基于暑期企业顶岗培养高职“双师型”教师

严茂辉

现阶段，国家对高职教育的定位是培养高素质技能型人才，这就对高职教师提出更高的要求。高职教师既要有丰富的理论知识，还必须具有专业动手操作技能，也就是所谓的“双师型”教师。

一、高职院校普遍缺乏“双师型”教师

目前，各高职院校的“双师型”教师普遍存在数量严重不足的问题。高职院校的教师主要来自本科院校毕业的本科生和研究生，这些老师很多从本科学校毕业后，直接到高职院校任教，普遍擅长理论研究，缺乏实践操作能力。从国内大多数高职院校对新老师的招聘条件来看，主要是对教师学历有明确要求，其中不乏要求必须来自985和211高校的，但对新进教师是否有相关从业经验，多数高职学校未作具体要求。

目前的本科大学无论本科教育还是研究生教育普遍重视理论研究，几乎没有实践，靠这些来自普通高校的毕业生向高职学生传授企业实际操作技能，效果可想而知。不少学校多次组织青年教师到企业实习，虽然他们大多是本科毕业生或硕士研究生，但从企业反馈信息来看，大部分青年教师的操作能力和派遣到企业实习的学生几乎在同一水准。由此可以看出，虽然高职院校普遍认识到“双师型”教师的重要性，也重视“双师型”教师建设，但在岗的教师基本不具备“双师型”素质，缺乏“双师型”教师在各个高职院校是普遍现象。

二、利用暑期企业顶岗，培养“双师型”教师

考虑到高职院校师资压力大，正常教学时间很难安排老师停课去企业顶岗，通过暑期企业顶岗培养“双师型”教师是目前高职院校唯一可行的措施。既要保证教师企业顶岗的效果，又要充分保证赴企业顶岗时间充裕，暑期是最合适的。

笔者所在的江西财经职业学院，很早就派教师赴企业顶岗。按江西财经职业学院要求，教师3年内参加企业顶岗累计时间不少于半年。今年暑假，笔者在由江西财经职业学院和赛群公司合作的“灯塔”项目进行实习。“灯塔”项目由江西财经职业学院与杭州赛群网络科技有限公司合作，共建全国标杆跨境电商人才培育基地。杭州赛群网络科技有限公司派遣老师到江西财经职业学院，对学生进行“灯塔”项目的系统培训。江西财经职业学院在校内设置专门地点供学生培训，学生完成培训后有9个月的实习时间，直到毕业。

因为“灯塔”项目培训地点就在江西财经职业学院，所以今年的暑期顶岗教师在校内参加实习。江西财经职业学院共有88名学生参加“灯塔”项目，几位老师暑期顶岗实习就是和学生一起参加培训，实习的内容主要是学习阿里巴巴国际站的操作。阿里巴巴国际站是目前应用最广泛的外贸电商平台，是中国大量中小企业对外进行产品展示和拓展外贸业务的首选平台，也是外商寻找产品信息常用的平台。笔者自工作以来，长期从事国际贸易类课程教学，教授国际贸易理论知识，也教授国际贸易操作技巧。过去从事对外贸易，都是通过参加国内外的各种展览会推销产品，像广交会之类，或者通过给潜在客户发邮件，等对方回复。随着信息网络技术的深入发展，卖家纷纷借助阿里巴巴国际站发布产品信息，国外也有很多买家借助阿里巴巴国际站查询产品信息，然后询盘。可以说，今天的对外贸易，借助阿里巴巴国际站是非常重要的贸易模式，外贸从业人员必须能够熟练操作阿里巴巴国际站。这就要求高职院校国贸类课程任课老师必须会操作阿里巴巴国际站，并传授给学生。在整个实习期间，学习的阿里巴巴国际站操作内容如下。

（一）了解阿里巴巴国际站基本状况

“灯塔”项目的培训老师给了账号和密码，让我们登录阿里巴巴国际站的网站界面，大致了解网站的布局和细节。然后，让我们在阿里巴巴国际站里输入产品关键词，看看产品的相关细节，比如机构布局、产品名称、图片、报价、产品描述，还有就是公司的介绍。同时，还让我们看看别人公司产品的界面，观摩同行在阿里巴巴国际站如何发布产品以及发布效果如何。

（二）熟悉公司在阿里巴巴国际站后台的运营

登录阿里巴巴国际站公司界面后，查看公司后台的运营。认真做好公司的介绍，公司介绍内容要简洁完整，特别是公司营业执照、公司各项认证以及公司主营产品，这些都关系到公司形象是否良好。根据公司特色和主营业务，选择公司网站风格，把各种相关认证图片传上来，风格和图片可以不定期更换。

（三）收集整理产品的相关信息

首先要收集的是产品的图片，产品图片主要以拍摄为主，图片要用专业的摄影器材拍摄照片，也可以聘请摄影师来拍摄图片，要清晰干净、主体突出。然后是产品的关键词，通过搜索引擎寻找关键词，尽可能用热门关键词，越热门搜索的几率越大。再就是产品的描述，都要用英文，产品的描述要真实，语言生动，可以参考同行的书写方法。

