“互联网+”时代高职电子商务专业教学改革探索

【摘 要】本文分析“互联网+”时代高职电子商务教学过程中面临的问题，从明确教学定位、丰富实践教学形式、优化课程体系结构探索高职电子商务专业教学改革。

【关键词】“互联网+”时代 电子商务专业 教学模式

【中图分类号】G 【文献标识码】A

【文章编号】0450-9889（2017）02C-0075-02

近年来，随着科学技术的不断发展，信息技术与互联网技术也得到了长足的发展，世界向科技化、网络化信息化的“互联网+”时代发展。受“互联网+”时代的影响，高职教育电子商务专业也必须及时地创新教学模式和教学方法，帮助学生深入地理解和掌握电子商务。

一、“互联网+”时代高职电子商务教学的现状

具体而言，高职电子商务专业教学存在的问题主要表现在以下方面：

（一）教学方法存在缺陷。当前，各高职院校电子商务专业采用的教学方法主要是模拟教学和顶岗实习，而这两种教学方法都存在各自的缺陷，对人才培养质量造成了不利的影响。模拟教学方面，利用操作软件进行模拟教学，难以培养电子商务所需要的实时分析能力，同时其自身的市场灵活性也相对不足。而且，操作软件也不可能及时地适应市场发生的各种变化，无法向学生展示整体的电子商务。顶岗实习方面，学生在进行顶岗实习的过程中，虽然进入了企业，但是企业的日常经营管理、贸易以及销售等工作都会或多或少地涉及企业的商业机密，但这些都是学生无法介入的。这就造成学生在实习过程中只是重复性地操作某一项工作或者做一些琐碎之事，同时这种教学方式的管理难度也相对较大。因此，高职院校必须对校内教学资源、市场资源以及校企合作进行全面融合，充分发挥“互联网+”的优势和特点，探索新的专业教学模式，培养出社会需要的电子商务的专业人才。

（二）实践教学体系和教学内容脱节。当前，大多数高职院校在进行电子商务专业的实践教体系和教学内容的设置时，还处在探索的阶段，同时因为没有良好的校企合作机制，所以学校无法及时地了解和掌握企业的电子商务在实际应用过程中的需求，从而导致课堂教学内容目标的不明确。正是因为在实际教学的过程中，没有来自企业的实际教学案例进行具体的操作，导致相关的实验上机课往往只是走过场，无法实现预期的目标。而且就目前而言，大多数高职院校都是购买模拟的电子商务教学虚拟实验教学系统，让学生模拟完成电子商务的模式和全部过程。但是，这样的一套软件一般都不能将整个电子商务的所有环节都包括在内，同时也受到教学经费的限制，大多数高职院校也无法购买全套的相关软件。另外，在实际使用的过程中，没有及时地进行相关软件的升级和更新，经常会出现与实际的电子商务模式和应用不符的现象。

（三）高职课程体系定位不明确。高职电子商务专业的主要目标是培养技术型人才，大部分学生以后都不会走上理论研究的道路，更多的是从事服务管理类的工作。因此，要求学生不仅要牢牢地掌握专业的理论知识，同时必须具备专业的技能和综合的职业素质。目前，我国多数高职院校在实际教学的过程中，对于学生最终的职业特征并不是十分的重视，从而没有将高职院校电子商务专业的职业特点体现出来。此外，对高职院校而言，其电子商务专业的课设置与中职学校存在很大的差别，高职院校培养的是“一线服务+管理工作”的人员，而一般的中职学校则只是培养一线的服务工作人员。同时，由于目前的大多数高职院校都是由之前的中职学校升级而来的，在惯性思维模式的影响下，导致其在进行课程设置的过程中，仍然还是使用之前其作为中职学校时的老方法，导致其所设置的电子商务管理专业缺少专业的基础理论知识，而且相关教学内容的深度和广度也有所欠缺，没有充分地体现出高职层面教育优势和特点。

（四）校外顶岗实习落实成效不明显。实践教学环节效果的實现，不仅可以进行校内的模拟实验，同时也可以通过一些实践活动活动，让学生深入企业当中参与现场的顶岗实习，虽然对于促进学生的职业素养提高具有极大的作用，但是其实际的可操作性相对较低，其主要的原因是：（1）无法让所有的学生都参与其中。因为就电子商务而言，其本身低于分布的特殊性相对较强，而且就目前发展的现状而言，中西部地区的电子商务企业相对较少，而作为传统企业开展电子商务的也不多。因此，无法接收大量的学生展开相关的实习，同时即便是学生进入企业参与实习，但是真正肯让其实际动手操作的也是很少的。（2）实习的内容不够全面系统，无法完全覆盖学生专业的实际需求。学生在进入企业实习时，企业一般都是根据自身业务的实际需求，为学生安排实习的岗位，而学生如果只是在某一个单一的岗位实习操作的话，也无法真正地领会到电子商务的内涵。（3）学校与企业没有建立起有效的学生实习合作机制，从而使得很多企业因为学生实际动手能力的不足而不愿意接纳实习学生。（4）实际的教学过程无法有效地掌控。因为企业都是分散在不同的区域的，这就造成学生无法集中进行实习，而且受到现有的师资条件的影响，教师也没有更多的精力及时地跟进，而学生则经常因为在顶岗实习的过程中遇到一些相对比较复杂的事件而无法及时地予以解答，从而影响了最终的实习效果。

