应用型本科院校经管类学科基础课程教学改革与实践——以《管理学原理》为例

李映辉，李海波，黄 蕾

(长沙大学经济与管理系，湖南 长沙 410022)

应用型本科院校经管类学科基础课程教学改革与实践
——以《管理学原理》为例

李映辉，李海波，黄 蕾

(长沙大学经济与管理系，湖南 长沙 410022)

应用型人才培养需要构建与之相匹配的课程体系，作为课程体系中最基础的学科基础课程对应用型人才培养意义重大。经管类学科基础课程的改革应从分析应用型经管类本科人才的内涵开始，结合学科基础课程在课程体系中的性质与地位，从功能定位、内容选择和教学实施三个层面进行。

应用型本科；学科基础课程；经管类专业；课程教学

一 引言

近年来，随着高校的扩招，经管类本科专业大量增设，招生规模不断扩大。与此同时，随着我国经济增长模式转型和第三产业在经济增长中的比重日益突出，社会对经管类人才的需求也日益增加。然而，近年来，经济管理领域人才供需两难的问题日益突出，毕业生找不到合适的工作岗位，用人单位招不到能够胜任工作的应用型人才。这种供需两难的问题反映出高校培养的许多经济管理专业毕业生不具备企事业等用人单位所要求的管理能力以及实践动手能力的状况[1]。2013 年，教育部颁布的《中西部高等教育振兴计划(2012-2020年)》提出，高校要适应中国经济社会发展新常态，突出应用服务，加强应用型人才培养，由此应用型人才的培养成为高等教育的主流趋势。经管类应用型人才培养也成为学界和业界普遍关注的焦点。

人才培养的关键是课程的支撑，课程是培养和塑造学生最主要、最重要的载体、手段和途径，是实现人才培养目标的核心与实质环节。应用型高校需要构建与之相匹配的课程体系，以培养满足经济社会发展需要、具有很强实践能力和创新意识的应用性人才[2]。基于应用型人才培养的课程建设是一个系统工程，需要进行全方位统筹，既要对覆盖通识教育课程、学科基础课程、专业课程在内的课程体系进行整体规划，又要对每门课程的功能定位、教学内容、教学方法各个环节进行系统设计。作为课程体系中最基础的学科基础课程，对专业课程具有辐射和导向作用，在学生综合应用能力培养方面具有重要作用，是应用型人才培养课程体系中重要的一环。然而，不管是教学实践，还是理论研究，都没有对学科基础课程给予应有的关注和重视，这种缺失严重制约了应用型人才培养的质量。

从检索的文献来看，自2013年国家提出应用型本科建设以来，通过课程建设与改革促进应用型本科人才培养成为学术界关注的焦点。已有研究具有以下几个方面的特点与不足：(1)在研究对象方面，已有研究大都是针对专业课程，很少涉及对专业课程具有辐射和基础作用的学科基础课程。(2)在研究内容上，已有文献对经管类应用型人才与课程建设的研究大都侧重于实践课的改革，而关于理论课与应用型本科人才培养关系的研究很少。(3)在研究思路上，已有研究大都是基于课程定位、教学内容、教学方法等其中的某一个方面，对课程改革进行系统分析的很少。(4)在研究方法上，已有研究大都侧重于对某一门课程或某类课程理论层面的定性分析，而结合具体专业与学校进行实证分析的文献很少。当然，这些研究与实践对应用型本科高校经管类学科基础课程改革具有重要参考借鉴价值。本文基于应用型本科人才的内涵，结合学科基础课程的性质及在课程体系中的地位，从功能定位、内容选择和教学实施三个层面探讨经管类学科基础课程的建设。在此基础上，以《管理学原理》为例，对经管类学科基础课程教学改革与实践进行实证分析。

二 经管类学科基础课程特征及改革路径

(一)经管类学科基础课程的特征

学科基础课是某一特定学科的基础性课程，为进一步学习该学科其他课程提供宽厚基础。每一学科都有相应的学科基础课程，例如，机械工程学科的力学、社会学学科的社会学等。经管类学科基础课程包括管理学学科的管理学原理、人力资源管理、市场营销等，经济学学科的微观经济学、宏观经济学、政治经济学等。在大学的整个教学环节中,学科基础课在人才培养和学生的知识构架中占有非常重要的地位。它不仅为后续专业课程提供基础知识背景与框架，更重要的是使学生具有本学科领域内扎实的基础、合理的知识结构、终身自我发展和开拓的能力，培养学生进行科学研究的基本素质、科学的思维方法及创新能力[3]。

