扬州经济发展中的企业人才需求调查报告

陈雅平

摘 要：随着我国经济进入转型期，经济增长方式从依赖劳动力驱动转向依托人力资本创新驱动，关键在人才。基于人才对经济发展重要性的认知，越来越多的地区和城市，加入了对人才的争夺大战中。目前，在扬州地区以人才为代表的无形生产要素则日益成为主导，成为决定当地企业规模发展的关键因素。对企业进行人才需求分析能够很好地从市场和劳动力供求的角度来思考提升职业学校的人才培养能力。

关键词：企业人才 调查报告 需求

中图分类号：F272.9 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2016）10（c）-0000-00

扬州是一座具有2500年悠久历史的文化名城。作为长三角中心城市之一，扬州的经济建设一直呈现出快速平稳的增长趋势。现代经济的发展离不开企业的发展，而企业的经济发展必然要有生产要素的支持。目前，在扬州地区以人才为代表的无形生产要素则日益成为主导，成为决定当地企业规模发展的关键因素。对企业进行人才需求分析能够很好地从市场和劳动力供求的角度来思考提升职业学校的人才培养能力。

一、样本情况

为了调查扬州地区企业人才岗位需求，笔者设计了扬州地区企业用人情况调查，调查主要涉及企业岗位设置、人才需求，以及用人单位对毕业生满意度等方面。

本次调查主要是针对扬州商务高等职业学校毕业生主要工作单位，以走访的形式请相关单位协助调研，同时还以电子邮件形式请用人单位的招聘主管、人事、或业务代表如实填写问卷，填写问卷。本次被调查的有扬州会议中心、西园饭店、新世纪国际大酒店、中石化后勤集团、扬州璨扬光电科技有限公司、扬州亁照光电有限公司、扬州金鹰国际实业有限公司、江苏省金泉网络科技有限公司、扬州苏宁电器有限公司、扬州中信银行、交通银行、扬州大山美容美发有限公司、扬州天姿美容美发有限公司等 197家在扬州地区有代表性的企业单位。调研一共发放问卷 197 份，实际有效问卷为 195 份，其中无效问卷2份。

二、企业人才需求情况

被调查的企业人才需求岗位以营销人员、专业技术人员以及生产线工人为主，占比83%（图1），这要求职业学校应及时调整人才培养定位，使培养出来的毕业生与企业岗位需求相适应。在被问到“你认为本企业什么学历的人才最好用”时，65%的企业选择了大专（图2），其原因主要是大专学历的人才相比野心勃勃的本科生和心浮气躁的中专生更加务实肯干，最适合企业的办事作风。55%的企业在招聘时主要看重的是 25 岁以下的毕业生（图3），70%的企业在招聘时需要的是专业技能型人才（图4）

三 、企业人才满意度情况

从不同的岗位和企业单位来看，扬州商校毕业生的业务水平和实际操作能力还是比较强的，其中企业比较满意的占40%，满意的占 55%，不满意的占3%，可见，学生在学校所学到的技能基本功是扎实的。企业在招聘时最看重的是员工是否具有创新能力，其次是员工的交际能力和团队合作能力。同时，用人单位也相当重视团队合作精神，重视程度几乎与技能持平。而至于毕业生的适应能力和应变能力，不满意的仅占1.5%左右，说明大多数企业对这两方面的能力比较肯定。（表1）

四、企业人才需求调查结果分析

根据调研结果分析，被调查的企业岗位所需求的学历构成一般以大专为主，工作类型则以一线工人、专业技术人员和营销人员等为主。部分企业则对专业技能型人才的职业素养、职业道德和劳动态度等方面提出了更高的期望，这说明了企业在需要大量的生产一线操作工人的同时，也非常需要一些既有技术又能沟通和管理的全能型人才，以满足技术生产与管理的双重要求。这样的调查结果与王学戏 （2012）在《太仓地区高职毕业生用人单位满意度调查报告——以健雄职业技术学院2011届毕业生为例》中得到的结果是一致的。在调研过程中，企业对于与学校合作共同培养学生表现出很大兴趣。更多的企业进而表达希望能够与学校合作共同培养企业人才的意愿，使培养的人才更能够适应岗位的需求，到企业上岗后能够快速地胜任工作。

笔者在调研中还发现，技能型人才的缺乏直接制约了企业的发展与壮大，因而在未来的几年内应用型、技能型专业人才需求应该会日益增加，这一点必须引起学校的重视，可以加强在专业设置、实习实训方面的建设投入。此外，目前大多数企业认为，毕业生由于对薪金待遇期望值偏高，影响了对工作的积极性，不仅不安心在一线工作，甚至频繁换工作，这些行为无论是对企业还是个人的发展都会产生不利影响。另一方面职校毕业生操作能力较强，但综合素质不高，缺乏独立解决实际问题的能力，这些也都应该在未来的教改工作上得到进一步解决。

调查中反映出来的这些问题，究其原因有以下几点：第一，学生过于自信，认为自己学过专业知识，手中也有一两本技能证书，自己只要想工作就能顺利找到工作， 而忽略了企业和经济发展对人才需求的现实。第二，学生期望值过高。部分毕业生在面临岗位选择时，往往偏向选择工作稳定且收入较高的岗位，而那些需要吃苦耐劳的工作岗位几乎无人问津。第三，学生过于浮躁，容易盲从。学生参加工作大多20 岁，刚从学校毕业，看见有人辞职，容易产生从众心理，便盲目地离开了自己的工作岗位，不仅给自己的前途造成了影响同时也对企业造成了困扰。第四，学校的部分专业设置过时、教育教学模式陈旧、实习实训场地有限、设备落后，这些都是造成学校毕业生与企业人才岗位相脱节的主要原因。

五、 企业人才需求现状对职业学校教育教学改革提出的挑战

第一、技术型工人的知识结构不够合理。一方面一些技术工获得专业证书的数量严重不足，无证上岗现象较为普遍。另一方面新进员工缺乏必备的职业技能和基本知识，影响企业生产效率的提高。

第二、学校开设的专业和企业需求的工种不吻合。当下学校为企业提供的优质教学服务并不被企业认可，主要是学校的教学内容以及教学评价等与社会实际需求脱节，造成招生与就业的两难。而企业却因缺少优秀的员工，影响了自身发展，同时也制约着经济社会的发展。

第三、学生培养目标和企业的理想员工素质有差距。部分就业的学生身上还存在着欠缺敬业精神、责任心较差等问题，并不能让学生达到企業对员工各种规章、制度、操作规程及工作标准要求。这就需要职业学校从根本上提高学生的就业素质。

第四、校企合作关系缺少高质量的互动。职教的发展与企业的支持息息相关，加强校企合作是职业教育培养高技能人才的根本之路。但是在调研企业人才需求的过程中我们发现，受调查企业中负责管理岗位的领导往往出现说不出我校的特色或品牌专业，说明企业对学校的情况了解不够。

参考文献：

[1] 张晓彤著.如何选、育、用、留人才[M]. 北京大学出版社， 2004

[2] 王通讯[著].人才学通论[M]. 中国社会科学出版社， 2001

[3] 毕丽霞. 人本管理理念与成就激励策略[J]. 管理科学文摘. 2003（05）

[4] 李磊. 高知识型员工柔性绩效评价激励与流动机制研究[D]. 天津大学 2009