人文关怀在ICU患者护理中的应用

徐琼辉

(咸宁市中心医院，湖北 咸宁 437100)



人文关怀在ICU患者护理中的应用

徐琼辉

(咸宁市中心医院，湖北 咸宁 437100)

目的 分析融入人文关怀在重症监护病房(ICU)护理中的应用价值。方法 将2015年2月至2016年2月在我院接受治疗的100例ICU患者为研究对象，随机将其平均分为对照组和观察组。对照组给予常规ICU护理，观察组在此基础上融入人文关怀护理。观察两组患者的生存质量、抑郁程度、焦虑程度、主动配合度、舒适度和护理服务满意度。结果 与对照组比较，观察组生存质量高，抑郁程度、焦虑程度低，主动配合度、舒适度和护理服务满意度高(P均<0.05)。结论 ICU护理过程中融入人文关怀可显著改善患者生理及心理状态，有利于促进患者康复。

人文关怀；ICU；护理

重症监护病房(ICU)是收治危重患者的集中场所，因收治为危重症患者，其护理质量直接关系患者生命安全[1]。ICU患者不仅身体处于危重状态，其精神上也承受着巨大压力，若其紧张、焦虑等不良情绪得不到及时疏导，将会严重影响患者睡眠质量，长此以往容易引起严重的心理失衡，继而直接影响治疗效果[2]。人文关怀可直接从心理上关心、理解患者的各种焦虑情绪，对患者的身心健康给予适当的尊重与关爱，沟通与疏导，不仅辅助增加疗效，更是从技术和服务层面支持医疗体制的改革[3]。本研究将人文关怀融入ICU患者护理过程，探讨其应用价值，现报告如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料 将2015年2月至2016年2月在我院接受治疗的100例ICU患者，按照随机分组的方法分为对照组和观察组，每组50例。入选患者意识清醒，认知无障碍，且能够配合护理人员展开本次研究。对照组男27例，女23例；年龄20～65岁，平均(39.15±19.15)岁。观察组男26例，女24例；年龄19～65岁，平均(37.86±18.86)岁。两组患者一般资料比较无统计学意义(P>0.05)。

1.2 护理方法 对照组给予ICU常规护理，护士遵循医嘱进行治疗性操作，密切观察患者病情，给予生活上的照顾。观察组在常规护理基础上给予人文关怀，体现出对患者的关爱、细心和责任，关注患者、关心患者、重视患者的个性、尽量满足患者的需求，具体如下。①着装要求：护理人员着装要简洁大方，每人至少准备四套备用衣物，一遇污染便及时更换。②沟通要求：面带微笑，态度和蔼，用亲切的语言称呼患者；用简洁易懂的语言与患者及家属沟通；认真体察患者情绪，及时安慰与支持患者，对情绪紧张焦虑的患者进行放松训练，及时疏导其不良情绪，并针对个人的需求与爱好提供力所能及的护理。③环境要求：对ICU病房环境进行改善，通过调节病房室内光线、温度和湿度，以及适当调整病床或调整各仪器的报警声，为患者营造安静、温馨、舒适的住院环境。④加强基础护理：护理人员操作娴熟，除了常规护理，需重视患者卫生清洁，按时更换床单被罩等，按时为患者洗脸、擦身等，注重患者隐私，病床间用屏风隔挡；基础护理过程中，多与患者沟通交流，及时疏导其不良情绪。两组均以患者出院或死亡或转出ICU为护理截止时间。

2 结 果

2.1 两组患者的生存质量评分比较 护理过程中融入人文关怀后，观察组患者生存质量各项评分均显著高于对照组(P均<0.05)，见表1。

表1 两组患者的生存质量评分比较分)

与对照组比较，*P<0.05

2.2 两组患者抑郁程度、焦虑程度、主动配合度、舒适度和护理满意度比较 人文关怀护理后，观察组患者抑郁程度、焦虑程度的评分均显著低于对照组(P均<0.05)，主动配合度、舒适度和护理服务满意度评分均显著高于对照组(P均<0.05)。见表2。

与对照组比较，*P<0.05

3 讨 论

人文关怀是维护人与人之间关系的纽带，它是人类与生俱来的，是同类之间的美好天性和善良本质[1]。它影响人类健康，关注人类发展，调节人际关系，是维护人类和谐的美好品质，它不仅是护理服务行业的核心问题，更是对医疗事业的辅助和支持[2]。ICU内患者病情危急，需要护理人员密切的观察与配合治疗，ICU患者除了承受巨大的身体创伤外，心理也易产生抑郁、焦虑等各种不良情绪，会严重影响护理人员工作开展，造成不必要的误会与矛盾[5]。本研究将人文关怀融入ICU护理服务事业中，从护理人员着装、沟通、ICU病房环境和基础护理等方面对护理服务的过程进行改进，经过对比与调查后发现，融入人文关怀的ICU护理可以提高患者的生存质量，减轻患者抑郁程度和焦虑程度，提高患者的主动配合度和舒适度，让患者及家属对护理人员的护理工作更加满意，由此可知在ICU护理工作中融入人文关怀是极具推广意义的。对ICU患者进行人文关怀，及时给予关心、安慰、沟通和疏导，不仅培养患者积极乐观的心态，从一定程度上帮助患者解决因抑郁、焦虑引发的睡眠问题[6]，更加能够增加患者治疗疾病的信心，积极主动的配合医护人员的治疗。

综上所述，ICU融入人文关怀理念可显著改善患者生理及心理状态，促进医护人员工作的开展，利于促进患者康复。

[1]于淼，房丽，何文博.持续性的人文关怀理念在ICU护理中的应用效果分析[J].健康之路，2013,12(12):310

[2]李印.心理护理对ICU重症患者护理质量的影响[J].湖北科技学院学报(医学版)，2014,27(2):165

[3]丁桂梅.护理关怀在ICU危重症患者护理中的应用疗效评价[J].湖南医学研究，2015,24(9):150

[4]杨霞，胡敏，袁秀辉，等.持续性人文关怀理念在ICU护理中的应用[J].护理研究，2013,27(9B):3268

[5]叶艳胜，赵正据，孔令磷.ICU患者个体化阶段性营养支持的免疫功能和临床结局分析[J].湖北科技学院学报(医学版)，2013,27(1):59

[6]许红梅，稽丽红，李晓丽，等.重症监护质量评价指标体系的临床应用[J].护士进修杂志，2015,7(2):115

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10.16751/j.cnki.2095-4646.2017.02.0179

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