商务口译立体式教学模式评价体系探索与实践

何霞

【摘要】立体式教学模式利用多媒体教学，采取教学内容、教学空间、教学环境、教学方式的全方位多样性教学，教学新颖，更能调动学生学习的积极性。而教学评估作为课程教学的一个重要环节，全面、客观、科学、准确的评估体系能够有效地验证立体式教学模式的效果。本文基于口译教学理论，以布鲁姆的掌握学习理论为依据，根据商务口译课程培养目标的定位，探讨商务口译立体式教学模式评价体系的构建与实践。

【关键词】商务口译 口译教学 立体式教学模式 评价体系

【中图分类号】G642 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2017）03-0069-02

不同于传统商务口译立体式教学模式，立体式模式依靠更多的媒体设备，更注重学生在商务口译学习中的参与程度。本论文简单介绍教学模式，然后详细介绍商务口译立体式教学模式评价体系。

一、教学模式

教学模式也叫做“教学结构”。简单而言，它是指在特定教学思想的指导下建立的典型、稳定的一个教学项目或阶段。随着人们长期教学实践中的不断回顾与总结，逐渐形成了教学模式。教学模式源于教学实践，但反过来又指导着教学实践，是影响教学的极其重要一个因素。基于对学生主动性的重视程度，教学模式可分为传统教学模式与立体式教学模式。立体式教学模式是指依靠现代科技完成特定教学内容的一种教学形式，它强调学生学习的主动性。接下来，本文着重于研究商务口译立体式教学模式评价体系。

二、商务口译立体式教学模式评价体系

评价体系之所以重要有两个原因。一方面，评估本身就是教学的重要一环；另一方面，在验证立体式教学模式的效果上，评价体系也扮演着重要角色。因此，在谈论完商务口译立体式教学模式后，为完善该模式，需建立评估体系。正确的评价可以给学生及时的反馈，让他们充分意识到自身在学习过程中的优缺点，因而学生可以根据自己的情况提高培训的效率。

本文将从理论基础和具体内容两个方面对评价体系进行介绍。评价体系主要从学生学习的角度评估了商务口译立体式教学模式的效果，这一角度是有意义的，因为课程教学由教师的传授和学生的学习两部分组成。

1.理论基础

基于本质是阶段性评价的布鲁姆的掌握学习理论，本文提出了商务口译立体式教学模式评价体系。布鲁姆是美国著名的心理学家和教育家，他在前人的研究成果的基础上提出了掌握学习理论。掌握学习，是指在所有学生都能学好的思想的指导下，加之以集体教学与经常、及时的反馈，以提供给学生他们所需的个性化帮助和额外的学习时间，从而使大多数学生达到课程目标所规定的掌握标准。

掌握学习理论的教学程序如下：诊断性评价—设计单元教学目标—群体教学—形成性评价—矫正学习—总结性评价。说得更具体点，在掌握学习程序中学习任务被分成许多小的教学目标，然后教程又被再细分为一系列的小学习单元，后一个单元中的学习材料直接建立在前一个单元的基础上。每一个学习单元都包含一小组课程，它们通常需要1到10个小时学习。然后，老师准备一些简单的诊断性测验。这些测验提供了学生对单元中的目标掌握情况的详细信息。已达到所要求的掌握水平的学生可以进入下一个单元的学习，而其他没有达到掌握水平的学生，应重新学习这个单元的一个部分或整体，然后再对他们进行测试直到他们掌握。

2.内容

评价体系主要包括三部分：形成性评价、总结性评价与实践性评价。在评价体系中，形成性评价占百分之五十，采用课堂内评价方法，包括三个不同的部分，即课堂表现、阶段性测试和家庭作业。课堂表现占期末成绩的20%，教师根据学生每学期在课堂活动中的表现给出一个综合评价。由老师记录学生参与大型班级活动的次数和参与质量。阶段性测试也占期末成绩的20%。贯穿于整个学期，有五次测试，围绕每一个教学主题设置测试内容，目的是测试学生对所有关键内容的理解和应用。每次测试结果以百分制进行，累计相加后取平均分。家庭作业占期末成绩的10%，总共有五次家庭作业，学生通过小组合作的方式完成口译作业，由组员进行评估与打分。

总结性评价在评价体系中占百分之四十。和形成性评价一样，也采用了课内评价方法。这种评价主要包括两个部分：笔试和口试两部分，两个部分成绩都以百分制计算，折算后各占该部分的一半。笔试旨在测试学生的口译知识，而口试的目的是考查学生的临场反应和应变能力以及处理口译语言不可预测性和现场压力的能力。

实践评价在体系中占百分之十，采用课外评价方式。商务口译课程评价体系将口译课程和实践训练相结合，在学生参加企业实践和学校实训时，要求学生在全真或仿真职业环境做口译训练，共计两到三次，由企业专职人员或取得相关职业资格证书的教师进行评估，每次成绩以百分制计算，累计相加后取平均分。

