有关开设跨文化课程优化教务管理的讨论

刘立　章鹏　杨婕

摘 要 随着高校开设跨文化课程的不断增加，日常课程管理的范畴也在逐步扩大，为了更好利用开设的跨文化课程资源服务于学生，我们需要寻求一整套可持续的教务管理模式，并得以分享。本文着重就四川大学实践与国际课程周集中开设的化工类跨文化课程，在课程设置建设、课程组织运行、课程参与评价和持续改进等方面如何优化教务管理进行了一定讨论。

关键词 跨文化课程 优化 教务管理 讨论

中图分类号：G642 文献标识码：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdkx.2016.03.006

0 前言

参考《普通高等学校本科教学工作审核评估范围》条例要求，高校积极推进国际化人才培养战略，多途径邀请外籍教师来校为本科生开设“全英语国际课程”，内容可包括学科专业相关知识、学科前沿、研究动态等，我们把这种外籍教师开设的“全英语国际课程”，可以归类为“跨文化课程”课程。

跨文化课程带来的是一种来自不同国家、不同领域、不同行业、不同风格的课堂文化，比如四川大学实践与国际课程周的化工类跨文化课程《Chemical Process Risk Control and Accident Prevention》，就是由任职于美国职业安全与健康监察局，具备有危险化学品及重大危险源监督管理监察组组长资历的高级工程师，用列举自己亲自处理美国较大具体安全事故的完整流程来完成讲授的。

跨文化课程给高校课堂注入了更多的新鲜元素，开阔了高校学生的国际化视野，当然也给高校课堂教务管理提出了新的挑战，怎样更好实现跨文化课程的设置建设、组织运行、提交评价等是值得思考的因素。通过实践证明，跨文化课程的教务管理的确有值得优化和持续改进的新探索在等着我们。

1 跨文化课程的设置和建设

高校作为推进国际化人才培养战略的具体执行者之一，要让课程内容本身体现出国际化是第一步。在设置化工类的跨文化课程的建设过程中，我们会首先考虑其国际化的工程背景，这样可以很好地弥补我们师资队伍工程背景较弱的现象，同时也可以让我们的学生较快了解到国外工程的实例，开拓学生处理实际工程问题的思路。其次我们会考虑讲授跨文化课程的具体主讲教师的个人工程资历，例如邀请国外的行业专家或工程师，这样可以很好地完善我们师资队伍的多元化结构，同时也可以让我们的学生较快了解到国外的行业发展水平，较快扩展学生的国际视野。

为此，在化工类的跨文化课程的设置建设过程中，可以单列成一个课程群以方便管理。这个课程群可以不断补充和更新，目的就是要把最新的、最先进的、最前沿的、最有效的国际视野和跨文化理论传播给学生。因此要求教务管理必须提前做好第一轮沟通联络工作，一般会提前半年以上先把学校政策文件发往各推荐渠道的联络人，同时陆续从各推荐渠道收集这个课程群的相关资料，包括有跨文化课程任教教师资格的材料、有跨文化课程教学内容的材料、有跨文化课程授课对象的资料，以充分保证课程群所有课程资料的完整性，并在初步审查的基础上提交到学校相关部门进行审批。

跨文化课程的设置和建设是开设跨文化课程的第一大步，教务管理的重点就是加强沟通，包括与专业负责人的沟通、推荐渠道的沟通等。优化的方法可以提前请专业负责人提交开设计划，并将既往的执行文件下发推荐渠道的联络人参考，这样在收集跨文化课程群信息时就更加准确可行。

2 跨文化课程的编排和运行

在学校审批后获准开设的跨文化课程确定下来，教务管理就将与开课外籍教师进行第二轮沟通，这次沟通将完成保证课程顺利开出的精确课程表的编排，编排的原则应该尽量照顾外籍教师的意愿，同时也要保证预期的授课效果。可以采取集中编排、分段编排或交叉编排等方式，并结合近年来跨文化课程授课具体反馈情况进行课表设置。

在学生完成跨文化课程选课后，教务管理应该将选课结果和开课时间地点编辑成常规形式及时提交给推荐渠道，并由推荐渠道的联络人通知外籍教师准确安排行程，确保教学正常运行。