与其他类课程相比，学科基础课程具有自身的一些特征：其一，在课程体系中，学科基础课程是先导课，为后续专业课程提供基础。其二，在内容结构上，学科基础课程具有知识领域宽广、理论内涵深厚的专业特质，教学内容多，课时量大。其三，在教学组织方面，学科基础课程一般在大学第一年、第二年开设。而且，由于开设面广，大多采用大班授课方式。经管类学科基础课程除具有以上特征外，也具有一些与其它学科不一样的特征：首先，与自然学科的硬技术相比，经济管理专业人才体现的是“软实力”。有别于有标准答案的自然学科，经济管理专业没有问题解决方案对错的清楚边界，许多问题答案都是开放性的[4]。其次，在理论知识方面，与自然学科的理论知识相对稳定相比，经济管理领域的理论知识随着经济社会发展变化的频率较大。再次，经济管理实践的对象是人而不是物，教学考评更强调综合能力，难以像自然学科那样结构化和程序化。

(二)经管类学科基础课程教学改革的路径

课程改革包括功能、内容、教学三个维度，功能是指课程的目的与作用，是关于“是什么”的问题，教学内容是指课程所包含的知识点，是关于“教什么”的问题，教学实施是指知识传递的方式方法，是关于“怎样教”的问题。课程建设是为人才培养服务的，因此，课程的定位必须基于人才培养的需求以及课程在课程体系中的地位。

课程定位将进一步影响课程的内容选择和课程教学实施。一方面，教学内容体系中的知识点、案例选择、教材和资源等应与课程定位相一致。另一方面，教学组织环节中的教学方法、考评方法也应与课程定位相一致。此外，教学实施是为了使学生更快更容易地接受、理解、记忆和运用教学内容中的知识，因此，教学实施应该与教学内容相匹配。基于以上思路，可构建应用型人才培养视角下经管类学科基础课程改革路径模型，如图1所示。

图1 应用型本科经管类学科基础课程改革路径模型

三 经管类学科基础课程教学改革实践——以《管理学原理》为例

本部分以经管类专业的学科基础课程《管理学原理》和管理类本科专业“物业管理专业”为例，分析应用型本科人才培养背景下经管类学科基础课程的改革与实践。经管类其他专业以及其他学科基础课程的改革可参照这种思路与方法进行。

(一)课程功能定位

根据《管理学原理》课程特点和物业管理本科专业应用型人才培养目标，可将物业管理专业的学科基础课程定位为培养学生管理思维、进一步学习物业管理专业课程的基础性课程和运用管理方法分析、解决物业管理实际问题的应用性课程。

1.《管理学原理》的基础性

物业管理是指在物业的寿命周期内，为发挥物业的经济价值和使用价值，管理者采取各种科学技术方法与管理手段，对各类物业实施全过程的管理，并为物业所有者或使用者提供有效周到的服务。物业管理的后续专业课程和知识点包括物业管理概论、物业管理实务、物业管理招投标、物业环境管理、物业设施设备管理、物业服务质量管理、物业经营管理、工程管理等。不难看出，物业管理的内涵和后续专业课程及知识点都能体现《管理学原理》对专业学习的重要性和基础性，《管理学原理》中的各种管理原理与方法是学习后续专业课程的理论基础。其次，学科基础课程是培养学生学科直觉、学科思维方式和专业兴趣的重要载体，对于物业管理专业来说，管理学原理是培养学生创新意识和能力最基础的平台。

2.《管理学原理》的应用性

应用性是针对应用型本科人才培养要求而言的，有别于“学术性”、“研究型”人才，应用型人才的培养过程更强调与一线生产实践的结合，更加重视实践能力的培养。从行业人才需求来看，物业管理人才需求涵盖三个层次：一是基层岗，主要包括客服岗、管家岗、品质岗、工程岗等；二是中层岗，主要包括环境主管、安全主管、客服主管、工程主管等；三是高层岗，主要指项目经理。根据对全国开设有物业管理本科专业的二十余所高校和近两百名毕业生的调查发现，物业管理本科毕业生的职业轨迹基本与这三个阶段相吻合。因此，物业管理本科人才的应用性有别于高职高专的技术性特点，物业管理本科应用性人才要求掌握把计划、组织、控制、创新等各种管理手段、方法运用到物业管理实践中的能力，《管理学原理》的应用性也应体现这一要求。