三、评价体系的实践

如果一个设想没有经過实践，那么它只是大脑里或纸上的一个想法而已。在作者就读的大学的外国语学院，有一个为口译课程教学而建造的同声传译实验教学室，在作者看来是一个实践商务口译立体式教学模式评价体系的好地方。这些设备十分先进，用来录下学生的同声传译或交替传译，之后教师和学生自己可以听反映了学生真实情况的录音，之后他们可以根据这些情况进行相应的调整和改进。本文将从以下几个方面来介绍商务口译立体式教学模式评价体系的实践。

1.计划

作者计划在淮阴工学院外国语学院的外语教学实验室对评价体系进行实践，在该实验室中，口译课程的教师可以利用评价体系设定的构想来评价学生的表现，学生的表现反过来又可以反映他们的教学质量和效率。通过评价体系，教师可以认识到他们在教学中的不足之处，从而更好地思考教学方法，更好地为市场培养口译人才。

在评价商务口译教学的过程中应考虑三个方面，即形成性评价、总结性评价和实践性评价，它们分别占一定的比例。

2. 过程

基于掌握学习理论，作者以淮阴工学院2013级商务英语专业的学生为研究对象，在口译教学实践中，运用形成性评估、总结性评估与实践性评估相结合的多元化评估模式。在教学实践中，通过反复试验，建立了一个多元化的商务口译教学综合评价体系。

在实践部分阶段，读者可以得知，重视学生是否有参与意识、自主学习能力、解决问题的能力和独立思考能力的形成性评价占了整个评价体系的50%。到这个学期末，由笔试和口试组成的总结性评价占最终结果的40%。具体的评价标准包括信息忠实准确度（包括逻辑分析、理解、表达应对能力和跨文化交际意识）、表达清晰流畅度（包括音量、速度、停顿、开口及时性）、语言正确规范度（包括措辞、句型）。最后10%体现在学校组织学生参加模拟或高仿职业环境中的口译训练，比如，由学校组织学生在淮安的一个外贸企业或国际酒店进行口译训练。

作者以商英1134班的一位同学Sunny在2016.5.5表现评估为例，其在商务口译教学评估中的具体表现为：形成性评价（50%）这一标准中，课堂表现（20%）（学生参与意识）得分95，周期测试（20%）（语音，语调，措辞及口译句子或段落的整体情况）得分86，家庭作业（10%）（态度）得分90；总结性评价（40%）这一标准中，笔试（20%）（翻译技能， 英语基本功）得分96，口试（20%）（信息忠实准确度，表达清晰流畅度，语言正确规范度）得分91；实践性评价（10%）这一标准中，企业/学校实训（10%）（即兴发挥的能力）得分88。最终所有项目平均得分91.4。在其来自同学、老师与专业人员的反馈与意见为：Sunny 在商务口译课程中表现突出，然而她得注重语音语调方面的提升。从她的课堂表现与家庭作业来看，可以看出Sunny是一个勤奋、口译基本功扎实的学生。只要她坚持练习口译，同时注重提高语音语调，她将进步不小，最终成为一名专业的口译人员。

四、结果

从以上例子中，读者明显在头脑中对评价体系形成了具体的模型，毋庸置疑。另外，读者们可以从得分中判断出，这位叫Sunny的学生是个勤奋的学生，或者用现在的话说，是个学霸。她的课堂表现得分为95分，这意味着她积极参加与老师的互动，在课堂上经常回答问题。在笔试部分，她也取得了高分，体现了她在口译或笔译技能的坚实基础。她的最终得分体现了她的整体口译水平。由于最后一部分的企业/实训是一个要求苛刻的部分，能充分证明一个人的现场口译能力，因而也许能最好地体现她的口译水平。

另外，从Sunny的表现来看，读者也可以看出评价体系与商务口译立体式教学模式的联系。形成性评价与总结性评价中括号里详细的评价内容可以反映出立体的教学内容与教学方式，而实践性评价括号里的内容，因为包括企业实训，则能反映立体的教学空间与教学环境。

基于掌握学习理论，经过教学实践中的反复试验后，笔者初步建立了由形成性评价、传统的总结性评价和实践性评价构成的商务口译立体式教学模式评价体系。就教学效果而言，首先，学生的学习积极性和主动性得到了显著的提高；其次，學生对教学目标的认识也越来越清楚；第三，评价给予学生更多肯定、积极的引导，进而提高了学生的学习兴趣和自信心。

参考文献：

[1]刘进.立体式口译教学模式探究与实践—以现代教育信息技术为视角[J]外语教学2011（6）：68-71.

[2]刘晓维.高职口译课程评价体系的构建分析[J]哈尔滨职业技术学院学报2012（1）：18-20.

基金项目：2015年度江苏省社科应用研究精品工程外语类课题《基于翻转课堂的口译教学模式探索与实践研究》

项目编号：15jsyw-16