（四）发布产品

通常业务员在阿里巴巴国际站发布产品时，产品名称最好是新颖的，尽量用一些能吸引顾客的词语，当然也不要把产品名称弄得太长，那些无效的关键词语不要写。阿里巴巴国际站对产品名称的字数有限制，所以在写产品扼要描述时，内容要简短，尽量写公司业务和声誉，销售产品的细节，如质量如何、保质期多久、产品认证状况等，不相干的话不要写。写产品的详细描述时，尽可能地反映产品的参数、性能、属性和用户评价，内容要真实。把拍摄的产品照片进行处理，如果可能的话，可以找专业人士处理照片，比如广告公司。客户在阿里巴巴国际站搜索产品时，能吸引国外买家眼球的通常是图片，因此图片的效果非常关键。在发布产品时，通常设置产品组，有的是根据产品属性，有的则是依据销量来设置产品组，产品组可以帮助对发布的产品进行比较和管理。最后就是非常重要的橱窗产品，阿里巴巴国际站中橱窗产品的曝光率远远超过普通产品，所以要特别重视橱窗产品，橱窗产品的图片要最好的，橱窗产品的关键词也要用最新最热门的。

（五）对阿里巴巴国际站上的数据进行分析

要想通过阿里巴巴国际站把企业外贸业务做大做强，就要对公司产品在阿里巴巴国际站的数据进行认真分析。分析各个产品点击率，分析网站界面的流量，分析客户对产品的关注点，分析客户对产品的评价等，通过分析数据了解市场行情，了解客户需求。如果数据分析显示发布的某个产品很受买家欢迎，就总结这个产品网站界面的优点；如果数据显示发布的某个产品迟迟无人问津，就尽快改变这个产品的界面，再不行就关掉这个产品。

整个实习期间，赛群公司的指导老师认真讲解、亲身示范，我们和学生们一起听课、一起操作，初步掌握了阿里巴巴国际站的操作技巧，为今后的实践教学打下了基础。

三、培养“双师型”教师效果不佳的原因

笔者这次暑期顶岗实习收获颇丰，但不得不说很多高职院校通过教师企业顶岗培养“双师型”素质的效果并不好。虽然各高职院校一直在推进与企业合作，培养“双师型”教师，但从实际来看，“双师型”教师的质量不尽如人意。这里面有学校和老师的原因，也有企业的原因。

从学校和老师角度看，到企业顶岗实习并不是硬性要求，学校并没有把老师到企业顶岗实习纳入绩效考核，顶岗实习后的效果也不跟教师的薪资、职称和升迁挂钩，这就导致教师对赴企业实习并不热衷，有的教师在企业实习也是走走过场，并不认真学习企业实践操作。

就企业来说，追求的是自身的经济利益，任何时候都把利润放在第一位，所以企业在“双师型”教师的培养上积极性并不高。在高职院校与企业合作过程中，双方是不平等的，学校无法给企业提供理论支持和技术支持，企业却可以给高职院校教师提供操作技能。大多企业更愿意培训的是学生，给学生培训企业操作技能，学生在校期间就可以成为企业的廉价劳动力，企业还可以在学生毕业后选择出色的学生到企业工作，培训高职教师则完全无利可图。这就导致企业对培养“双师型”教师普遍缺乏热情，甚至认为高职教师频繁到企业顶岗影响了企业的正常运营。长此以往，高职院校通过企业顶岗培养“双师型”教师的目的很难实现，“双师型”教师质量难以得到提高。

四、保证顶岗实训效果的有效措施

为保证高职教师顶岗实训达到效果，真正起到培养“双师型”教师的目的，必须做到以下两点。

（一）推行教师企业顶岗实习奖励制度

教师赴企业顶岗必须获得学校的大力支持，无论是相关政策上，还是绩效考核上，甚至是经费保障上，学校都必须有完善的制度，推进教师分阶段、分批次到企业参与顶岗实习。教师企业顶岗实习制度要鼓励甚至要求教师每隔一段时间必须到企业顶岗，既在绩效考核上鼓励，也在经费上予以奖惩。只有定期赴企业实习，才能掌握企业岗位的最新动态，了解社会对人才的最新要求，并在教学过程中传授给学生最新的知识。

（二）严格监管教师顶岗实习，保证顶岗实习实质有效

这个监管首先要求教师顶岗的企业必须与教师自己从事的教学专业相关，这样顶岗实习才有意义。同时，还要督促教师顶岗要真实在岗，不是那种开个证明或拍几张照片的流于形式，教师在企业要遵守企业的考勤制度，认真工作，按时上下班。最重要的是教师在企业顶岗实习期间，要和企业员工一样真正参与到企业工作中，跟进企业项目，参与企业业务，负责企业交给的具体工作任务。学校可以通过派遣人员对企业进行电话访谈，甚至直接到企业督察，决不能让教师企业顶岗流于形式。此外，高职院校要与合作企业签署协议，保证教师顶岗实习的效果，要求合作企业安排教师深度参与企业岗位操作，不能让教师在企业走马观花。教师实习效果不好，可以考虑取消和企业的合作，以此要求企业认真对待教师顶岗。

①王锦：《教师参加生产实习是培养双师型教师的重要途径》[J]，《中国科教创新导刊》，2013年第8期

②陈永遥：《基于企业顶岗实践的高职“双师型”教师培养》[J]，《职业教育研究》，2013年第8期

③王婷婷：《如何提高高职青年教师顶岗实习的积极性》[J]，《新校园旬刊》，2014年第1期