□张宝富
(廊坊日报社,河北廊坊065000)
深化媒体融合发展加速经营转型升级
□张宝富
(廊坊日报社,河北廊坊065000)
廊坊日报社“一二三四五六”媒体融合发展、经营转型升级的基本思路,被中国记协称为中国地市报融合发展典型做法之一,已经为报业同仁所了解。面对进入媒体深融时代,如何深化媒体融合发展、加速经营转型升级,廊坊日报社再次进行了深入探索和实践,主要从五个方面着手。
树立先进理念,这是媒体深化融合发展、经营转型升级的重要前提。必须清醒认识并且牢固树立以下五大理念:1、融合发展是大势所趋。“融”的是思路和思想,“合”的是内容和技术。融合发展是大势所趋,是社会和科技发展到目前这个阶段的必然产物。2、转型升级是必由之路。“转”的是观念和方式,“升”的是方法和模式。媒体要转变传统思维、传统观念、传统方式、传统模式,升级到新的思路、新的方式、新的模式,这是经营的必由之路。3、核心理念是互联网思维当中的“用户至上”。即一切围绕用户转,一切为用户服务。4、基本模式是“传播+服务”(“新闻+服务”)。报社在履行新闻传播、新闻服务功能的基础上,要为用户提供点对点的深度服务、贴心服务、定制服务。5、基本方法是“策划+活动”。在充分策划、精心策划、广泛策划的基础上来组织活动,以此提高影响力,增加媒体收入。
转变思维方式,是深化融合发展、转型升级的根本和关键。结合廊坊日报社实际,我们坚持“三个六”思维模式:
(一)实现“六个变”
一是变纸媒为全媒。变纸媒为全媒的目标和追求是实现“四全”:即全媒体发布、全天候传播、全能型记者、全方位创收。二是变平面为平台。将党报平面媒体变为服务的平台,即新闻服务平台、政务服务平台、生活服务平台、市场服务平台。三是变单向为互动。媒体的深度融合要强化用户意识,为用户精心服务、创造价值,在互动中参与、在参与中传播、在传播中创收。四是变品牌为资源。把党报品牌的公信力、权威性、唯一性等品牌优势变为服务发展、增加收入、抵御报业严寒的巨大资源。五是变传播为服务。除了发布新闻信息外,还要利用自身优势做好相关的服务来创造价值。六是变读者为用户。深挖用户潜力,在读者用户的基础上通过工作和服务,将他们升华为我们的核心用户。
(二)要遵循“六规律”
一是策划赢得商机。策划就是改变过去报道方式和创收途径、创收方式,研究论证移动互联取而代之的新的方法、新的手段、新的途径。例如,廊坊日报社策划主办的第五届“十一欢乐节”,实现交易额8.2亿元,获得了近200万元的经营收入,得到了社会各界的充分肯定和高度评价。二是活动增加广告。近两年来,报社举办了“十一欢乐节”、读者节、看房团、冰雪节、模特大赛、商场满意度调查等多项活动,都是活动带来广告、收入的实例。三是服务创造收入。通过服务达到双赢互利,服务方式需要不断创新和发展,才能与时俱进地满足客户需求。四是团购双赢互利。利用党报品牌影响力,组织读者和用户进行商品团购,使客户、市民和报社三家受益、多赢互利。五是评选带来效益。评选是拉动新媒体增加粉丝的重要途径和方式。廊坊日报社每年举办的“双星”评选(即长寿之星、有为之星)、“三个十”的评选(即十大新闻、十大新闻人物、感动廊坊十大人物)、十大孝星的评选、文明驾驶员评选等等,都带来了丰厚的社会效益和经济效益。六是融合把控未来。就是通过融合发展跟上潮流,通过转型升级增加收入,使我们的生存和发展有立足之地。
(三)运用六种方法
