外语教师远程培训评价现状分析与建议

林小玲 黄军生

外语教师远程培训评价现状分析与建议

林小玲 黄军生

（福建教育学院，福建福州350025）

当前高中英语教师远程培训评价体系存在评价主体、评价方式、评价指标都较单一化，评价行为较为主观而且滞后，对学员学习动态反馈不及时，对学员训后的跟踪评价匮乏等问题。针对以上问题，可以引入多元化的评价主体、多样化的评价方法、多维度的评价内容、合理化的评价标准，对学员学习情况及时评价与反馈、加强学员训后的跟踪监督评价等对策以构建科学、合理、有效的评价体系以提高教师远程培训质量，促进教师的专业发展。

远程培训；评价现状；分析与建议

随着教师职后继续教育培训工作的大力推广，教师职后培训效果引起各级政府教育主管部门、培训主办方等的高度重视。福建教育学院作为中小学教师省级培训主要基地高度重视培训质量，对教育部、省教育厅每年下达学院的所有中小学教师培训项目开展培训质量评价工作，以进一步加强学院中小学教师培训工作管理，切实提高中小学教师培训工作质量。福建省普通高中高级职称英语教师远程培训项目自2010年开始启动，取得较好的成效，但通过深入分析、对比该项目培训的实际效果与预期的效果，发现存在一定的差异，并且也发现该项目的培训评价存在一些问题。因此，为促进远程培训效果，笔者对其培训评价现状和存在问题展开调查，并根据调查结果提出相应的建议，以完善培训评价体系，构建合理有效的远程培训评价模式。

一、远程培训项目的基本情况

2010年7月，福建省教育厅启动福建省普通高中高级教师远程培训项目，由福建教育学院承办，培训时间每年一期，每期两个月。截止2016年10月，该项目培训学员人数近9万人，其中，英语学科参与研修人数近1．3万人，实现了培训资源利用最大化，提高了教师教育培训的效率。［1］英语教师远程培训的目标是拓宽高中高级教师的学科视野，夯实学科理论基础，更新育人观念，解决教师教学教研问题，提升教学教研能力与水平，增强教师的综合素质。［2］培训课程由四个专题模块组成，模块一为公共理论课程；模块二为学科教研类，分高一、高二、高三专题课程，参训学员在这3个专题课程里选修1个专题研修；模块三为学科理论研究课程；模块四为学科知识拓展课程。每个专题模块学习任务包括观看视频、阅读参考资料、完成作业和网上交流研讨等内容，共计72学时。［2］

二、远程培训评价现状与分析

依据福建教育学院148号文件制定的“福建教育学院中小学教师远程培训质量标准（试行）”［3］及福建省普通高中高级职称英语教师远程培训实施方案，［4］分别对该项目实施情况、指导教师反馈信息及参训学员问卷与访谈的结果进行分析，发现福建省普通高中高级职称英语教师远程培训项目的评价存在以下问题：

（一）评价主体单一。评价考核的实施主体一般可以由培训项目的主办单位、承办单位或项目实施单位、政府教育主管部门、参训学员主管单位等部门来实施，也可以由参训学员自身实施。通过调查发现该远程培训项目评价的实施主体较为单一，虽然有参训学员学习问卷调查，但主要由福建教育学院培训管理处及该远程培训项目组对参训学员学习结果进行评价考核。

（二）评价方法单一。该项目虽然设计平台自动评价与人工评价相结合，而且培训质量标准中也提到要采用多元评价方法，评价途径可以“线上”的问卷调查（问卷、座谈会、个别访谈等），也可以“线下”的项目组自评、现场考察等等，但是，当前该远程培训项目只采用“线上”问卷的形式进行调查。

（三）评价指标较单一。培训质量标准中强调评价指标要设计合理，过程性评价与终结性评价相结合，要能较全面反映学员的学习轨迹和学习完成情况，［3］但该远程培训项目考核要求只要观看视频进度要达到100%、下载并阅读两篇相关材料、参与并发表至少一条的主题研讨、完成一道题目，完成以上任务就可以拿到相关学时。由此可见，该考核更多的是数量上的要求，评价过于关注培训结果，忽视了对培训过程的动态评价。［5］

