把握新时期舆论格局做好新闻舆论引导

□陈通

（湛江晚报，广东湛江524049）

把握新时期舆论格局做好新闻舆论引导

□陈通

（湛江晚报，广东湛江524049）

当今社会，信息迅捷，思想多元，人人皆可为“新闻发言人”，已经形成以新媒体和传统媒体为代表的“两个舆论场”，在新时期多元化的舆论格局下，如何做好新闻宣传和舆论引导工作，成为宣传战线的同志必须思考和应对的新课题。

把握当前舆论格局的主要特征

互联网、手机等技术的迅猛发展与广泛应用，使更多元、更自由、更开放、更主动成为当今时代的舆论特征。大海般的信息量当中，鱼目混杂，泥沙俱下，难免使受众真假难辨，以致混淆视听。据中国互联网络信息中心今年8月3日发布报告显示，截至今年6月，我国网民规模已经达到7.1亿人，互联网普及率突破51.7%，手机网民6.56亿人，上网设备向移动端集中。人们以前大多被动接受信息，如今正在向主动传播信息转变。显然，新科技正在改变着我们的观念及生活方式。

基于此，新时期舆论格局大体形成这样的特征：一方面是由报纸、电视、电台、通讯社等组成的传统舆论阵地；另一方面是以互联网为主力的草根声音阵地，这两个阵地有时对立，有时融合，互相影响，不可绝然分割。

充分认识互联网的利弊

互联网到底是洪水猛兽，还是可为我用的新生事物，这是考验媒体工作者的一个试金石。历史唯物主义告诉我们，任何新事物的出现都不是偶然的，这是时代发展社会变迁的结果，我们只有主动应对，才能化弊为利。就目前的情况来考量，互联网至少可以提供如下好处：

采集民意。互联网上，大家不需署具真名，因此思想顾虑少了，往往畅所欲言，小到身边小事，大到国家政治，有人戏谑网络为“以假名讲真话”，就是这个意思。从主流媒体收集到的网络民意来看，绝大部分贴近事实真相，各级干部几乎可以足不出户，不用微服私访就可以了解到较为真实的社情民意，成为新形势下开展调查研究的一个重要方法。2010年第一期《求是》曾刊文说：“各级干部要学习和熟悉网络，善于运用信息网络，提高运用信息网络进行引导和管理能力。”鲜明地表达了要学习及运用网络的立场。

汇集民智。“人民群众的智慧是无穷的”，民间从来都是藏龙卧虎，历届中央领导都非常重视吸纳民间智慧。网络广泛应用后，又多了一条广纳民智的便利渠道。从某种意义上说，网意即民意。多年前，深圳市网友“我为伊狂”在互联网上发表了《深圳，你被谁抛弃》的有名网文，轰动全国，文章直面深圳发展到现阶段所遭遇的各种困惑及现实问题，提出了大胆的质疑及深深的忧虑，体现了升斗小民“位卑未敢忘忧国”的情怀。翌年1月，时任深圳市长的于幼军经媒体穿针引线，与“我为伊狂”进行面对面对话，思想碰撞闪烁出绚丽的智慧之花。之后，广东省委省政府更加重视网络问政。时任中央政治局委员、广东省委书记汪洋每年都约请省内外知名网友到广州，面对面进行观点PK，接受网友们就经济建设、社会管理、党风廉政等各种问题当场“拍砖”“灌水”，广东省政府还设立了“金点子奖”，专门征集网民的“锦囊妙计”。现在，广东省的网络问政活动已经制度化、常态化。

舆论监督。网络反腐是新时期廉政建设的一种新形式，是党风廉政建设的一个重要组成部分，事实证明，它是行之有效的。网络在听民意、聚民智，以及进行更广泛的舆论监督方面的作用，日益引起各级党委政府的高度重视。

主流媒体应主动发声，澄清网络杂音，占领社会舆论的主阵地。如上所述，因为网络具有多元、自由、开放的特性，因此也容易充斥着一些未经核实、以讹传讹、与事实有较大出入的信息，其中，也不排除被一些别有用心的集团及个人，利用网络监管困难的另一个特性，故意发布虚假消息或者直接造谣惑众。这种情况下，我们是充耳不闻、采取“驼鸟战术”呢，还是主动打开大门，利用党委政府的主流媒体，发布权威声音，以正视听呢？答案毋庸置疑是后者。一些事实告诉我们，不及时公开权威信息，任由谣言蔓延，只会使我们陷入被动的境地，甚至造成更大的损失。

2010年4月28日，雷州市雷城第一小学发生了一起持刀行凶案：一名男子冲进校园，持刀砍伤15名学生，1名教师为保护学生也被砍伤，1名学生在逃离时摔伤，随后赶来的民警将犯罪嫌疑人制服，17名伤者被分送各医院抢救，暂无生命危险。事件发生后，对于学生伤情及凶手行凶原因，社会上众说纷纭莫衷一是。《湛江日报》在迅速编发事件快讯之后，派出精干的采访小组深入采访，一天之内，就采写出《雷城一小，惊心一小时》，对学校及警方及时有效的应对，忠于事实地还原给广大读者，澄清了种种不实传言。此稿因时效性强、主题深刻、细节生动而获得了广东省新闻奖一等奖。

传统媒体要靠改革创新提升内功

“打铁还需自身硬”，传统媒体要引领舆论，必须练好内功，壮大自己，提升影响力。

《湛江晚报》自1994年创刊以来，始终秉承改革创新的理念，一路赢得读者的喜爱，被中国地市报研究会评为“中国地方都市类报纸最具品牌价值十强”，发行量与广告额年年攀升，现在日发行8万份。今年6月3日，《湛江晚报》提出“接地气，贴民心”的口号，进行新一轮改版，走都市报融合发展路子，办老百姓喜闻乐见的报纸。这次改版，走“三温路线”，做“五度新闻”。“三温”，即温情、温暖、温馨。“贴民心”，注重贴近性，写湛江老百姓的温情故事，用我们的笔尖温暖读者，体现人文关怀、社会关爱和人性光辉。“五度”，即温度、热度、高度、深度、锐度。以温度体现人文情怀；以热度讲求实效，做滚烫热辣的新闻；从党性高度，以社会责任和社会良心办报，体现百姓诉求；挖掘深度，深化主题，总揽全局，让报纸更具权威性、耐读性；以独家视觉、独家观点体现“锐度”，且有批判精神，反映社会矛盾，刊登有品质、有思想、有意义、有内涵的精品文章。此次改版还加强了文化版的质量，让读者在晚报上停留的时间再长一些，能细读、久读。

在对外宣传上，要克服消极应对思想，打好主动仗。可以采取“走出去、请进来”的方法：一方面，制作形象宣传片投放海外，并主动向海外媒体提供稿件；另一方面请海外有影响力的媒体，组织记者团到内地现场采访报道，让他们切身感受我们改革开放的丰硕成果，既强化了正面宣传，又能够消除他们的种种误解，起到事半功倍的效果。

综上所述，当前，党委政府的新闻宣传工作必须主动出击，及时准确向社会传递信息，做到公开透明，杜绝网媒无限放大、肆意歪曲事件真相，促进社会安定和谐。同时，传统媒体必须研究新媒体的传播规律，进一步深化改革，以权威性、公信力占领网络的舆论高地，以实现在更大范围内传播主流声音，正确引导社会舆论的目的。

（本栏编辑：高秉喜）