潘 杰
(平度市李园街道办事处卫生院,山东青岛 266700)
社会的进步提升了人们的文明程度,人们对隐私保护的越来越关注。妇科临床诊治期间,通常都会涉及到患者隐私方面的问题。当下,某些医院在维护患者隐私方面,依然存在着诸多的不足。对此,临床医护人员需予以高度重视,加强保护患者隐私,避免医疗纠纷事件的发生。此次实验以本院120例妇科患者对象,探讨妇科护理中病人隐私保护,为规范医疗行为奠定基础[1]。
选取2015年7月—2016年7月本院收治的患者中选择120例为此次研究对象,20~58岁,平均年龄(39±6.7)岁,43例未婚,77例已婚,均同意参与此次研究。随机将120例患者分成分析组与基础组各60例,比对两组患者一般资料,无统计学差异,(P>0.05),存在可比性[2]。
给予基础组常规性护理,如入院指导、健康教育、检查协助等,分析组则在护理工作中加强患者隐私的保护:
(1)成立护理小组。以护士长为组长以护理人员为组员成立护理小组,并对患者病情进行诊断,根据实际情况制定相应护理干预措施,将护理工作责任制分配,对患者病情变化实施实时监测,保证妇科患者接受治疗后能得到有效合理的护理服务,进而加强对疾病的控制及预防。
(2)建立妇科急诊绿色通道。并保证绿色通道的畅通,确保急重症妇科疾病患者可最快速度接受治疗,进而提高患者生存率[3]。
(3)注重病例资料的管理,书写患者病例时,尽量避免他人在场,不与其他护理人员交流患者病情,随后对患者病例资料进行妥善管理,防止患者隐私泄露。
分析组60例患者中,2例患者隐私被泄露,占3.3%(2/60),未出现医疗纠纷事件;基础组60例患者中,12例隐私被泄露,占20%(12/60),因此引发了10起医疗纠纷,占15%(9/60)。两组隐私泄露率与医疗纠纷发生率比较,差异具有统计学意义(p<0.05)。
通过问卷调查,认为医护人员询问患者病史过程中,被人听见或发现而泄露隐私的患者有22例,占比33.33%,认为在护理过程中,使身体隐私部位被暴露而泄露隐私的患者有27例,占比40.91%,认为医护人员巡房时,将患者检查治疗的隐私被透露的患者有25例,6例(9.09%)患者认为医护人员在交流期间,使隐私被透露。
临床中妇科护理工作需要护理人员的扎实职业技能及高度的职业素养及责任感,护理工作人员作业过程中时刻存在的护理风险,护理工作中任何细枝末节均可成为护理风险事故的诱发因素。因此,如何安全有效的控制及避免护理风险的发生,对保证患者的疗效及提供安全护理服务意义重大。需医院及护理科室具针对性的对护理风险进行有效干预,良好控制护理各个环节,加强护理工作的质量监督及规范管理,进而达到优质护理的最终目的。
在妇科临床上,患者的隐私一般包括以下几个方面的内容:第一,患者性生活史、性传播史、不孕史等疾病史隐私。第二,患者存在的先天性生理缺陷,如始基子宫、阴唇畸形等。第三,疾病部位,如外阴、引道、乳房等,这些部位患者不希望展露在他人面前,但妇科大多数检查都需要对这些部位进行暴露。第四,特殊的经历,如未婚先孕、婚外性行为、多个性伴侣等,患者不希望他人知晓。可见,在妇科临床上,涉及到的隐私较多,在护理工作中,护理人员应该充分认识到患者隐私保护的重要意义,增强法律意识。
维护患者隐私是护理中重要的一项工作内容,特别是妇科护理,保护患者隐私,有利于避免护患纠纷、医疗纠纷,同时还可使患者保持积极乐观健康的心理态度,促进患者快速康复,其意义十分重大,对此,妇科护理工作中,临床医护人员应当高度重视患者的隐私保护问题。
[1] 蒋进,赖莉.护理工作中病人隐私保护的现状调查与分析[J].护理研究,2014,28(6):666-669.
[2] 夏小云.论如何保护妇科护理中患者隐私权[J].中国实用医药,2014,9(18):266-267.
[3] 薛新霞.优质护理在妇科患者隐私保护中的应用效果[J].中国药物经济学,2014,9(z1):15-16,17.