（四）评价行为较为主观。整个项目的评价只有培训管理处与项目组对其进行评价，即培训主办方进行评价，容易造成主观臆断，缺乏第三方站在“中立”的角度看待评价。深入研究，笔者又对指导教师批改学员作业的评语与评分进行调查分析，发现部分指导教师在批改作业打分与撰写评语方面较为主观、随性，没有较好地把握好评价的原则，缺乏客观性与科学性。

（五）评价行为较滞后。根据参训学员在网络培训平台上的留言信息，发现对学员完成任务的评价较为滞后，对学员学习动态反馈不及时。例如，笔者在对2015年该远程培训项目学员学习情况进行调查，发现在“班级问答”这个学习平台中关于“班级问题”与“课程问题”上学员留言了244条的疑问，80%的疑问内容都是催促指导教师及时批改他们所提交的作业，其余就是对培训要求、指令等不大清楚。虽然指导教师们都努力地帮助学员们答疑解惑，但仍然还有很多问题学员们并没有得到及时的反馈，导致学员们学习比较焦虑。

（六）训后跟踪评价较匮乏。对参训学员训后的跟踪评价往往是各培训项目评价最为容易忽略且最难以执行的评价，网络远程培训尤为突出。到目前为止，该项目的评价从未涉及学员训后的评价，只把参训学员培训后的成绩（是否获得学时）作为评价学员的唯一标准，忽略了评价中最有价值的部分。

三、远程培训评价的建议

教师培训质量评价是要以促进教师专业发展为导向，以提高培训质量和培训效益为目标。［3］一套客观科学合理的远程培训评价体系将有助于我们对培训项目做出改进。为此，笔者针对福建省普通高中高级职称英语教师远程培训评价存在的问题提出以下建议：

（一）评价主体多元化。构建评价体系时要引入多元化的评价主体，例如：教育主管部门、培训管理处、项目组本身、参训学员单位相关部门与人员等等。因为评价主体的不同，评价观点与评价侧重点也会不同，多元化评价主体可以优势互补以达到最好的评价效果。评价时要明确各个主体的评价内容，并且在评价过程中评价的主体应该充分发挥其作用，各司其职，做到实事求是、有效地实施评价。［6］例如，教育主管部门，应该把握方向、协调各评价主体，对培训中心进行考核，且还要制定明确的制度来保障评价工作的实施。培训管理处要引导各学科培训项目组增强质量意识、加强培训质量监控，可以通过网络、座谈会或者个别访谈等形式了解项目的开展情况，发现问题，及时反馈，督促改进，并结合学科培训项目组评价结果形成质量评价意见分别向教育管理部门、培训项目组等反馈评价意见。

（二）评价方法多样化。平台自动评价与人工评价设计要科学合理，在制定评价方法时，要根据实际情况，针对不同的评价内容、评价主体制定不同的评价方法。为了保证评价结果的完整性和准确性，应该把过程性评价与结果性评价有效结合，并建立一套层次分明、结构合理、数据信息科学详尽的定性、定量相结合的评价体系。而评价的途径也多种多样，可以通过网络、座谈会或者个别访谈也可以训后通过指导教师走进课堂听课、访谈。问卷、座谈、访谈的对象可以参训学员本人，也可以是参训学员所属辖区的教育部门、学校领导、同事、学生甚至学生家长。

（三）评价指标合理化。评价指标要合理化，评价内容要多维度。视频讲座形式、研讨主题与研修作业的设计是否合理化、多样化。评价指标设置是否能够真实反映出参训学员的学习情况及行为变化，要把学员在线交流研讨内容、学习反思、资源利用、及训后学员的实际应用情况等形成性考核与终结性考核有机的结合起来，实现评价的多元性。［7］而培训管理处对参训学员的评价内容则可涵盖培训效果、培训课程、培训管理、学员管理、支持服务和对培训的意见建议等方面。［3］