图2 应用型本科院校物业管理专业《管理学原理》建设模型

(二)教学内容体系构建

基础性与应用性定位为《管理学原理》课程内容的选择提供了依据，基础性特点要求理论知识点、案例、教材等内容的选择要结合与兼顾专业知识，应用性特点要求理论知识点、案例、教材等内容的选择要结合行业实际应用。

1.《管理学原理》的知识结构

作为一门非常成熟的课程，《管理学原理》的管理理论与方法很多，知识点覆盖面很广。以周三多的教材《管理学原理与方法》为例，内容包括六篇二十一章，如果知识选择面面俱到，对课时安排、学习效果都是一种挑战。因此，在知识的选择上，既要保持知识体系的完整性，又得有针对性，侧重理论知识的应用性特点。具体而言，一是在理论知识的选择上要考虑知识的应用性和专业特点，对理论知识点可进行适当删减与增加，例如，可删减理论性很强的管理思想的发展、管理信息等知识点，增加组织环境、盈利模式等应用性强的知识点；二是在理论知识的讲解上要有所侧重，对于选择讲解的知识点在课时安排与讲解深度上应该体现应用性特点，弱化知识的理论层面，侧重理论的应用，例如，在讲解“计划”时，对于“计划”的概念、类型、理论等可适当弱化，侧重对“计划”方法、“计划”实施的讲解。

2.《管理学原理》的案例选择

案例分析是经管类专业常用的一种教学方法，学科基础课程的案例选择要考虑课程的基础性与应用性特点，好的案例既能激发学生学习兴趣，又能实现掌握理论知识的目的。对于物业管理专业学生来说，《管理学原理》的案例选择可结合两个方面：一是案例选择结合物业管理专业知识，比如在讲“流程的制定”时，可以“业主投诉处理流程”为例。二是结合物业管理行业的热点、难点问题，比如在讲“控制的方法”时，可以“电梯故障频发”、“物业管理费收缴”等为例。这样一来，通过案例教学，能够让学生提前接触所学专业，了解行业发展情况，进而认识到学科基础课程的重要性以及与专业课程的关联性。

3.教材与资源

针对目前应用型人才学科基础课程教材缺乏的现状，可以在已有教材的基础上，结合学科基础课程的定位和应用型人才培养特点，重新规划课程内容，优化知识结构，编写管理学教材。同时，加强配套资源建设。在应用型人才培养目标的指引下，建设管理学案例、多媒体教学素材等数据库，为案例教学、视频教学、情景式教学等教学方法的实施提供素材。

表1 《管理学原理》教学内容体系构建

(三)课程教学实施

教学实施是为了使学生更快更容易地接受、理解、记忆和运用教学内容中的知识，它直接影响到培养目标的实现，也是实现课程内容体系建设成果的重要保障。学科基础课程的教学实施应以应用型人才培养为导向，发挥其基础性与应用性功能。

1.《管理学原理》的教学方法

为充分体现《管理学原理》的基础性与应用性特点，可构建立体化多维度教学方法体系(如图3所示)，实现课堂与课外、教师与学生、个体与团队学习多维度结合的效果。

(1)课堂学习与课外学习相结合：在课堂之外，运用网络学习平台，开辟第二课堂，利用网络互动平台，激发学生学习理论知识的积极性，关注专业热点、难点问题。一方面，老师有针对性地在互动平台发布讨论主题，让学生参与互动；另一方面，鼓励与引导学生在互动平台发布讨论主题。同时，对物业管理行业的热点主题可在课堂上进一步分享与讨论。

(2)老师讲授与学生分享相结合：为提高学生参与度和自主学习能力，每一章内容可安排一定的主题，让学生课外进行准备，在课堂上进行分享。例如，在学习组织文化时，可让学生课外查阅并分析国内外物业服务企业的组织文化的特征。这样既锻炼了学生的动手能力，又强化了理论知识运用的能力。

(3)个体学习与团队学习相结合：为培养学生的团队协作能力，可通过在课堂中设置管理游戏、管理模拟、团队作业等环节，加强学生的团队意识。例如，在学习“决策的方法”时可使用“沙漠逃生”游戏；学生以小组的形式组建物业管理项目小组，开展模拟竞赛。