为了进一步保证跨文化课程更能够为本科学生所吸收，减小本科学生与外籍教师沟通的障碍，配置跨文化课程研究生助教也是保证课程顺利运行的一个有效方法，教务管理应该提前组织跨文化课程的优秀研究生助教队伍，同时保证研究生助教与外籍教师的无缝对接，保证助教在跨文化课程结束后及时协助外籍教师完成成绩的登录。

跨文化课程的编排和运行是开设跨文化课程的第二大步，教务管理的重点就是如何维持跨文化课程的有效运行。优化的方法就是要把跨文化课程的课表编制得足够细致，并提前把便于解读的课表交付给推荐渠道的联络人，同时也要交付给担任跨文化课程的研究生助教。

3 跨文化课程的监控和提升

在进入运行后的跨文化课程群，如何实现实时的质量监控，探寻可以提升的途径和方法，同样也是值得我们讨论的。

学生评教是我们完成跨文化课程质量有效监控和提升的方法之一，主要可以设定四个左右的监控点，比如是否能够听懂并理解老师的教学内容、是否能够展现你所想知晓领域的前沿研究动态、是否有课堂内外的师生交流、是否达到了你的期望值。

组织跨文化课程任课教师与本校教师的座谈，也是我们完成跨文化课程质量有效监控和提升的方法之一，采取集中座谈或分批座谈的方式，加强中外教师的进一步了解和交流，把控和学习跨文化课程讲授内容和讲授方式，共同探寻和逐步提升。

组织评选优秀跨文化课程任课教师的活动，同样也是我们完成跨文化课程质量有效监控和提升的方法之一，可以采取现场报道或网络展示的方式，把跨文化课程任课教师的风采呈现出来，开展投票评选活动，促进跨文化课程正能量的充分发挥。

跨文化课程的监控和提升是开设跨文化课程的第三大步，教务管理的重点就是要及时收集质量监控的第一手资料，并及时完成必要的资料整理和分析，为跨文化课程的可持续性开设打下良好基础。

4 跨文化课程的经费和保障

跨文化课程的开设需要独立的运行经费支持和保障，当然这个经费支持和保障是由学校对口部门制订相关政策的，教务管理的重点就是要及时协助推荐渠道的联络人解读相关政策，以便外籍教师通晓自己的执行价值，及时完成自己的决策。

跨文化课程的外籍教师来自全世界，由于中外文化的差异，教务管理需要学习使用一些对方的思维方式，以求达到精准明确的解读相关政策，争取他们最大限度的理解和信任，并及时为外籍教师解决意外发现和发生的具体问题。例如有关外籍教师开设跨文化课程的日常运行和最后课时酬金等的支付问题，教务管理就要求提前告之中国的现行税收标准，以免引起不必要的误会。

跨文化课程的经费和保障开设跨文化课程的第四大步，也是为开设跨文化课程画上符号的一步，是圆满结束的句号，还是充满疑惑的问号；是富有内涵的感叹号，还是挂上遗憾的省略号？教务管理也需要重点把控。

5 结论

总之，开设跨文化课程的确给教务管理提出了一个新的挑战，但是教务管理的宗旨和精髓还是固定的，以上四大步是我们围绕这个宗旨和精髓展开的延伸和扩充，努力找寻适合跨文化课程的教务管理方法，争取可以优化成一个相对闭合的管理体系，一个国际化的管理体系是我们的目标。

现在至今后，跨文化课程开设的规模将有持续增长的趋势，跨文化课程推荐渠道也会越来越多，教务管理的工作压力必将随之增加，这样新的形势、新的问题、新的矛盾、新的应对方法肯定将应运而生，所以，在国际化进程日新月异的时代，教育的国际化步伐也将不断向前，那么有关开设跨文化课程优化教务管理的讨论也要继续下去。

参考文献

[1] 代旭旭.浅析高校教学管理工作的适应性问题.广东技术师范学院学报，2013（8）：116-119.

[2] 孙婷.论适应性思维的特征及其对高校教学管理模式改革的意义.剑南文学：经典教苑，2013（10）：381-381.