电力企业后勤管理存在的问题及对策探讨

杨 卉

国网福建省电力有限公司福州供电公司

1.引言

近两年来我国经济发展迅猛，而电力企业在经济体制的不断改进中，也慢慢向市场化转变，在这两年取得了明显的成效 。市场化的手段不断地应用到电力企业中，使电力企业的发展也被迅速提升，这个提升包括质量还有效益两个方面，当然这个过程中，电力企业也是出现了一些问题，本文就是主要针对电力企业的发展过程中，后勤暴露出来的问题进行分析讨论，然后解决，再讲从问题中发现的矛盾还有对策归结成几个结论，取得了一些成果。

2.后勤管理主要功能

2.1 服务功能

在电力企业当中，后期管理最基本的功能就是服务功能，也是大部分人对后勤管理部门的定义，就是为其他部门服务的 。优秀的后勤管理部门能协调好各个部门之间的关系，保证对每个部门的服务质量，让生产部门的生产能力更高，在企业运营方面也有着很大作用。服务功能包括企业内部还有对外的网络服务，员工的生活问题服务，还有企业生产部门有关服务。

2.2 保障功能

保障功能是后勤部门的重要功能之一，企业在运作中经常会出现一些问题，主要包括各部门之间的问题，这些问题虽然不向对外问题上那么直接，但是对企业的发展确实长远的，后勤部门就要负责协调问题，保障各部门之间的和谐，尽量规避这些问题的出现，使各个部门更加稳步的发展。一般情况下，对于后勤部们保障功能的具体体现，主要在下面几个方面：为生产部门提供充足的生产原料，保证生产部门正常完成生产工作；协调电力企业当中，各个部门之间的关系，保障各部门和谐发展；保障员工的生活质量，满足员工合理的工作需求和生活需求。从以上功能可以看出，企业想要协调健康的发展，离不开后勤部门的工作。

3.存在的问题

3.1 管理制度不完善

在电力企业中，虽然后勤处被独立的分割出来，但是领导的人群还是和其他部门是一群人，这就导致了很多后勤部门的人工作不够积极，而且对整个后勤的发展也是非常不好的，造成这种局面的原因，主要就是因为，公司对于分配关系并没有明确，各种资料包括生产、消费资料在多个部门当中分配的不均匀，导致了这种混乱的局面，使得后勤部门的发展受到了制约，不能保证为企业进行很好的服务。

3.2 管理创新能力差

随着企业的不断改革和发展，企业当中也不断地暴露出新的问题，这就要求后勤人员有较强的应变能力，来应对这些新出现的问题，但是很多企业的后勤管理人员，思想比较陈旧，缺乏创新能力，只会用老一套的方法解决问题，导致问题的解决能力差，跟不上企业发展的节奏。

4.对策

4.1 从制度方面

分析企业当中，制约分配关系合理化的因素有哪些，解决这些影响问题，然后明确的制定出相关的制度，为提高后勤管理质量做好准备工作，具体情况可以参考相关企业的制度，结合电力企业本身生产特点，制定属于自己的合理制度，协调好后勤和生产的关系，让后勤的力量分配的更加合理有效，制度要体现公平公正，保证后勤人员的切身利益，这样可以让后勤人员更具有主动性。

4.2 从文化方面

每个企业都应该有自己独特的企业文化，当然电力企业也有，但是因为电力企业一般都是国有企业，大部分员工的思想都比较传统守旧，这对于企业的发展来说，其实是有比较大的弊端的，比如说大部分企业员工都认为后勤是可有可无的，所以导致后勤人员积极性很差，但是在实际的企业运作过程中上，在整个企业当中，后勤是必不可少的，而且作用和能力都不能小觑，必须要让企业人员意识到后勤部门的重要性，要让后勤的员工意识到自己的作用，这样才能调动整个后勤部门的积极性，跟上企业改革的步伐。另外，企业当中很多人都当后勤是养老部门，所以没有危机意识，这给企业的发展带了了不利影响，大多数的后勤员工，都没有该有的危机意识。在不但加深企业文化对员工的影响过程中，还要增强对后勤员工思想道德的教力度育，让后勤员工更加有职业性。

4.3 从行为方面

想要加强后勤的建设，只是从制度还有文化方面尚海不够，还要制定一系列的行为准则，将后勤员工平时的工作规范化，不能想怎么干就怎么干，而是应该有一套统一的行事准则，这样才能让整个后勤部统一管理，工作更加井然有序，工作效率也会有很大提升，员工自然更加积极。另外，对后勤人员还要树立爱岗敬业的精神，取消一些员工消极怠工，养老工作的模式，让员工积极为企业创造价值，在帮助企业提升实力的同时，也实现自己的人生价值，积极为企业做贡献。

在电力企业不断发展不断改革的进程中，暴露出了各种问题，后勤管理问题只是其中一个，但也是非常关键的一个，解决好后勤问题，电力企业才能更好地进行改革。后勤的正常运作与否关乎着企业各部门之间的运作和关系，只有将后勤部门改革好了，才能让电力企业的改革之路更加稳当，才不至于出现大的内部矛盾。为了配合好电力企业改革的进程，后勤管理部门一定要坚决冲制度上，从文化上还有从习惯上进行彻底而有序的改革，梳理好各系统之间的关系，制定合理的分配制度，让企业的每个员工都觉得公平公正，工作起来才能更加尽心尽力，企业的改革才能更加的有条不紊。

结语

后勤的改革还要旨在提高员工的工作和生活质量，让员工对于企业更加有归属感，这都要靠后勤人员难度努力才能实现，企业员工对企业有了归属感，才能更加努力地为企业创造价值，企业发展起来才能更快更稳，这些都是要企业后勤部门来做到的，但是就目前来看，企业的后勤部门还不能很好的完成这项工作，所以要进行改革。

[1]朱宝龙.电力企业后勤物业管理中存在的问题和对策[J].中国国际财经 (中英文 )，2017(15)：165-166.

[2]杨红兵.电力企业后勤管理存在的问题及对策探讨[J].现代营销(下旬刊 )，2017(01)：48.