二、“互联网+”时代高职电子商务专业教学改革路径

（一）明确教学定位。教学目标明确之后，才能科学合理地进行相关课程的设置，确保其专业建设以及人才培养始终紧密地与市场需求结合在一起。就目前而言，主要应该培养技术类、商务类、综合管理类等三方面的电子商务专业人才，但是高职院校的毕业生一般都无法达到综合管理人才的要求，所以应该以技术类与商务类人才的培养作为人才培养的目标。同时，在人才培养的过程中，必须与本地就业的特色紧密地联系在一起。比如，北京联合大学电子商务专业主要的目标就是为更多的中小企业培养应用型电子商务人才，而在进行相关课程设置的过程中，必须以实际的人才需求为基础，同时课程设置必须将各门课程之间的关系理顺，并对相关教学内容进行有效的整合，以避免在教学过程中出现教学内容的遗漏或者重复等现象。教材选择必须与社会发展的需要相结合，如果需要的话可以组织经验丰富的教职人员进行专业教材的编写，使其与本地就业特色紧密地结合在一起。

（二）丰富实践教学形式。电子商务专业教学必须与实践紧密地结合起来，通过科学合理的实践教学促进专业课程教学效果的提高。

1.把课堂搬到企业去上。很多专业课程的教学内容都必须与企业联系在一起，如果不进行实地的教学实践，教学目标是很难实现的。而这就要求教师在设置教学内容的过程中将这些内容从课堂教学中分离出来，然后以学生到企业参观学习的方式让学生进行实际的体验。在实际参观学习的过程中，通过教师或者专业的操作人员进行理论知识的阐述和讲解，不仅可以加深学生对专业知识的理解，同时也可以促进学生感性认知的提高。

2.编制实用模拟软件。积极地组织相关专业的优秀教师编制出适合当代大学生经营管理与创业仿真训练的平台项目，将企业作为该模拟软件的参照对象，引导学生进行仿真模拟的训练，从根本上改变以往专业知识理论总是给人一种华而不实、纸上谈兵的感觉。利用这样的模拟软件平台，确保学生可以熟练地掌握最基本的实验方法和新技术。

3.参加竞技类比赛。商务专业教学的最大特点就是其实践性较强，而这也是电子商务专业学生必须具备的能力和素质。这就要求教师在实际教学的过程中，积极地鼓励学生去参加校级、省级或者国家级的比赛，通过参加比如网页设计大赛、电子商务大赛、挑战杯比赛等，最终实现课堂知识与实践相结合。而学生在参加比赛的过程中，可以检验自身的动手实践能力，对于促进自身技能的提高，以及增强团队配合意识等都有积极的作用。

（三）以网上创业项目作为主线，优化课程体系结构。将教学活动实施的重点放在网上创业项目上，进一步改革和创新电商专业人才培养方式，使创新创业与专业教学紧密地结合在一起，完成整个课程体系的重新建构，实现对教学模式评价方式的转变，从而实现促进学生创新创业综合素质能力的不断提高。将网上创业作为教学的核心，以培养学生的职业素养与创新创业素能为基础构建课程体系。同时，积极地与企业进行紧密的合作，共同进行相关教材的编制，从而确保课堂教学与网上创业项目的全面融合，进一步加强学生创新创业能力的培养。

总之，随着企业对于电子商务的依赖性不断增强，商务网络化已经成为一种趋势。而电子商务教学模式也必须顺应时代发展的需求，积极地对教学方式进行改革和创新，才能适应新形势的发展，提高教学质量。

【参考文献】

[1]琚春华，彭建良.基于移动学习的教学与实践相融合的教学模式研究——以电子商务与物流专业为例[J].中国高教研究，2012（9）

[2]黄亚静，孟泽云.“赛教结合”的电子商务专业教学模式的建构[J].教育与职业，2012（32）

[3]陈晴光，龚云超.创新电子商务学科实践教学模式的策略与实践[J].高等理科教育，2015（5）

【基金項目】2016年度广西职业教育教学改革研究项目“‘互联网+背景下基于翻转课堂的计算机设计类课程实践教学模式改革研究”（GXGZJG2016B066）

【作者简介】潘秋瑜（1983— ），女，壮族，广西百色人，硕士，广西工商职业技术学院讲师，研究方向：电子商务；陶 荣（1981— ），女，壮族，广西南宁人，硕士，广西工商职业技术学院副教授，研究方向：计算机技术

（责编 卢 雯）