（四）评价标准科学化。客观、科学、合理、清晰的评价标准会对整个培训项目产生积极影响，同时也可以提高评价结果的可信度和有效性。培训项目组是评价的直接实施者，对学员的评价要坚持客观、科学、合理的评价。例如，项目中的作业批阅教师，评价的直接实施者，对参训学员提交的作业进行评价时应该坚持实事求是，不带个人情感，客观真实的评价，且所写评语应该要有指导意义、清晰明了。坚持客观、科学、合理的评价标准评价参训学员的作业与学习情况，才能获得学员教师们的认同。

（五）评价反馈要及时。训前，可以先评价学员的参训反应。参训反应是对参训学员的一个直接评价，是学员是否有学习的积极性或需求的直接表现，项目组可以根据学员的参训反应及时调整培训方案与培训策略；训中，可以评价学员的参训态度，看其对培训课程、培训活动、培训任务是否持有积极的态度，是否积极参与讨题与问答，参与培训中的各项活动，以便及时调整培训课程、任务或培训模式以激励学员的学习积极性；训后，可以评价参训学员在回到自己的课堂教学中是否还存在问题，以便及时提出相应的解决方案以改进或巩固培训效果。不言而喻，作为培训的管理者与远程项目的指导教师或远程授课的相关专家对于评价的结果要及时分析与反馈，对于所存在问题要及时地干预或者作出调整。

（六）加强训后跟踪监督评价。评价要有始有终，贯穿于整个培训过程，可以对学员进行训前、训中、训后分别进行评价以对比出学员训前训后的情况，以及时了解发现教师的培训需求，或其在工作中、在专业发展方面存在的问题等以及时调整培训课程。不能把学员是否获得学时作为评价的终极目标，而是应该对训后其在工作中的表现进行追踪指导，看看学员是否能够将培训所学知识、能力应用到实际工作中。例如，参训学员在参与远程培训课程的学习后，其教学态度、教学内容、教学设计、教学效果是否有明显提高，其所在的教学团队是否受到积极的影响等等。通过对训前训后评价结果的对比分析，有助于我们更为客观地了解该培训项目的成败之处以进一步地完善与改进。

四、结语

构建有效的、合理的、科学的评价体系是英语教师远程培训项目得以顺利开展的保障，是提高远程培训质量的重要手段。尽管目前高中英语教师远程培训评价存在诸多不足之处，今后远程培训质量分析与评价可以从评价主体多元化、评价方法多样化、评价内容多维度、评价标准合理化、对学员学习情况及时评价与反馈、加强对学员训后的跟踪监督评价等方面入手加以改革完善，以期构建科学、合理、有效的评价体系，促进远程培训质量的提高，促进教师的专业发展。

［1］林小玲，黄军生．福建省高中英语学科高级教师远程研修满意度调查研究［J］．福建教育学院学报，2015（7）．

［2］福建教育学院．关于组织开展2014年福建省普通高中高级职称教师远程培训的通知（闽教院〔2014〕63号）［EB/OL］．http：//www．fjjcjy．com/WebJcjy/ ShowLast．aspx?new_id=9ff8033abdb54fb4831186186748 f390．

［3］福建教育学院．关于开展中小学教师培训质量评价工作的通知》（闽教院〔2013〕148号）［EB/OL］．http：//inside．fjjyxy．com/jpc/files/2．

［4］林小玲．福建省普通高中高级职称英语教师远程培训实施方案［Z］．2015-04-07．

［5］左靖，潘亮，张延飞．河北省中小学教师教育技术能力培训评价现状调查与分析［J］．中国教育技术装备，2010（36）．

［6］周拓．基于柯氏评价模型的中小学教师培训评价体系构建［D］．石家庄：河北师范大学，2013．

［7］林小玲，黄军生．外语教师远程教育“在线交互”的问题与对策［J］．曲靖师范学院学报，2015（4）．

G633

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1673-9884（2017）04-0101-03

2016-11-10

林小玲，女，福建教育学院讲师，硕士。