关于医院后勤经济核算管理模式的研究

2017-01-21 02:22李洪兵
中国卫生产业 2017年19期
关键词:后勤人员后勤部门后勤

李洪兵

福建省南安市医院总务科,福建南安 362300

关于医院后勤经济核算管理模式的研究

李洪兵

福建省南安市医院总务科,福建南安 362300

近些年来人们对医院的医疗手段和设备环境的要求越来越高,随着社会需求的不断提升,对医院内部的管理部门、后勤集团均提出了更高的要求。现在的医院人流量大,资金流动多,医院内部的管理较为复杂,医院后勤的经济核算对医院成本及运营管理有较大的影响。该文首先对医院后勤经济核算的概述进行了分析,进而探讨了当前医院后勤经济核算管理中存在的一些问题,并通过提出相应的改善措施来提升医院后勤部门的工作质量,旨在一定程度上促进医院的可持续性发展。

医院后勤;经济核算;管理模式

随着社会经济的不断发展,医院在经济市场中面临着激烈的竞争,而为了有效地增强医院在经济环境下的竞争力,医院本身需通过提高医疗服务质量和医疗技术来加以实现[1]。其中,后勤经济核算管理工作作为医院日常工作中的一个重要基础,其当前的技术管理水平却没有得到相应的提高。医院后勤集团的经济核算管理必不可少,经济核算管理需立足于现今的经济环境、适应市场的客观要求,并对医院进行更好、更有效率的管理,从而充分发挥后勤部门的管理作用,提升医院的整体经济效益和社会效益。对于医院来说,后勤经济工作开展与整个医院的正常运转密切相关,对医院发展、整个医疗体系管理水平、患者的服务质量等方面意义重大。因此,为了有效地提升医院的经济效益,使其可以得到更好的医疗物质保障,加强对医院后勤经济核算管理模式的研究则显得至关重要。

1 医院后勤经济核算的概述

当前,在我国医院的综合发展运行过程中,医院后勤的服务效果对促进医院的发展具有非常重要的影响,有效开展医院后勤经济核算对医院的管理也具有较大的帮助[2]。其中,在研究医院后勤经济核算管理模式的时候,其首先需对医院后勤经济核算的有关概念具备一定的认识与了解。

1.1 医院后勤部门的管理范围

医院后勤部门管理是医院物资、总务、设备、财务、基本建设工作的总称,主要包括衣、食、住、行、水、电、煤、气、冷、热等诸多方面。一般情况下,医院的后勤服务内容主要包括管理医院患者的衣物、对床单进行换洗消毒、食堂供餐、院内车辆管理、院内水、电、气的供应、院内绿化环境的维护与管理、对机械设备的采购与维护等,这些管理作业内容都是医院后勤部门需要进行的,而只有做好这些方面的内容,才能有效地保障医院工作的正常开展,而这也可以表述为后勤部门的工作管理为医院的发展提供了基础性的条件。其中,后勤管理工作主要分为财经管理与总务管理两部分。财经管理工作主要包括经济管理与财务管理,而总务管理工作主要包括物资管理、基建房产管理、固定资产设备管理和生活服务管理等[3]。

1.2 医院后勤经济核算管理的意义

在医院的发展中,后勤经济核算管理工作的有效开展与医院的正常运行之间具有着极为紧密的联系,优良的后勤服务质量不仅可以为患者提供更好的服务、增强患者的舒适度,还能大大地提升医院在经济市场中的综合竞争力,提高整个医疗体系管理的综合水平。由此可见,提高医院后勤经济核算的管理质量已成为医院发展中的一个迫切需求。在传统的医院后勤管理中,后勤部门往往缺乏对经济核算管理的重视,从而也便没有进行利益的计算,但这种管理模式却并不利于医院在经济市场中的发展,且医院后勤由于无法给医院提供全面准确的经济核算内容,从而使医院常常处于一个混乱的局面。由此可见,医院后勤经济核算管理已成为医院发展中的一项重要内容,其具有的作用意义主要包括为患者提供更加优质的服务、减少医院的资金浪费现象、有效地实现医院的经济效益与社会效益的结合、进一步完善医院的管理体系、增强医院在市场下的竞争力等,因此当前加强对医院后勤经济核算管理模式的研究已显得至关重要。

2 医院后勤在经济核算管理中存在的问题

在现代社会的发展中,为了有效地提升医院在经济市场中的竞争力,在实际作业过程中实行了后勤经济核算的管理模式,并将其落实到实处。但是,对于医院后勤部门来说,其本身便存在着一定的管理特殊性,加之现下我国市场经济已逐渐完善,医疗改革也有所推进,从而也使当下医院在实行后勤经济核算管理的过程中逐渐显露出一些实质性的问题。下面主要从以下几个方面对医院后勤在经济核算管理中存在的问题进行分析。

2.1 后勤部门对经济核算管理缺乏一定的重视

对于医院后勤工作来说,其主要的经济来源是依靠医院拨款进行的,因此一些工作人员过分地依靠这张长期饭票,而对该部门的经济核算管理缺乏一定的重视,从而造成后勤部门主要将工作重点集中于医院物资的采购和发放等方面中[4]。但是实际上,这样的管理方式会给医院的经济效益带来重大的影响,由于后勤人员本身就缺乏经济核算的意识,因此其进行的工作项目常常是不计成本地进行,如此则会造成大量的浪费,其在一定程度上很难提高医院的综合效益,而这便成为医院后勤部门经济核算管理工作中存在的一个重大问题。