一是思路决定出路。有思路,就有出路;有思路,就有办法。做任何事都是思想决定态度,态度决定行为,行为决定结果。二是策划带来收入。策划就会有好新闻,就会有高创收,它既是应遵循的规律,又是基本方法。三是活动增加广告。活动数量和质量决定收入高低。四是服务树立形象。服务水平高低决定形象好坏。形象好,创收多;形象差,创收少。五是监督塑造权威。监督必须准确、监督必须评估、监督必须可控,监督必须是为了解决问题,必须是为发展服务,进而塑造权威。六是管理提高效益。管理要目标明确,要责任清晰,要过程精细,要管理严格,要奖惩分明,这样才会有显著效益。
必要的平台建设是深化媒体融合发展、加快转型升级的重要载体。廊坊日报社重点打造了五大平台:全媒体传播平台、大数据平台、舆情监测平台、活动营销平台、便民服务平台。实现了“纸媒、网媒、掌媒,功能齐备、优势互补,室内廊坊云报屏,室外党报阅报栏无处不在、相得益彰的综合性、立体化、全方位”的传播格局,实现了新闻服务、政务服务、生活服务、市场服务的良好效果:新闻服务的全媒体传播平台,实现了“前端采集一体、终端发布多元、传播全天进行”“一多全”的崭新模式;政务服务的全媒体传播平台、舆情监测平台、大数据平台更具针对性、贴近性、实效性;生活服务的便民服务平台,通过智慧社区建设,实现了“上接天线”送去党和政府的温暖,“下接地气”服务了广大群众衣食住行,打通了媒体服务市民的“最后一公里”;市场服务的经营创收平台,使经营和活动更精准、更有效,取得了良好的经济效益。
体制机制建设是推进融合发展、转型升级的重要保证。先进的理念、先进的思路、先进的举措,必须有体制机制做保障才能实现。
一是探索创新管理制度。为推进融合发展、转型升级向纵深发展,建立并完善相应的机制和规章制度至关重要,它发挥着引领、指挥、规范的作用。
二是修改完善采编人员考核办法。面对新媒体的设置和使用,面对由原来简单的一次性传播到现在全媒体、全天候、全方位的立体传播,建立新的考核办法,从机制保障和考核导向上激发调动采编人员全心投入融合发展转型升级的工作上来。
提高人才素质,是推进融合发展、转型升级的必要条件。
一是加快全能型记者培养。“媒体竞争关键是人才竞争,媒体优势核心是人才优势。”转型升级是必由之路,廊坊日报社按照融合发展的要求,积极打造“懂媒体、善管理、会经营”复合型人才,苦练“采、编、摄、传、播”复合型基本功,培养全能型记者,适合融合发展、转型升级需要。
二是保持“三气”,强化“三感”,做到“三在”,工作做到“六个转”。一是保持“三气”。在媒体融合发展、经营转型升级的背景下,全社干部职工保持锐意进取的勇气、敢为人先的锐气、蓬勃向上的朝气。二是强化“三感”。团队成员要有强烈的责任感、要有强烈的使命感、要有强烈的危机感。三是做到“三在”。在职在岗在状态,敬业创新作贡献。四是工作上具体实现“六个转”:即在工作态度上由“要我做”转为“我要做”;在工作思路上由“封闭型”转为“开放型”;在工作标准上由“过得去”转为“过得硬”;在工作方法上由“过去式”转为“创新式”;在工作过程上由“粗线条”转为“精细严”;在工作效果上由“一般化”转为“三致化”(细致、精致、极致)。
以上是深化媒体融合发展加快经营转型升级的五个方面。通过我们的努力,廊坊日报社实现了媒体质量不断提升,新闻影响不断扩大,经营收入不断增加的良好效果。2013年到2016年9月底,廊坊日报社各项经营收入全部逆势上扬,工作得到了中国报协、中国记协、河北省报协、河北省记协、河北省委宣传部的领导以及众多报业同仁的肯定和赞扬。
(作者张宝富系河北省廊坊日报社党委书记、社长)