商科类学生关键能力培养课程体系与教学资源库的实践探索

付 蕾

(天津现代职业技术学院，天津 300350)



商科类学生关键能力培养课程体系与教学资源库的实践探索

付 蕾

(天津现代职业技术学院，天津 300350)

商科类学生就业能力与关键能力(技术技能、思想道德、人文素养)的强弱密切相关，建立起培养学生关键能力的课程体系是提升学生就业能力的前提和根本。同时，为了满足学生个性化的学习要求，建立起灵活有效的教学资源库，与课程体系相辅相成、相得益彰，也是培养学生关键能力的有效手段。

关键能力；技术技能；思想道德；人文素养；教学资源库

商科类职业教育以促进就业为导向，培养的是技术技能人才，而人才质量的高低又取决于学生掌握的关键能力的水平。当今就业市场对人才关键能力的需求呈现出了新的变化，除了技术技能水平过硬以外，用人单位更看重学生的职业道德人文素养，很多单位甚至把职业道德和人文素养列为用人第一标准。因此，高职院校商科类专业必须创新人才培养模式，以增强商科类学生就业创业能力为核心，加强学生的技术技能培养，同时贯穿思想道德素养和人文素养的教育和提升。培养学生的关键能力，建立科学的课程体系是根本，建立专业教学资源库是有效的手段。课程体系要循序渐进，体现学生从初学者到职业能手的培养过程；教学资源库则要以课程体系为基础，同时兼顾学生职业生涯所规划的个体职业发展方向，根据课程中的知识、技术、技能要求有针对性地开发个体潜能资源，给学生设置充分的教学资源选择空间，促进学生全面发展。

一、商科类学生的关键能力

经调查，商科类学生就业岗位涉及的是企业策略性的生产经营管理。学生毕业后的实际岗位职业领域为营销、会计、金融、经济、人力资源管理和商务等方向，在一线团队中进行管理和实际操作，解决生产管理一线的实际问题，最终目标是实现企业管理层的战略意图。根据商科类岗位的胜任能力要求，提炼的关键能力要素和在工作中的主要表现(见表1)。

表1 关键能力要素和在工作中的主要表现

二、商科类学生关键能力的培养途径

课程体系的设置决定了学校教育培养学生关键能力的种类和路径，因此，商科类学生关键能力培养的关键是建立行之有效的课程体系。

(一)课程体系体现技术技能的培养

商科类专业的课程体系应该强调发展学生的实践能力，应该考虑从具体个性化的工作岗位的认知能力、思考能力和实践能力的获得方法上进行课程体系的设计，逐步培养学生的职业意识、技术技能和职业素质。

传统的三段式课程体系把课程分为公共基础课、专业技术课和专业技能课。学生开始大量专业课学习是在第三学期，学生职业意识的学习滞后，导致学生缺乏对职业的认知，学习无目的、无方向；职业技术与技能的学习较分散，没有专门的课程和集中的时间提高学生的职业意识和技术技能。同时，传统的三段式课程体系也缺乏对学生创新能力的培养。

商科类专业在进行课程体系设计时，应在第一学年就开始进行职业认知教育(初学者)，在第一学期和第二学期的假期安排学生进行实习，体验工作岗位，感受职业角色。同时在第一学期开始设置专业课程，通过职业定向工作任务实现学生对职业的认知与认同。第三学期和第四学期的教学安排要完成从定向工作任务到特殊工作任务的提升(提高者)。在此过程中通过教学做一体和实践中的检验对职业进行反思，进一步实现职业的认同。从第五学期开始，学生技术技能的提升就不仅仅局限于机械地完成某项任务的能力，更重要的是训练学生完成多领域、多条件的灵活多变的、不可预见的工作任务(能手)，在此过程中学生做出职业承诺和职业发展规划。

创新是企业的策略活动，在当下竞争激烈的市场环境中，企业经营理念透过组织，通过产品与市场间的联系、内部资源的配置以及外部环境的交互影响，达到企业所制定的目标，形成竞争优势。商科类学生创新能力的培养应该立足于真实企业经营管理存在的矛盾，通过专门的创新课程使学生了解企业创新目标(生产创新、业务创新、经营模式创新、研发技术创新、管理创新、供应链与顾客关系创新)和企业创新理念(思维创新、品牌创新、营销创新、组织创新、资讯创新和服务创新)。在其他专业课程中融合创新能力的培养，通过典型任务训练学生能从不同角度观察事物，辩证灵活地看待问题，了解并接受新生事物，并掌握对现有方案持续不断改进的方法。

(二)课程体系贯穿职业道德的培养

职业本质上是劳动，建立商科类学生的人生观、世界观就要教育学生在学习和以后的从业过程中遵纪守法，建立职业尊严感、使命感和高度责任感。建立商科类学生的职业意识就是要学生对劳动建立起价值认识，在生活中尊重并褒扬劳动。有从事商科类相关工作的愿望和兴趣，认同自己的职业并全身心投入，把它当作人生的理想和追求，诚实守信、爱岗敬业、公平正义、乐于奉献。建立环保意识，环保意识包括在经营过程中和产品生产及交付过程中的节约、环保意识与行为等。