2.2 缺乏规范性的经济核算管理模式

在医院后勤内部管理过程中,由于医院在日常医疗服务中需要的衣物、食物、药物、机械设备、生活用品等事物的种类和数量较多,因此如若后勤部门缺乏较为完善的经济核算管理模式,则会给整个部门的工作带来较大的挑战。当前,在很多医院后勤工作中,其普遍存在的问题便是管理过程不规范、资产计算不清晰、实物分配量不均等问题,而这些问题的产生则主要在于医院后勤部门没有制定出比较完善的核算制度和核算规范,从而常常使后勤人员对实物的统计无法准确。此外,如若后勤部门缺乏完善的经济核算管理模式,则还会造成医院财物的损坏以及丢失,而后勤人员本身便也会缺乏节约的意识,从而会进一步影响到医院经济效益的提升。

2.3 后勤部门的人员问题

在后勤部门开展经济核算管理作业的过程中,后勤人员的分配问题也是影响医院发展的一大重要问题。当前,在大多数的医院后勤部门中,普遍存在着后勤人员的管理问题,主要体现在以下几个方面。首先,对于后勤部门来说,后勤人员的专业素质都比较低,在经济核算管理工作中缺乏专业性的技术水平,从而常常给该项工作的开展带来严重的阻碍,甚至会造成错误的计算结果,致使影响到医院对经济的管理。其次,对于一些后勤人员来说,其还存在着流动性较大的特点,一些后勤人员在没有经过一定的培训就参与到后勤的管理工作中去,但其本身却无法给医院患者提供优质的服务,这也是当前医院后勤部门中存在的一大问题。此外,随着医院对后勤人员不断扩招,由于体制原因,医院一些富余人员全部消化到后勤部门,从而使后勤人员人满为患,在此前提下,则会造成后勤人员的闲置问题,加之后勤部门没有对工作人员进行明确的职责划分,一职多员的现象也普遍存在,如此则会造成大量的人力资源浪费,这对医院的综合发展也不会起到很好的效果。

3 完善医院后勤经济核算管理模式的有效措施

通过对医院后勤经济核算管理中存在的问题进行了一定的分析,从而使人们在一定程度上对此给予了一定的重视,为了有效地促进我国医院的可持续性发展,如何采取有效地措施来进一步完善医院后勤经济核算管理模式则成为医院亟需解决的一个难题。下面主要从以下几个方面对此问题进行了一定的探讨。

3.1 加强对医院后勤经济核算管理的重视程度

在促进医院综合发展的前提下,医院相关人员首先需对医院后勤经济核算管理的工作给予高度的重视,以通过改变传统的观念来开展现代化的医院发展作业[5]。例如,在后勤部门工作中,相关人员应做好经济核算的管理,对于日常的采购与分配需做好相应的记录,并避免资源的浪费。其中,在进行经济核算工作中,后勤人员需首先明确后勤工作的任务范畴,如从收支、监督等方面来对后勤经济核算工作进行详细的划分,以通过科学、合理的记录来做好该项工作。

3.2 规范后勤部门的管理模式

对于后勤部门来说,规范的后勤经济核算管理模式对提升后勤部门的工作效率具有一定的作用,其利于后勤人员更好地进行物质的分配和存储。首先,后勤部门在开展相关作业时,其首先需明确做好医院每天会消耗的物资、资源量和资金量的预算,以使后勤部门的储备量和提供量可以满足医院的日常需求,这对保障医院工作的顺利开展具有重大的影响。其次,后勤人员在分配医疗物资时,需做好相应的登记记录,并将物质分配落实到实处,以避免资源浪费现象的产生。

3.3 加强对后勤人员的管理

后勤人员的综合素质问题与后勤经济核算管理工作的有效开展具有非常重要的影响,因此在日常工作过程中,医院需加强对后勤人员的管理。首先,在引进后勤人员的过程中,其首先应严格按照相关制度标准来引进具备专业经济知识核算的人员,以此来提高后勤部门的队伍质量,保证其可以有效地完成相关作业。其次,在实际作业过程中,医院还需加强对后勤人员的培训,以通过开展经济核算内容的培训和职业道德教育来提高后勤人员的专业素养,从而提高后勤部门经济核算管理工作的效率。此外,医院还需强化后勤部门的责任任务,以明确划分工作项目来避免人员闲置问题的产生,并严格控制医院后勤人员的比例,从而使每位后勤人员都可以承担相关的责任,保证后勤管理核算工作的正常开展。

4 结语

综上所述,在医疗改革不断推广的时代下,加强对医院后勤的改革已显得至关重要。因此,在实际的作业过程中,医院需加强对后勤经济核算管理模式的研究,以通过强化后勤部门的管理模式来提高后勤部门的工作效率,从而在最大程度上实现优化医院整体经济体系的目标,并为医院服务质量的提升奠定良好的基础。

[1]布和朝鲁.医院后勤经济核算管理模式的分析[J].财经界:学术版,2015(20):52,62.

[2]董旭芳.医院后勤经济核算管理模式初探[J].广东科技,2014(18):46-47.

[3]谢永霞.浅谈医院后勤成本管理[J].现代经济信息,2012(7):27.

[4]曹路英.关于如何做好新时期医院后勤工作的思考[J].学理论,2012(29):81-82.

[5]王东风.浅谈医院后勤管理[J].中国管理信息化,2013(1):60-61.

R19

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1672-5654(2017)07(a)-0113-02

2017-04-07)

10.16659/j.cnki.1672-5654.2017.19.113

李洪兵(1968-),男,福建南安人,本科,经济师,研究方向:医院管理。

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