图3 《管理学原理》立体化多维度教学方法体系

2.《管理学原理》的考评方法

教学方法与考评方法是相辅相成的，在立体化多维度教学方法体系下，《管理学原理》的考评方法也应体现应用性与基础性特点。

(1)激励与约束相结合。考核机制的关键在于形成有效的激励与约束，有效的激励能够促进学生学习的兴趣与积极性，让他们主动学习。有效的约束能够制止学生偷懒，如果他们平时不学习则无法通过考评进而不能获得学分甚至不能正常毕业。以约束为主的考核方式包括考勤、作业、平时测试与期末考试等，这种考核主要针对相关理论的考核；以激励为主的考核包括主题分享、网络学习平台上的互动、学习笔记、团队合作等方式，主要考核学生理论知识应用与实践的能力[5]。

(2)个人考核与团队考核相结合。在组团开展的教学活动中，比如团队作业、情景模拟、管理游戏等，既强调对团队整体表现的考核，又对团员在团队中的表现给予考评。通过这种考核方式，培养学生的团队协作能力。

(3)过程考核与结果考核相结合。教学活动既有完整的过程性，又有鲜明的阶段性，理想的教学效果要靠线路分明的过程性与阶段性逐步达成。因此，为体现《管理学原理》的应用性与基础性特点，可采用过程考核与结果考核相结合的方法。过程考核主要考评学生的实践能力，考评的内容包括理论应用、团队合作、知识分享、创新等方面，通过过程考核得出平时成绩。结果考核主要考察学生理论知识的掌握程度，为后续专业课程的学习奠定基础，通过结果考核得出期末成绩。

课程建设是一项系统工程，应用型人才培养目标下的经管类学科基础课程的改革既需要对课程价值与功能进行整体定位，又需要对课程内容选择、教学实施中的各个环节进行精心设计。因此，经管类学科基础课程改革的成效既受制于宏观层面人才培养方案的制定和专业课程群的建设，又取决于微观层面授课教师教学内容、教学方法的选择与实施，需要学校、专业、教师各方主体的共同参与。

[1]张英奎，陈明，郑庆华，等.经管类专业实践课程教学体系改革与课程建设的思考[J].中国大学教学，2014，(5).

[2]叶树江，张洪田，李丹.应用型人才培养模式视阈下课程体系的建构[J].黑龙江高教研究，2012，(10).

[3]刘刚，程熙鎔，刘静.学科基础课课程组建设的组织与实施[J].中国高教研究，2016，(8).

[4]高小玲.经济管理专业本科生基础课程教学方法改革的困境与出路[J].高等农业教育，2014，(9).

[5]刘金石.公共基础课程大班教学中的学生考评机制创新探析——以微观经济学课程为例[J].中国大学教学，2013，(6).

(责任编校：余中华)

Reform and Practice of the Basic Course of Economic Management Science for Application Oriented University

LI Yinghui, LI Haibo, HUANG Lei

(Department of Economics and Management, Changsha University, Changsha Hunan 410022, China)

Cultivating applied talents needs to construct a matching curriculum system. As the most fundamental courses in the curriculum system, subject basic courses are of great significance to the cultivation of applied talents. The reform of the basic course of economic management science should firstly start from analyzing the connotation of applied economic management undergraduate talents, and then be put into practice based on the nature and position of basic courses in curriculum system from three aspects as follows: function orientation, construction of the content system and implementation of teaching.

application oriented university; subject basic course; specialty of economics and management; course teaching

2016-11-22

2014年湖南省教学改革研究项目“物业管理专业课程体系与教学内容综合改革研究与实践”；2016年湖南省教学改革研究项目“产教融合背景下应用型本科高校经管类专业基础课程改革与实践”；2013年湖南省教学改革研究项目“提升物业管理本科生专业认同感的角色扮演教学方法研究”；2015年长沙学院教学改革研究项目“MOOC课程的建设与应用研究”。

李映辉(1964— )，男，湖南桃江人，长沙大学经济与管理系教授，博士。研究方向：旅游管理、物业管理。李海波(1983— )，男，湖南耒阳人，长沙大学经济与管理系讲师，硕士。研究方向：应用型人才培养与高等教育教学改革。黄蕾(1979— )，女，湖南衡阳人，长沙大学经济与管理系副教授，博士。研究方向：物业管理、高等职业教育。

G642.0

A

1008-4681(2017)01-0147-05