情景式健康教育在泌尿外科护理中的应用研究

付冉冉，阎淑芹

（徐州医科大学附属医院，江苏 徐州 221000）

情景式健康教育在泌尿外科护理中的应用研究

付冉冉，阎淑芹

（徐州医科大学附属医院，江苏 徐州 221000）

目的探究泌尿外科护理中采用情景式健康教育的效果。方法选我院泌尿外科住院患者60例随机分成对照组和实验组，对照组常规健康教育，实验组给予情景式健康教育护理，对比护理效果。结果实验组患者的脉搏次数小于对照组，术后监护时间和住院天数短于对照组；实验组患者的健康教育接受程度、患者和医生满意度均高于对照组，投诉率低于对照组，P均＜0.05。结论情景式健康教育能够有效提高泌尿科患者对疾病的认识，提高护理满意度，降低医患矛盾发生率。

情景式；健康教育；泌尿外科；护理

情景式健康教育具有真实性、互动性和趣味性的特点，并被越来越广泛应用到患者的护理中[1]。本研究通过对60例泌尿外科患者分别采用传统健康教育模式和情景式健康教育模式进行对比，发现情景式健康教育模式护理效果更优，报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取2015年1月～2016年12月在我院泌尿科进行治疗的60例患者，按照随机对照原则均分成对照组和实验组，对照组患者30例，男19例，女11例，年龄35～59岁，平均年龄35.8±6.8岁；实验组患者30例，男性24例，女性6例，年龄35～68岁，平均年龄36.9±7.1岁。对比两组患者基线资料，差异不显著，具有可比性。

1.2 方法

两组患者的给予的护理模式区别在与对照组患者采用常规健康教育模式而实验组患者采用情景式健康教育模式，具体操作如下，常规健康教育模式主要包括健康宣教和患者疾病相关知识普及和告知注意事项，健康宣教的内容通过心理指导来消除患者的疑虑并树立战胜疾病的信心；通过对患者讲解其疾病的相关知识树立患者正确对疾病的认识；通过对患者进行睡眠和饮食指导，保证其摄入足够的能量和保证充足的睡眠。基础护理包括术前、术中和术后三部分护理，其中术前对患者进行常规检查并帮助患者准备好术前的准备工作，术中及时观察患者体征报告给医生并配合医生顺利完成手术，术后监控患者体征并合理调整患者体位及饮食，预防患者感染；情景式健康教育模式是在常规教育模式基础上进行改良，患者入院开始治疗即成立该患者的专门护理人员小组，并根据患者的实际情况进行健康教育资料整理，将患者从入院到出院的各个环节进行情景式展现，以影像资料形式播放给患者并进行必要的讲解，同时在术后对患者及其家属进行床旁演示并让患者及家属进行模拟以确保其学会[2]。将两组患者的术后一般情况和护理评价情况进行对比。

1.3 统计学方法

所有数据使用统计学软件SPSS 17.0进行统计学分析，当P＜0.05是有统计意义。

2 结 果

对照组患者经过常规护理后脉搏次数为89.2±17.2次/min，术后监护时间为2.6±0.4天，住院时间为13.8±1.7天，实验组患者经过常规护理后脉搏次数为89.2±17.2次/min，术后监护时间为2.6±0.4天，住院时间为13.8±1.7天，实验组患者的脉搏次数小于对照组患者的（P＜0.05），术后监护时间和住院天数短于对照组患者的（P＜0.05）；对照组患者护理后评价健康教育接受程度、患者满意度、医生满意度和投诉率分别为63.33%（19/30）、60.00%（18/30）、66.67%（20/30）和26.67%（8/30），实验组患者护理后评价健康教育接受程度、患者满意度、医生满意度和投诉率分别为93.33%（28/30）、90.00%（27/30）、96.67%（29/30）和6.67%（2/30），实验组患者的健康教育接受程度高于对照组（P＜0.05），实验组患者的患者和医生满意度均高于对照组的（P＜0.05），实验组患者投诉率低于对照组患者（P＜0.05）。

3 讨 论

随着人民生活水平的提高，人们对护理的要求也不断的提升，现在对护理人员的要求不仅仅是常规药物注射和发药，更多的是对疾病的健康教育、术前和术后注意事项普及和调动患者的积极性[3]。二十世纪初健康教育已经开始普遍用于各种护理模式中，但是多采用口头讲解的方式进行，此方法多枯燥乏味，而且很受患者的认知水平限制，很多患者在接受健康教育后对疾病的认识和注意事项没有很好的改变，这将导致患者在接受治疗后的依从性大大降低，从而影响治疗效果。情景式健康教育模式就能很好的避免以上的缺点，它是采用直观亲身体验的方式将健康教育传授给患者及其家属，这样的好处是充分调动患者的积极性，让患者对疾病和注意事项有直观的感觉，避免口述中因为患者的文化水平原因而不能理解到位，并且该模式可以增强患者和护理人员之间的信任，这对日后的治疗工作都有很大的帮助。本研究通过对比泌尿科患者采用常规健康教育模式和情景式健康教育模式的效果，发现后者可以有效缩短患者的住院时间和术后监护时间，提高患者和医生的护理满意度，降低患者对护理的投诉率，说明情景式健康教育模式是一种安全可靠的护理模式，值得推广。

[1] 丛媛,张淑琴,高 欣.情景式健康教育在泌尿外科护理中的应用[J].护理研究,2013,5(27):1501-1502.

[2] 梁丽丽,牛永青.情景式健康教育在泌尿外科护理中的应用[J].齐鲁护理杂志,2014,18(20):115-116.

[3] 潘晶.情景式健康教育在输尿管结石手术患者中的护理[J].中国现代药物应用,2016,12(10):242-243.

本文编辑：王雨辰

R473.6

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ISSN.2095-8242.2017.010.1885.01