要成才，必先成人。以往商科类专业课程体系中缺乏职业道德课程的设置，因此有的学生在学校期间对于职业道德相关内容没有明确的概念，基于此，职业道德课程应该在第一学期开设，并且明确专业方向，进行基本法律、法规教育，如开设《消费者权益保护法》《合同法》，讲述《刑法》中商业贿赂相关条款。同时，专业课教师应把职业道德规范融入到课堂教学中，在教学中巧妙安排、潜移默化。在传授专业技术技能的同时，让学生明辨符合职业道德的行为和违反职业道德的行为；明确违反国家法律的行为需要承担什么样的法律责任，使学生在学好专业技术技能的基础上，把职业道德扎根于灵魂深处。同时，制定学生的行为规范，通过严格管理，约束学生的日常行为，把规范的行为养成习惯，久而久之，这种习惯便可内化为道德修养，成为爱岗敬业的实际行动。

在节约与环保方面，同样应该把节约与环保的理念贯穿于教学过程中，讲述节约行为规范；宣传节约理念、促进节约行动；在教学实践过程中实践节约行为；节约水电、打印纸等办公用品；在社团活动中提出节约方面的建议；遵守基本环保法规要求，遵守产品环保的有关规定。

(三)课程体系体现人文素养的培养

学生人文素养教育体现的是由内部修养到外部行为的培养过程，也就是说内部修养提高了，外部行为必然规范有礼。内部修养表现为具有丰富的人文知识，如历史、地理、文学、哲学等。外部行为表现为具有高尚的道德品德，正确的世界观、健康的价值观与积极向上的人生观；积极乐观的心态；知道如何与人沟通相处，有良好的人际关系；具有一定的抗挫折与抗压能力；具有变通能力，积极调整自身的精神状态。

课程体系中首先要有专门的人文素养类课程，例如在通识课程中开设国文经典诵读、大学生心理健康教育等。其次，开设大量的人文素养类选修课程(见表2)。

表2 人文素养类选修课程

三、目前商科类学生关键能力培养存在的问题

当今时代，各类信息、技术高速发展，传播速度之快、变化之大已经影响了整个社会，也给高职教育带来了巨大的冲击，主要体现在每位学生的受教育阶段、内容和方式，终身教育、灵活性学习、个性化学习已经成为了一种先进的教育思潮。高职商科类教育应该兼顾学生的就业需求和个人生涯长远发展。具体表现为学生可以随时随地、通过多种方式进行学习。学习不仅仅是指在学校学到的知识和技能，而且应该贯穿每一位学生的一生，这样才能适应社会在人文、技术领域的不断变化，才能适应社会，寻求自身的不断发展。目前，高职商科类学生的关键能力培养主要还是以课堂教学为主，缺乏满足学生灵活学习和个性化学习的手段。在这种情况下，建立教学资源库，利用网络技术灵活地呈现教学内容是解决这一问题的有效方法。

四、建立学生关键能力培养的教学资源库

教学资源库的一个重要特点就是面向每一位学生，每一位学生都是学习者，体现终身学习、个性化学习的特点。由各专业和行业企业联合开发基于互联网的网络教学资源，教学资源的开发应充分考虑商科类职业教育主客观因素的变化(例如：经济发展所产生的产业、职业的变化；教学对象，即学生的变化)对教学的影响，对资源库的内容进行合理的设计。特别是针对学生的不同阶段、不同学习要求，

提供随时随地有效学习的可能性。对于教师来说，就是要根据不同类型的学生设计开发满足其实用性需要的教学内容。要做到这一点，教师首先要从课程体系入手，明确各专业各门课程的典型任务，继而把典型任务设计成案例、视频、动画、图片等教学资源素材(如图1所示)。

图1 教学资源素材库构成

教学资源库以学生为中心，学生在学习过程中可以根据实际工作需要从任意任务单元开始学习，学习完成后在实际工作中再与岗位对接进行检验，如遇到问题可继续反复学习，查漏补缺，直到解决岗位难题。这样既可以使学习更具主动性、针对性与岗位适应性，又体现了教学资源库在教学时间、教学地点、教学方式多样化等方面的优势。

另外，资源库概念模型，可以开发出不同的学习路径，从而满足水平差异的不同学习者学习，除高职在校生外普惠到社会不同需求的学习者，举例如下：

[1]江艳华，贾梦姗. 试论高职院校人文素养教育[J]. 职教论坛，2014(32)：27-29.

[2] 张端端. 高职人文综合素养课程的开发与实践[J]. 职业技术教育，2012(14):35-36.

[3] 李宇红. 职业教育分级制研究(修订本)——职业教育分级框架与分级标准建构研究[M]. 北京：中国财富出版社，2014：118-119.

[4] 李宇红. 职业教育分级制研究——职业教育分级教学体系建构研究[M]. 北京：中国财富出版社，2015：57，125-126.

(责任编辑：李爱民)

The Practice and Exploration of Key Skill Training Curriculum System and Teaching Resource Library of Business School Students

FU Lei

(Tianjin Modern Vocational Technology College,Tianjin 300350, China)

The employment ability of the business school students is closely related to the key competencies (skills, ideological and moral, humanistic literacy). For schools, it is a precondition and foundation to establish curriculum system to cultivate key ability of students and enhance the students' employment ability. At the meanwhile, in order to meet the students' individual learning requirements, to establish a flexible and effective teaching resources library, and curriculum system that complement each other, is also an effective means to cultivate students' key ability.

key skills; technology and skills; ideological and moral; human resources; teaching resources

2016-09-26

2016年教育部职业院校教育类专业教学指导委员会“学生关键能力培养”课题研究与实践项目(JYJZW20160109)

付蕾(1980- )，女，天津人，副教授，高级工程师，工程硕士，教研室主任，研究方向为市场营销及经济学。

G712

A

1671-4385(2016)06-0024-04