让一线教务管理工作人员投入到系统的建设中，积极听取一线员工的意见与建议，使教务管理系统能够更好地适用于教务管理工作。此外，也要使系统的维护人员参与到系统的建设中，使他们了解整个建设过程，以便能够更好地了解系统的特点，这样，在日后的维护工作中，他们就能够更好更快地对相关教务管理工作人员进行指导，并在系统出现问题时，能够更好更快地解决。

（二）对教务管理硬件配套设施加大投入

随着社会的发展，各种软硬件设施更加丰富，教务管理系统的使用也越来越频繁，功能也越来越强大，大大提升了对教务管理系统服务器的要求。要使高校管理系统运行更加稳定，就要必须不断地更换与升级教务管理系统中的老旧设备。那些老旧的硬件设备的运算能力已经远远不能满足当前社会对其的要求，导致系统的运行稳定性降低，运行效率较低。因此，高等院校需要设定特定的教务信息管理系统的维护资金，对教务管理信息系统进行定期的检修与维护，对老旧的设备进行相应的更换。同时，教务信息系统也要随着需求的变化不断地进行升级与优化。增强教务管理信息化系统的稳定性，能使教务管理信息化系统能更好地服务于高校教务管理工作。

（三）提高教务管理人员的整体素质

教务信息化管理系统的稳定运行，不仅需要先进的设备，而且需要具有相关专业技能的人员进行操作与管理。在当前大多数高等院校中，教务信息化管理系统的管理人员大多缺少与教务信息化管理相关的技能，大大地降低了教务信息化管理系统的效率，同时也使教务信息化管理系统的功能大打折扣。因此，要想更好地发挥高等院校教务信息化管理系统的功能，增强教务信息化管理系统的稳定性，更好地服务于高等院校中的学生、教师以及学校管理者，就必须加大对教务信息化管理相关工作人员的专业技能知识的培养，提升相关工作人员的专业技能。

四、总结

高等院校教务管理信息化系统的建设，有效提升了教务管理工作的效率，为高等院校中的学生、教师以及管理者带来了便利的服务，使高校的教务管理工作更加高效、便捷、规范，同时使得高等院校能够更好地适应当前社会的发展。因此，教务管理信息化系统的建设具有重要的意义与价值。

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